药店实习经历与收获总结(精选4篇)

药店实习总结

在过去的实习期间，我们六位同学在当地药店开展了为期数周的实践学习，旨在增强医学知识和实践经验，以便在今后的学习与工作中填补自身的不足，打下坚实的基础。

生物制药专业的学习让我们意识到，单纯的书本知识无法满足我们日后的实际需求。在进入这一领域的第一天起，我们便明确了一个课题：将理论与实践相结合，才能真正将所学知识转化为服务他人的能力。因此，我们选择了在药店的销售岗位上进行暑期实习，以便锻炼自己的专业技能。

初到药店，我们的前辈们便向我们详细介绍了零售药店与医院药房的主要区别。医院药房的药师根据医师的处方提供药品，而零售药店的顾客大多数为非专业人士。因此，我们在向顾客提供服务时，必须仔细说明药品的用途和性能，努力做到对每一位顾客负责。我们所在的药店经营多种产品，包括中药、中成药、西药、非药品及部分医疗器械，接下来我将对实习情况进行总结。

一、遵守劳动纪律，要求自己以员工标准行事

在实习过程中，我们严格遵循药店的劳动纪律及各项工作管理制度，自觉以医学生的标准严格要求自己。无论是冰冷的冬季，还是炎热的夏天，我们都始终如一，认真对待每一项工作任务，几乎没有出现差错。在上下班的空闲时间，我们主动解答患者关于就诊流程及科室位置的问题，积极维护药学院的形象。此外，我们虚心请教老师，从实践中学习，不害怕出错，通过与带教老师讨论处方问题，加深了对药物使用的理解，扩展了专业知识面并改善了思维方式。我们认真规范操作，熟练运用在实验课上学习的流程，并通过实习笔记记录日常工作的心得体会，得到了各科室的好评。

二、加强药品及医学知识的学习

在药店，我们发现很多顾客在出现如感冒、胃痛等常见问题时，往往会同时购买多种药物。这时，我们利用专业知识，向顾客解释多种药物重复使用可能带来的不良反应和抗药性的问题，并强调“对症下药”的重要性，反对一种“大撒网”的治疗方式。大多数顾客听取我们的建议后，终会选择更为适合自己的产品，体现了专业建议为顾客带来的价值。

三、提升销售服务质量

在接待顾客时，我们面对的许多药品都有多个产地。为了给顾客提供最佳的购买体验，我们首先会详细了解药品的基本信息，确保能够向顾客传达清晰有效的建议，以增强他们对我们的信任感。在此过程中，我们不仅提升了自己的沟通能力，也培养了良好的服务态度。

总的来说，当前职场竞争日益激烈，全面的知识结构成为了每位从业者必不可少的素质。我们必须在专业知识上精益求精，才能在未来的职业道路上立于不败之地。这次实习不仅让我更深刻地理解了药品销售的复杂性，也为我未来的职业发展奠定了良好的基础。通过这段实习经历，我对自己的职业定位有了更清晰的认识，也明白了继续学习与积累实践经验的重要性。

药店实习总结

时光荏苒，转眼间为期几个月的药店实习即将画上句号。在这段忙碌且充实的日子里，我不仅提高了自己的专业技能，还在实践中收获了许多宝贵的经验。回望这段旅程，感慨颇多，尤其感谢领导、同事以及朋友们的悉心指导和支持。

我于20xx年有幸加入了xxxx药房连锁有限责任公司进行实习。在店长和经验丰富的师傅们的帮助下，我严格要求自己，努力完成本职工作。在此，我对店长和各位师傅致以衷心的感谢，感谢他们的教导与耐心，感谢柳州市桂中大药房连锁有限公司为我们提供了这个宝贵的学习和展示机会。通过这段时间的实践，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。

实习的头几天，我迅速适应了新的工作环境，渐渐融入了这个和谐的集体。在店长的悉心关怀下，我认真学习了店内的各项工作制度和要求，了解了每位员工的任务与责任，以及他们的工作流程。通过这样的学习，我不断提升自己的专业知识与技能，为丰富自己的经验积累了宝贵的素材。

