在这篇周记中,我记录了大学生在旅行社实习期间的所见所闻,通过实际工作体验了旅游行业的运作,同时也积累了宝贵的人际交往和职业技能。......
2025-04-06
标题:大学生旅行社实习反思与展望
在这次实习中,我感受到了一种新鲜与挑战并存的体验。经过一天的忙碌,尽管身体有些疲惫,我还是不得不挤上拥挤的公交车回家。为了确保第二天的行程更加顺利,我决定趁晚上静下心来做好充分的准备,考虑到明天可能遇到的各种情况,提前设想解决方案。这种提前准备的心态让我更加期待第二天的到来,祈愿自己能有一个安稳的睡眠。
周二的早晨,我六点准时起床,洗漱完毕后仔细检查带的物品,确保没有遗漏。为了让团队顺利集合,我安排自己提前十五分钟到达指定地点,司机也提前到了。随着游客逐渐到齐,我开始感受到即将出发的兴奋与紧张。我们这次带的是一个由37名南昌居民组成的散客团,由于大家彼此之间并不熟悉,车上的气氛比较安静。我按照预先准备的导游词简单介绍了行程,但察觉到许多游客因昨晚休息不足而显得疲惫,于是我建议大家在路上尽量休息,大家也很乐意采纳这个建议。
尽管路途没有欢声笑语,但我们一路非常顺利。在车上,我和司机师傅进行了交流,他分享了一些实用的经验和避免麻烦的技巧,使我受益匪浅。当我们到达景区时,面对37个游客,我心中难免有些忐忑,紧张之下不时忘记导游词。不过,游客们似乎更专注于拍照,没有过多关注导览,这也让我松了一口气。随着一日游的结束,我们迅速集合准备返回,得益于我事先强调的时间观念,大家都按时回到了车上。
回程中,大多数游客因前面的攀爬而疲惫不堪,很快就沉沉入睡,车厢里又恢复了宁静。抵达出发地后,我向大家表达了感谢,并送上了温暖的告别。一整天的体验虽然让我感到疲惫,但心中却充满了成就感,毕竟这是我第一次独立带团,所有的付出都值得。回到家后,我迫不及待地想记录下这一天的点滴,期待明天的报账与总结。
接下来的几天,虽然工作不算忙碌,但我并没有闲着。第一次带团的经历让我发现了许多自身的不足,我利用空余时间总结经验,查阅网上论坛的相关资料,并请教社里的资深导游。每一次的学习和反思都让我不断成长,使我更加期待下一次带团的机会。这段实习让我明白了与游客沟通的重要性,也让我对未来的旅行社工作充满了期待。
标题:大学生在旅行社实习的一周反思
这一周我在旅行社的实习经历比上一周更加充实。我深刻感受到,随着时间的推移,我的工作内容逐渐增加,责任感也在不断加深。尤其是在周二,我终于迎来了带团的机会,心中既兴奋又紧张。
周一的早晨,我如往常般九点钟到达公司,发现气氛愈发忙碌。各个部门的同事们一边享用早餐,一边忙着整理文件。作为实习生,我没有固定的办公位置,只能在会议室中随意翻阅导游词,偶尔听听领导的安排。我之前的工作主要是协助发放票据,这次接到的任务无疑是一个新的挑战。
中午时分,正当我准备回家吃饭时,老板突然叫住我,让我去火车站接几位客人。心中虽然有些慌张,但我还是按捺住不安,听从安排。由于之前老板已经详细交代了注意事项,我按照指示顺利完成了接客任务,心中的负担随之减轻。然而,美好的午休时光却被打断,肚子开始咕咕叫,只能匆匆解决了午餐再次回到办公室。
刚一走进老总的办公室,就被他叫住,询问我对庐山导游词的掌握情况。出乎意料的是,他随即提到第二天的石门涧团队,问我是否愿意带团。我一时愣住,虽说未曾带过这样的团,但因为对石门涧的熟悉,加上前一周的准备,我把握住了机会,答应了下来。
为了顺利带团,我知道必须详细准备接下来的工作。按照公司的规定,我需要去计调部门领取团队计划,内容包括客人名单、公司介绍信、意见反馈单、导游旗、备用金等等,仔细核实每一个细节绝对不能马虎。尽管这个程序繁琐,但对于确保团队顺利出行却至关重要。
在忙碌中,我完成了领取计划的流程,直到傍晚六点多。此后还要与司机沟通,确认接送事宜,并打电话通知客人集合的时间和地点,直到晚上七点,才终于将所有的事情理顺。这次的实习让我更加明白团队合作的重要性,以及细致入微的准备对于一次成功旅行的影响。
回想着这一周的经历,我不仅收获了实务技能,更对职场的节奏与挑战有了更加深刻的理解。未来的日子里,我期待能带更加成熟的团队,继续提升自己的专业能力,同时为旅客提供更好的服务。
这一周的实习生活转瞬即逝,回想起来却让我感到满满的收获与期待。3月1号,我正式在jxsd旅行社报到,早在与H经理的深谈中确定了我从三月初到四月中旬的实习安排。作为一名旅游管理专业的学生,我一直期待能将理论知识与实践相结合,提升自己的专业能力。此前由于学习任务繁重,我的导游证虽在手却未能充分发挥,偶尔的短途带团经历也未能让我真正体会到旅游业的魅力。如今,我终于迈入了一家充满活力的旅行社,期待迎接新的挑战。
jxsd旅行社成立于2025年,具备法人资格,注册资本达到150万元人民币,是经国家旅游局批准的合法旅行社。旅行社专注于江西地区的精品旅游路线,并在国内旅游线路上积累了丰富的经验,特别是云南游更是取得了令业界瞩目的成绩。这样的背景让我对接下来的实习充满了期待。
到达公司后,H经理为我概述了旅行社的运营情况以及主要的旅游线路。由于目前带团的任务不太繁重,H经理希望我能尽快熟悉几条线路,并为将来带团做准备,尤其是要提前准备导游词,确保我在临时带团时不会手足无措。因此,这一周我每天都在积极熟悉公司的运营流程,了解旅游宣传册与报价,同时全力以赴地背诵导游词。令人惊讶的是,许多以前学过的导游词现在竟然有些模糊不清,所以我不得不重新一遍一遍地记忆江西各大景点的讲解内容。
不过,我意识到,成为一名优秀的导游绝不仅仅依赖于流利的导游词讲解。导游还需要具备良好的服务意识、应变能力以及娱乐策划等多方面的素质。因此,我清楚自己还有许多知识和技能需要学习和提升。我将始终保持积极的态度,专注于每天的学习与进步,努力为我的未来铺就更加坚实的基础。相信在未来的实习日子里,我会不断地探索和成长!
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