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大学生在保险公司实习的报告范本(精选2篇)

2025-04-09 实习报告 版权反馈
【摘要】：本报告总结了大学生在保险公司实习的经历，包含实习内容、学习收获、实际操作及对未来职业发展的思考，旨在为后续实习生提供参考和借鉴。
第1篇：大学生在保险公司实习的报告范本

一、实习单位及岗位简介

（一）实习单位的简介

我实习的单位是XX有限公司，该公司是经国务院批准及中国保监会核准于20xx年成立的，注册资本达到XX亿元，是目前国内最大的非寿险保险公司之一，前身为XX公司。公司主营业务涵盖财产保险、意外伤害保险及短期健康保险，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型保险领域，以及车辆保险和家庭财产保险等分散式市场中占据了明显优势。

我所在的保定分公司XX服务部是该分公司下属的一家营销机构，虽然成立时间不久，但凭借与4S店的紧密合作，已迅速成长为市区内销售业绩优秀的营业部。XX营销服务部目前有员工15人，其中6人是从上级公司指派到此的。部门设置包括财务部、出单部、理赔部、营销部及综合部，涵盖公司各项业务的运作需求。

（二）实习岗位的简介

我的实习目标是在为期八周的时间内，全面了解保险公司的基层运作流程和工作内容，熟悉保险行业的工作环境，并掌握相关工作技能，为未来进入保险行业打下坚实的基础。因此，我在实习期间参与了公司的轮岗实习，通过各个岗位的工作实践，加深对保险行业各个环节的理解。

财务部主要负责协助财务经理完善会计核算体系，及时处理会计业务，以及控制费用和税收的核算。出单部则负责接待客户、制作保单，并提供查询和退保服务。理赔部的职责是收集客户资料并评估损失，综合部负责公司内部文件传达和档案管理，而营销部则致力于业务拓展和客户续保。

二、实习内容及过程

我的实习从出单部开始。首先学习保单录入的操作，利用专业电子投保系统将客户及投保车辆信息输入保险数据库，生成保单。这项工作要求速度与准确的并重，由于车险的工作量巨大，我必须尽快完成信息录入，减少客户的等待时间，并保证所录入信息的准确性，以避免因核保失败造成不必要的时间浪费。

在此过程中，我不仅需要迅速掌握车型、吨位、载人数量等信息，还要熟悉各种代码。通过不断练习，我逐渐能够独立操作，成了出单员，参与到柜面服务中。

然而，随着工作的深入，我意识到需补充更多的理论知识，例如不同保险的投保条件、费率标准等。虽然课堂上有接触，但在实际客户交流中，我感到掌握的程度远远不够。这个过程让我更加明白了理论与实践之间的差距。

此外，我还参与了保单的整理与管理工作。每份保单需记录在册，并遵循严格的发放和保管流程。任何空白保单或发票的遗失，都必须在规定时间内向上级汇报并公示无效。我对严谨的工作态度有了更深的认识，确保零差错成为了我的目标。

了解出单部的工作后，我进入理赔部进行学习。通过跟随定损师傅，我体会到定损的重要性，需核对事故情况、确保单证齐全，并与4S店沟通确定修理方案。理赔工作更需细致，核对无误后，还要在理赔系统中生成赔付金额并进行必要的调整。我意识到，理赔人员不仅要有专业知识，还需具备良好的沟通能力，以化解客户的疑虑和不满情绪。

在营销部，我学习了车险代理人制度，加深了对代理人权利及义务的理解，并了解市场动态及客户关心的问题。在与同行交流的过程中，我也参与了公司宣传活动，向路人介绍车险优惠政策，加深了对市场营销的认识。

最后在财务部，我协助财务人员完成原始单证贴合与记账的工作，也在专业老师的指导下学习会计制度和财务报表的相关知识，进一步提升了我的财务管理技能。

三、实习收获与体会

这段为期两个月的实习经历让我得以将理论知识运用于实践，不仅对保险行业的运作有了更深入的理解，同时也认识到理论与实践之间的互动关系。在实际工作中，我多次面临挑战，并努力思考，以提高我的理论认识。