在这段实习期间，我特别着重于药品的认识与分类。药品种类繁多，而它们的摆放则严格按照类别进行，如注射液、胶囊、片剂、滴丸等进一步细分为抗生素、心血管药物、呼吸系统药物、消化系统药物以及非处方药等。掌握这些分类不仅增强了我的药学知识，也让我在实际操作中具备了更强的应变能力。尤其是在拿药时，须根据顾客的年龄、性别和健康状况做出适当的调整，尤其对于小孩和孕妇，更需加倍谨慎。

此外，我了解到，以礼貌的态度与患者交流是非常重要的。在接待顾客咨询时，我努力了解患者的身体状况，并详细讲解药品的性质、功能、用途、用法及注意事项。同时，尊重患者的看法也是构建良好医患关系的重要部分。药品的陈列与存放同样是我学习的一项重点工作，有些药品需要在特定的温度环境下保存，这要求我在日常工作中时刻维护药品的环境条件，确保其质量。

通过几个月的学习，我获得了许多书本上难以接触的实践经验。这不仅丰富了我的知识结构，也让我认识到自身还有诸多不足，尤其是在学识、能力以及经验方面。因此，我明白在工作中不能松懈，必须更加努力地学习和实践。书本知识固然重要，但只有将其与实践结合起来，才能真正服务于社会，造福大众。在实习的过程中，我始终牢记自己是一名正式的员工，必须遵守药店的一切规章制度，这与在学校的学习状态截然不同。

随着这次实习的结束，我也意识到，人生的道路才刚刚开始。我需要认真踏实地走好每一步，时刻提醒自己要努力学习、认真工作，努力成为一个对社会、对国家有用的人。未来我定将继续发扬在实习中培养的认真、负责和细心的工作态度，将在药学领域里不断探索与成长。

药店实习总结

在过去的几个月中，我在xx分店完成了为期一个月的实习，担任营业员。在这个岗位上，我主要负责药品的摆放、清洁及整理工作，并确保价格标签的准确性。这段时间的工作让我深刻意识到，作为一名药店工作人员，不仅要对药品有良好的认识，还要能够向顾客提供正确的用药建议。

我的职责包括向顾客推荐非处方药（OTC），及时介绍药品的功能、主治、用法和使用禁忌等相关知识，以保障顾客的用药安全。此外，我还严格遵循中药配方的处方调配制度，确保西成药根据处方进行销售，并按照复核制度实施双签名，以避免任何差错事故。在实际工作中，我也参与到了柜台药品的质量监测和养护上，同时处理服务投诉的前期工作。在商品信息和药品短缺的情况出现时，及时向店长报告并需要对责任区内的药品数量进行经济责任核算，这使我明白了作为一名药店员工的责任感。

经过一个月的工作，我被调到仓储部转换角色，成为一名药品保管员。在新的岗位上，我的主要任务是根据办公室打印的各店配送单，为各店配货、复核并装车。我负责的区域药品的上货、查对和摆放等工作，要求我每天更新库房新到货物的卡片账，并在发货时严格核对每一项信息，包括品名、规格、厂家、批号、数量及效期等。为了确保药品的安全储存，我还需保证药品在货架上的整齐摆放，并避免如液体倒置等情况的发生。

随后，我又转岗成为制单员，每天根据各店的领货表打印配送单，负责配送单的盖章、校对和整理等工作。准确的配送单格式及各类药品的分开打印，这一系列流程让我在认真仔细的基础上，培养了较强的组织能力与沟通能力。在记录各店配货问题的过程中，我逐渐意识到团队合作在工作中的重要性，及时沟通与反馈是解决问题的关键。

后来，我在仓储部工作的职责又转向药品养护员，并顺利考取了药品养护验收员证。在这个角色中，我负责定期记录库区的温湿度，以确保药品的存储环境。维护库房的安全性，做好防鼠、防晒、防潮、防风等工作，这些细致的工作使我认识到药品养护的重要性与科学性。

