顶岗实习经历与收获总结报告(精选4篇)

顶岗实习总结报告

在此，我非常荣幸能够代表XX级药学与经营管理的全体学生，回顾我们在20xx年于xxxx医药连锁经营有限公司的实习经历。作为这家公司的实习生，我们得到了店长和中药老師傅的悉心指导与帮助，严格要求自己，努力完成各项工作。在此，我由衷地感谢店长和所有的中药老师傅，感谢xxxx医药连锁经营有限公司给予我们这一宝贵的实习机会。

经过这两个月的工作和学习，我们深刻认识到理论与实践相结合的重要性，对连锁药店的各个部门有了更加清晰的了解。公司内部设有采购部、防损部、营运部、行政部、财务部、信息服务部和人事部等多个重要职能部门。而营运部下又分为不同的连锁分店，各个分店由店长、营业员、收银员和理货员共同组成。以下是我对这段实习经历的总结报告：

一、实习的时间与人员安排

为了不影响正常的营业，公司总部将我们36位学生分配至13个不同的店进行学习与工作。我们的实习时间从xx日至xx日，采用二班倒的工作模式。这种安排不仅合理分配了时间，也帮助我们逐步适应工作环境，同时留出时间进行学习和讨论，促进我们的成长与进步。

二、实习阶段的认识与学习

在实习的初期，我们很快适应了新的工作环境，并逐渐融入了团队。在店长的关怀与支持下，我学习了店内各项工作制度和任务，深入理解了每位员工的责任及其工作流程，这为我提升专业知识和实践经验奠定了基础。在此期间，我集中学习了药品的分类、用途及取药技巧。虽然药品种类繁多，但药品的摆放是系统化的，分为注射液、胶囊、片剂等类别，并在此基础上进行进一步的细分。

在拿药过程中，不同年龄、性别和身体状况的患者所使用的药品各有不同，特别是在小孩和孕妇用药时更需小心谨慎。此外，面对患者咨询时，我学会了用礼貌的态度了解他们的身体状况，并向他们详细讲解药品的性质、功能和注意事项。同时，也需尊重患者的主观意见，确保为他们提供最佳服务。

在药品的管理上，我了解到一些特殊要求，比如某些药品需要保持在特定温度和湿度下存放，易挥发的药物也需要与其他药品分开存放。此外，毛利率较高的药品应放置在货架的黄金位置，最后，我们还需每天保持药品的清洁，确保提供最佳的商品状态。通过这些实际操作，我不仅锻炼了耐性，也意识到无论做什么工作，都能保持认真负责和细心的重要性，理解了每个职务和整个药店之间的联系。

三、加强自身学习，提高专业知识水平和认识

通过这两个月的实习，不仅使我获得了书本以外的知识，还拓宽了我的视野和经验。然而，我也意识到自己在学识、能力和经验上的不足，这让我认识到必须更加投入工作，并不断努力学习。单纯的书本知识并不足以促成专业成长，理论与实践的结合才能更好地让我们把所学知识运用于实际工作中，为公众提供优质服务。同时，在实习期间，我们在店中充当了一名正式员工，需严格遵守药店的规章制度，不能像在学校那样随意行事。我们必须保持学习的态度，认真处理每一项工作。

最后，我明白了连锁药房与医院药房之间的区别。医院药房的药师主要负责按处方发药，而在连锁药房，我们面对的顾客往往对药品知之甚少，因此我们必须在拿药和取药的过程中格外小心，对每一位顾客承担起应有的责任和关怀。

这段实习经历让我成长了许多，我将铭记在心，并努力在今后的学习和工作中不断进步。

顶岗实习总结报告

在参与金工实习的过程中，我深刻体会到了这门课程的重要性。这是一门基础课程，尤其对机械设计和机械工程专业的学生来说，金工实习是必不可少的。对于我们安全工程系的同学而言，了解机械的运动规律及工作原理，将有助于我们更好地分析工作环境的安全性，进行有效的安全鉴别和评价。

