在毕业实习的这段时间里,我积累了宝贵的实践经验,锻炼了专业技能,提升了自己的职场能力,对未来的职业方向有了更清晰的认识。......
2025-04-06
导游的辛酸与乐趣
上个周末我带了一个特别糟糕的团队,结果不仅让我身心俱疲,还因为感冒请假休息了整整一周,确切来说,是四天的静养。感觉自己终于可以喘口气了,幸福地在家中沉睡,早晨无需匆忙起床,尽情享受赖床的美好。不用出门,只是一个人在家,去市场买菜,倒也自在得很。闲暇时光,我窝在沙发上,尽情地看电视,再补回这半个月来缺失的睡眠。
早上去公司报账时,看到财务人员心情极其低落,根本不想理我,只心急急地放下了账单,似乎失去了对工作的热情。明天我又要前往黄腾峡,想想就让人感到恐慌。每当周六到来,那里似乎就成了考验我的地狱。
虽然已经带了将近十个团队,账单几乎都已报完,但奇怪的是,现在我的资产依旧呈现负值,外债如山,真让人无奈。
做导游的辛苦无限,外行人总以为我们只是在享受服务,白吃白住,实际上,他们根本不知道其中的艰辛。
每次出团之前,我需要到公司领取行程计划,根本不知道能获得多少点数。繁琐的准备工作让我不得不一遍又一遍地打电话与司机沟通,确保他们知道时间和地点。第二天清晨六点多我就需早早起床,赶到东峻地点迎接客人。客人迟到时,还得打电话催促,直到大家齐全为止。接着就是搬水,那水真的是沉重得令人发愁,搬完一身的汗,终于可以出发了。
在车上,我为大家分发水,并进行沿途讲解。虽然有客人希望我唱歌助兴,我通常会用开个笑话推辞过去。这样一来,十几二十分钟的开场白大致也就算完成了。
抵达景区后,我需要安排大家就餐,找到餐厅经理确认我们的位置。有时候因为游客太多,我不得不反复催促,最糟糕的是,有一次我们等了整整一个小时才吃上饭,客人们的抱怨几乎要淹没我。除此之外,买票的过程也是一场考验,最长的一次让我等了一个半小时,真是磨人。更令人感到无奈的是,还要等着验票,有时光是验票就要花一个多小时!
只要顺利将客人送上去玩,我终于能稍微放轻松。蟠住的心情和疲惫的身体,常常只能在这个时候得到片刻的解脱。不过,忙碌的一天结束后,我通常都会在晚上六七点才回到家,这还是早的,晚的话常常得拖到九点多才见到家门。这样的工作时间每次都超过十二小时,身心疲惫,烦躁不已。
更让我困扰的是,几次阳江的行程之后,我似乎被晒得黑乎乎的,特别沮丧,真是有些难以接受。然而,在这样的辛苦与快乐中,我也逐渐学会了应对与调整。或许,真正的乐趣在于每次带着新客人,分享景点的故事与经历,那一刻,或许才能感受到这份工作的价值。
标题:导游实习日记:黄腾峡的愉快一日
早上九点,我们从东峻出发,阳光透过窗户洒在车厢里,大家都兴致勃勃地准备迎接今天的旅程。然而,出发时却有三位团友迟迟未到,电话也打不通。为了不耽误大家的行程,我们最终决定出发。在车上,大家开始交流起自己对今日旅程的期待。就在我们将要离开时,突然接到了花都营业厅的电话,得知我的那三位团友因为错过了早上的车,而困在花都,无法及时赶来。对此,我略有些郁闷,想起了等待的无奈;但很快,大家的理解让我又振作起来。
在加油站等候的那几分钟里,车上有些人情绪不高,我便向大家解释了情况,以缓解紧张的气氛。所幸,他们到达的速度还算快,车上的气氛才逐渐恢复了阳光明媚。11:30我们顺利抵达黄腾峡,安排司机师傅和小师妹带团友们去享用午餐,而我则赶紧去购票,真是万幸,现场没有排队,十五分钟内我便搞定了。心中顿时增添了几分轻松。
走向黄腾峡酒家的路上,看到门口停放着一排华丽的宝马,心中不禁感慨,这豪车的聚集似乎显示了这里的热闹氛围。回到饭店时,菜品居然还没上,让我有些担心团友们的耐心。幸而不久就看到菜肆意地推了上来,大家终于可以享用美味的午餐。这样的时刻,我不禁感受到与团友们在一起的温暖与欢乐。尤其是在周一到周五这样的人少时光下,我更能享受到宁静和轻松。
饭后,我迅速组织大家换好衣服,准备去进行我们的漂流活动。12:30,我们准时出发上山,心中充满期待。我通知大家3:30在大堂门口集中,接下来的时间便是我自由支配的。虽然是第一次这么早送团友们去漂流,却让我有了些许的解放感。我赶回饭店结账后,就静静等待着亲爱的团友们漂流归来。
大约在两点多,我看到他们逐渐抵达。我热情地询问他们的漂流体验,并建议他们在附近稍作逛逛,以消磨时间,直到集合的时刻。接下来的时间,我在团队大堂里四处走动,寻找一些熟悉的面孔,与他人聊聊天,感受着这份轻松与愉悦。
最后,我们于3:40开始返程,虽然回程的路上广州交通拥堵,但我心情愉快,司机师傅顺路将我送回了xxx总部。机场快线的司机真是个热心人,他总会在最后回车队之前顺道带我回去,这种细心让我倍感温暖。
今天的行程顺利而充实,既有团友们轻松愉快的欢声笑语,也有美好的自然风光伴随着我们。真是太开心的一天!
导游实习日记
这周的实习生活依然充满了惊喜。周二和周四,我又来到黄腾峡,依然是这个我非常熟悉的地方。这两次的体验简直是令人愉悦,游客人数少得出乎意料,让我们完全没有遇到排队的困扰。从买票到验票,整个过程都是如此顺畅,仿佛只需轻轻一跃就能进入这个美丽的景区,实在是让人感到无比的畅快。
在活动的过程中,我遇到了一位年轻的小师妹,她刚好和我的团队同行。得知她是华师的,我好奇地问她是否也是学习旅游管理的。她的眼中瞬间闪烁起兴奋的光芒,答道:“是的,你怎么知道的?”这让我心情愉悦得难以自已。随后,我也告诉她我来自华师,正当我以为她会开心时,她却问我是什么方向的专业。我有些无奈,回答说:“我是增院的。”她则意味深长地“哦”了一声,顿时感觉有些尴尬。
这次的交流让我体会到,虽然我们来自不同的院系,但对于同一个行业的热爱却让我们意外地靠近。回想起自己在增院的学习经历,虽说有些许曲折和不如意,但如今能够在实习中体验真实的导游工作,却让我感到无比庆幸。
我决定在实习期间多观察游客的需求和心理,用心做好每一次解说,努力提升自己的专业能力。未来的工作中,我希望不仅能够为游客提供优质的服务,还能与同行们建立良好的沟通与合作。
希望接下来的实习生活能继续如此愉快,期待着更多的美好瞬间和新朋友的到来。
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