经过近一年的实习，我对自身的职业能力有了更深层次的认识。这段经历不仅让我看到了理论知识在实际工作中的具体应用，也让我意识到药理学的复杂性。在学校学习的药理学知识相对枯燥，而在实际应用中，不同生产商可能会有相似药用的多种不同商标药品。我明白，只有扎实的药理学基础，才能更好地理解和应对这些差异。因此，除了掌握理论知识，更为重要的是要在实践中不断运用和消化这些知识，使之变得更加深刻。

这段实习经历极大地丰富了我的专业知识储备，也让我更加坚定了将来在药剂学领域发展的信心。在今后的学习和工作中，我会继续努力，不断提升自己的专业素养，争取为更多的顾客提供安全、有效的用药建议。

在我的药店实习期间，我获得了无数宝贵的经验与体悟。药房的面积约200多平米，虽然药店的员工不多，但我们之间如同一家人，团结而和谐。我的职位是中药调剂员，我们的中药柜共由四名调剂员组成，其中一位老师傅拥有超过二十年的中药调剂经验，而其他两名调剂员则与我来自同一所学校，已经在这个领域工作了四五年。在老师傅的指导和校友的帮助下，我迅速融入了这个团队。

中药柜内陈列着四百多种中药饮片，其中许多是在课堂上未曾见过的。药品的摆放以功效为分类标准，相同功效的饮片被整齐地排列在一起。部分特殊饮片则需特殊存放，像是含挥发性成分的砂仁，需要放在密闭的容器中以防挥发，珍贵的饮片如藏红花、虫草等则有专门的柜子进行管理。

我们的月销量目标为15万元，而在淡季的5、6月份则是10万元，其中中药饮片的销量目标占总任务的40%。起初，由于我在人际沟通、专业知识和销售技巧等方面的能力较薄弱，只能完成60%的任务。然而，得益于老师傅的引导以及校友的帮助，我的业绩逐渐提升。走进散发着中药香气的药房，看着各式各样的饮片，听着砸药的声音，我心中充满了激动与期待，这里便是我将学到的理论知识与实务结合的舞台。

在调剂过程中，我将许多在学校所学的知识应用于实践。例如，通过《中药鉴定》的学习，我能够较为准确地识别中药饮片，使得调剂过程更加迅速和准确。我记得有一次，在调剂时发现紫苏被装在了紫苏梗的药斗里，这种细节的发现让我感受到专业知识的重要性。此外，我也利用《中药学》中对药材性能与功效的理解，使自己更清楚医生用药的意图，也能够在审方时注意到诸如十八反、十九畏等禁忌。经过《方剂学》的学习，我能够比较容易地辨认医生的字体，了解处方的主治功能。同时，通过《中药炮制》的学习，我也掌握了告诉患者如何炮制药品以及相应的辅料配比。

经过三个月的实习，我更加深刻地认识到了团队合作的力量。中药调剂的每一付药品都是整个团队共同努力的结果。在实习期间，我不仅学会了如何与他人协作，保持清晰的思维与工作节奏，也逐渐认识到关注细节的重要性。细节往往决定工作的质量，严谨的态度和刻苦的精神是我在这段经历中所收获的宝贵财富。此外，我还体验到了人际关系的微妙变化。从起初的内向害羞，到如今能够微笑着迎接顾客并为他们提供服务，使我明白了与人交流的乐趣和重要性。

在这段实习生涯中，我观察到了许多患者因经济原因而痛苦不堪，这些深刻的经历时刻提醒着我，作为一个医务工作者，应该心怀同理，致力于帮助他人。尽管每天的工作极为繁琐且疲惫，然而在渐渐适应和经历了忙碌的日子后，我愈发感受到实习带来的意义与价值。工作与学习的区别不仅在于责任感的不同，更在于我们对待工作的态度与心态。每一位老员工都将他们的经验分享给我，让我在工作中减少了很多不必要的弯路，也帮助我更加清晰地认识自己的兴趣和方向。

通过这段实习，我明白了自主学习的必要性和团队精神的可贵。在以后的工作与生活中，我将继续保持积极向上的学习态度，并致力于提升自己的综合素养。谢谢母校的辛勤培育，也感谢药店给予我这样的实践机会。未来，我期待将我的中药专业知识与实际经验相结合，更好地展现我的人生价值。