在整个实习过程中，我意识到我虽然未必能掌握所有工种的具体技能，但我学会了如何思考和学习。这样一来，即便是我未曾接触过的工种，只需查阅说明书和相关资料，我便能独立完成各项操作。师傅们无私地将每一个工种的基本原理及适用范围详细讲解，让我们在理论的基础上与实际操作相结合。在铸造实习中，每一个步骤看似简单，但在实际操作时却依然面临挑战。师傅总是耐心地给予我提示，帮助我抓住要点。每当我掌握了某一技能后，师傅会进一步提出其他问题，拓宽我的视野。

铸造环节中，师傅安排我们进行模具的设计与制作。在我们练习完基本技能后，师傅则给我们布置了挖沙造型的任务，让我们自主思考并尝试完成。通过这种方式，我更加深刻地理解了“知其然，知其所以然”的道理。这不仅仅是教授技能，更是培养我们的思维能力与创新能力，正如师傅所言：“无论未来你遇到什么新技能、新工艺，只要你具备独立思考和自学能力，就能游刃有余。”

在弧焊的实践中，师傅向我们详细解释了焊接的基本原理以及操作过程中的注意事项。同时，也提醒我们焊接过程中产生的气味和刺眼的光可能对身体造成伤害，因此我们必须懂得如何保护自己与他人的安全。师傅不断让我们进行练习，强化了我们的实操能力，对于安全工程专业的学生来说，这无疑是极其重要的学习内容。

在车工实习的过程中，我也犯了错误，由于没有注意内圆的形状以及刀具的调整，导致了设备的损坏。师傅没有对我进行严厉的批评，而是换了个刀具并耐心提醒我下次要更加小心。这种宽容让我深刻体会到师傅的包容和对我们的关心。在学习数控机床的操作时，师傅先为我们讲解原理，然后指导我们进行简单的编程。这些实操讲解让我对数控技术有了初步的理解和掌握。

通过这次金工实习，我不仅学到了丰富的技能，更重要的是培养了我独立思考和自我学习的能力。对此，我由衷感谢所有清华的师傅们，在短短的10天内，不仅给予了我实操技能的指导，更重要的是让我认识到自学与思考的重要性。这些收获将伴随我今后的学习和工作，让我在未来的道路上更加自信、果敢地面对各种挑战。

实习总结报告

工作是一种美丽的体验，它蕴藏着无尽的欢乐和收获。在我的实习过程中，每当我微笑着为客人服务，听到他们的感谢和赞许，心中便充满了温暖与满足。无论是主动为客人送行，还是看到他们脸上的满意微笑，所有的努力都在这一刻得到了回报。这段实习经历不仅让我收获了快乐，更让我深刻体验到了服务行业的意义与价值。

一、实习收获

1. 服务意识的提高

在酒店和餐饮行业，服务质量是企业的核心竞争力，是生存与发展的生命线。高水平的服务不仅能够给顾客留下深刻的印象，还能为他们再次光临奠定基础。通过酒店组织的培训和日常的练习，我的服务意识得到了显著提升。我学会了如何用诚恳和礼貌的态度去迎接每一个客人，习惯了面对他们时微笑以对，更加坚定了我努力学习外语的决心，这对更好地服务国际客人至关重要。

2. 服务水平的提升

经过几个月的实习，我对餐饮行业的操作流程和基本业务有了更深入的了解。服务水平不仅仅是技巧，而是通过礼貌和热情展现出我们对工作的热爱。服务行业要求我们敢于主动问候客人，并在交流中做到“三到”：口到、眼到、神到。在满足客人需求的过程中，即使遇到不在我们职责范围内的请求，我也学会了用温和的方式转达，寻求合理的解决方案。不论何时，我都会把客人的需求放在首位，以真诚的态度回应每一位顾客。

二、实习体会

1. 餐饮服务业是社会礼貌的窗口

伴随着社会经济快速发展，人们的生活水平不断提高，餐饮业也经历了蓬勃的发展。虽然各类餐饮店的规模、档次和服务水平有所不同，但整体来看，高档次的餐饮店更能吸引顾客，广受好评。这不仅反映出顾客对高质量服务的需求日益增加，也表明餐饮业已成为社会文明的重要标志。