我对沟通能力的认识有了新的提升。在学校，我通常与同学与老师交流，但在工作中，我需要与各种行业的客户打交道，并建立与同事及领导间的良好关系。有效的沟通不仅要求我从对方的角度思考，还要具备灵活应变的能力，为今后的职场生活打下了扎实的基础。

通过这次实习，我深刻感受到了保险公司积极向上的工作氛围，领导与同事们的热情和专业性让我深受鼓舞。我意识到自己的不足及未来发展的方向，立志在日后的学习和工作中不断提升自我，争取早日成为一名优秀的保险工作者。

四、致谢

这段实习经历是我人生中宝贵的财富，令我充实而难忘。衷心感谢公司领导与同事们的指导与支持，正是他们的帮助让我顺利完成实习任务，获取了丰厚的收获。在今后的学习与工作中，我将铭记他们的教诲，持续提升自我，勇敢迈向人生的新阶段。

第2篇：大学生在保险公司实习的报告范本

在今年的暑假，我有幸在中国人寿保险股份有限公司xx支公司进行了一次为期xx天的实习。这个多月的时光让我获得了不少课堂上无法学到的实用知识，真是收获良多。

一、实习目的

我的实习旨在通过实践深入了解保险行业及其营销运作的现状。希望在此基础上能够将我学到的商务与营销理论知识与实际工作相结合，培养自己的实践操作能力与分析思考能力，以实现学以致用的目标，同时积累一定的社会经验。

二、实习时间

我于20xx年x月x日正式开始实习。

三、实习地点

我的实习地点是中国人寿保险股份有限公司的xx支公司。

四、实习内容

在中国人寿的xx支公司，我参与了多项培训，主要包括保险业的基本理论和公司新推出的万能险的基本条款与规定。此外，我还参加了与销售万能险相关的产品发布会以及各类客户联谊会，通过听取新人培训和参与每周的晨会，进一步提升了自己的工作能力。

我深入参与了保险代理人合同变更的各项流程，并在日常工作中接待保险业务员，为他们准备和打印各类险种利益的演示表格。同时，我还协助个险销售部的同事处理各类工作问题。这些丰富的工作经历让我获得了很多宝贵的实用知识，具体体现在以下几个方面：

1. 保险理论与行业现状的认知：通过培训与实践，我对保险行业的理论有了更加全面和客观的理解，理智地分析了行业现状，也促使我对金融学的深入探索充满兴趣。

2. 思考能力的提升：在与同事的交流中，我学会了如何分析已知资料，并通过研究保险行业的动态与前景，激发了我对未来职业生涯的思考，为大学期间的职业规划提供了启发。

3. 人际交往技巧的获得：在与同事和业务员的接触中，我积累了宝贵的人际交往经验，交到了几位可以虚心请教的前辈朋友，他们的指导与启发让我受益匪浅。

4. 计算机办公技能的掌握：通过实际操作，我获得了许多实用的办公软件应用技巧，提高了处理问题的能力，激发了我对进一步学习的渴望。

5. 工作态度的重要性：我认识到勤奋、踏实、认真以及负责任的工作态度是取得成果的基础，通过努力才能赢得认可。

五、实习总结

当然，在实习过程中，我也发现了一些亟待改善的问题，例如保险代理人的考核制度需要更加完善，保险业务员的职业素养参差不齐，出勤管理制度不够健全，以及分工不明确等。这些观察让我更加清晰地认识到保险行业中存在的挑战。

这次实习不仅扩展了我的知识视野，增加了社会见识，还为我未来走向社会奠定了坚实的基础。可以说，这段经历对我而言是一笔宝贵的精神财富，让我终身受益。

最后，我要特别感谢在我实习期间给予我支持和指导的所有人，以及中国人寿保险股份有限公司xx支公司提供的这个宝贵机会。

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