2. 服务质量是酒店管理的核心

在餐饮行业，服务质量是日常管理的重中之重。每一位员工都需要树立服务质量的意识，尤其是管理人员更需以身作则，确保服务质量成为企业文化的一部分。唯有如此，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

3. 酒店文化是酒店经营的灵魂

在酒店的每一个角落，都有服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化等多种文化交融。我深刻体会到，服务人员不仅是工作的执行者，更是文化的传播者。在与客人交流的过程中，他们不仅享受着美食，同时也在潜移默化中吸收了不同的知识和文化。我们的每一次介绍和交流，都是在为客人打开一扇了解世界的窗。

在这段短暂而又宝贵的实习时光中，我感受到酒店团队的温暖，经理的谆谆教导，主管的和蔼笑容，都深深烙印在我的心中。这一切不仅为我今后的职业生涯奠定了基础，更让我懂得细心和认真在生活学习中的重要性。面对未来的挑战，我将珍惜每一次机会，努力提升自我，迎接生活中的每一个风雨，期待在磨砺中绽放出更加绚烂的彩虹。

顶岗实习总结报告

一、实习单位介绍

在这一段实习期间，我有幸在xxxx实习单位度过了一个充实而宝贵的月度。这是一个优秀而专业的公司，主要从事财务管理和会计服务，致力于为客户提供优质的财务咨询和规划。实习单位的团队氛围友好，成员之间配合默契，这让我在紧张的实习初期感受到了一丝温暖。

二、实习过程

实习的第一天，内心的不安让我几乎无法平静。为了避免迟到，我在早晨八点半就出发，提前来到单位。尽管因为早到而在办公室外等候了二十分钟，我却意外地遇到了我的指导老师，财务部的xxxx姐。她看见我早到，不仅没有责备我，还非常亲和地问我等了多久。当我看到她的笑容时，心中不由得感到一阵温暖，紧张的情绪瞬间减轻了许多。

随着其他同事陆续到达，办公室的氛围逐渐活跃起来。看着周围的人忙碌而专注，作为新人的我不由得感到一丝不安，心中默默希望能够尽快融入这个团队。感受到大家各自忙于手头工作，没有特别关注我的存在，我的心情变得有些忐忑。然而，xxxx姐似乎察觉到了我的心情，主动走过来让我与她一起工作。在她的帮助下，我逐渐明白了公司财务部的工作流程和任务重点。

在接下来一个月的实习中，我与xxxx姐紧密合作，她不仅是一位经验丰富的注册会计师，亦是我职业道路上的良师益友。每一天都在她的教导下学习，不仅是理论知识，还有实际操作中的细节。初次接触会计凭证，我的内心不仅激动同时也充满不安，生怕出错。然而，看着xxxx姐不断鼓励的表情，我逐渐放下了心中的恐惧，开始努力适应工作的节奏。

通过大量的实践和学习，我逐渐领悟到了会计工作中细致入微的重要性。面对五花八门的原始凭证，我起初感到无从下手。除了汽车和火车票外，其余的凭证我几乎一无所知。于是，我开始利用下班时间自学相关的知识，通过网络资料和书籍对比，逐渐理清思路，慢慢能够独立完成凭证的登记与初步审核。在xxxx姐的指导和我的努力下，这些看似复杂的任务变得越来越得心应手。

三、实习总结及体会

通过这一月的实习经历，我不仅在专业知识上获得了长足的进步，还在面对工作的态度和人际交往中得到了成长。这段时间的磨练让我意识到了做人与做事之间的深刻关系，学习的意义以及时间的珍贵。最为重要的是，我明确了自己未来的人生方向和职业规划。

从这次实习中，我更加深刻地理解到，良好的人际关系在职场中往往比单纯的工作能力更为重要。与同事建立良好的沟通和信任能够促进工作的顺利进行，甚至为未来的职业发展带来意想不到的机会。感谢xxxx姐在这一个月中无微不至的呵护与指导，她不仅教会了我许多专业知识，更给予了我面对挑战的勇气。一路走来，我心怀感激，期待未来能够将这段宝贵的经历转化为我成功的基石。