受到压抑的意识经常以一种扭曲的形态表现出来,话题内容与真正欲望竟完全不一致。转移话题的目的有时是含沙射影,借题发挥。在五十年代初期的美国,年轻的男女在一起,总是甜甜美美地谈着汉堡包和冰淇淋,但现在不同了,女孩子总抱怨男孩子们只爱谈汽车,根本不理会她们。由于这种不满越来越多,美国心理辅导杂志曾针对这种不满,作出如下答复:“你可能不相信,其实他们是借汽车来影射自己性器官的大小和能力。”...
2023-07-25 理论教育
受到压抑的意识经常以一种扭曲的形态表现出来,话题内容与真正欲望竟完全不一致。转移话题的目的有时是含沙射影,借题发挥。在五十年代初期的美国,年轻的男女在一起,总是甜甜美美地谈着汉堡包和冰淇淋,但现在不同了,女孩子总抱怨男孩子们只爱谈汽车,根本不理会她们。由于这种不满越来越多,美国心理辅导杂志曾针对这种不满,作出如下答复:“你可能不相信,其实他们是借汽车来影射自己性器官的大小和能力。”...
2023-07-25 理论教育
卡耐基在教学上一直倡议的那些法则,在那席讲演里完美地展示无遗。卡耐基让他坚信他是出去从事一项了不起的社会服务。为了能引起听众与自己产生共鸣,最好能通过一定练习使自己的声音有力且富有弹性。卡耐基一再告诉人们要表现自然,也许你会误以为可以宽恕拙劣的遣词造句,或单调无聊的表达方式,只要能够自然即行。其实不然,卡耐基要求人们讲话自然,是要人们把自己的意念完整地用全副精神表达出来。...
2023-07-25 理论教育
在讲演中,不只是一定要攫取听众的注意,而且一定要攫取他们有利的注意。如果你事先未作准备,听众中的某些人很快就会发觉,实在不用你加以指点,而其他的人可能不会发现,你又何必唤起他们不利的注意力呢。你一来到听众面前,很自然而且无可避免地要引起听众对你的注意,在以后的五秒钟内继续维持他们对你的这份注意力并不困难,但要在五分钟以后的时间内继续维持这份注意力,可就很困难了。...
2023-07-25 理论教育
必须指出,这个改变只是谈判方式和谈判节奏及努力方向的改变,行动目的并没有改变,谈判者必须牢记这一点。在谈判中,“换档”当然也包括谈判进展速度,但是它还有更广泛的涵义,比如谈判意向、谈判内容、谈判主题等等的改变,这些都属于控制谈判节奏的范围。这也是对一个谈判者控制谈判节奏能力的检验。在谈判过程中,中方显示了极大的耐性,最后达成了协议。...
2023-07-25 理论教育
要使他人信服,在演讲中必须有真诚的感情和良好的性格,以真诚和魅力感动他人。获取“是”的赞同态度,是非常简单地诱使他人信服的技巧,然则却为众人所忽视。不论一个人多坚决地想和演说者意见相左,像这样的陈论,也会使他确信演说的公正坦诚。...
2023-07-25 理论教育
吉彭斯先生一半出于好奇心,一半出于同情,答应接见他。他的词藻立即成为他进入最高级商界的护照。他们习惯于使用那些已在街头及办公室使用过度及意义虚幻的词句,谈话缺乏明确性及特点。他说不到三分钟,错误词汇就纷纷出笼。林肯使用这个方法,获得了惊人的成就。当他当选为国会议员后,他在华府的官方纪录中用一个形容词来描述他所受的教育:“不完全。”七千人在当地阵亡。...
2023-07-25 理论教育
卡耐基的一生几乎都在致力于帮助人们克服谈话和演讲中畏惧和胆怯的心理,培养勇气和信心。借别人的经验鼓起勇气。卡耐基认为,不论是处在任何情况、任状态之下,绝没有哪种动物是天生的大众演说家。对于这一点,卡耐基有深刻的体验。在卡耐基的一生中,所收到的感谢信可以堆积如山。根特先生是费城一位成功的生意人,有一次下课以后,邀请卡耐基共进午餐。有一位叫寇蒂斯的医生,是位热心的棒球迷,经常去看球员们练球。...
2023-07-25 理论教育
卡耐基曾经说过,掌握神奇机智的语言应变技巧,无论是对演讲还是对于谈判来说,都具有重要的作用。这也是语言机智应变的技巧之一。在对付“揭短”时,尤其要注意:第一,尽量不认为他人别有用心。当然,最佳方案是急中生智和具幽默感。幽默的回敬,对“揭短”者也是一种应付之道。...
2023-07-25 理论教育
有一次,朋友向卡耐基推荐电视里一个针对家庭主妇而开的节目。据此,卡耐基认为,学习当众说话有三个法则,这三个法则是人人必须掌握的。若干年前,卡耐基训练班的教师们在芝加哥开会。他叙说他与家人在纳粹统治下遭受的屈辱。在卡耐基训练班里,有一次一位叫杰克逊的先生要发表演讲,此前他在报摊上买一份《弗贝杂志》。在卡耐基的训练班里,教导初学者就适合的题目演说,是演讲课上课初期最常碰到的问题。...
2023-07-25 理论教育
所以谈判者在谈判过程中必须要有打持久战的准备。胆怯和鲁莽的举动都是理智的谈判者必须抛弃的。烦躁只能给谈判带来压力和困难,它是降低和破坏谈判力的重要原因。周恩来一语惊四座,大厅内顿时响起了听众的热烈掌声。毛泽东亲自点将,决定代表团团长的人选为乔冠华。...
2023-07-25 理论教育
在真正成功的谈判里,了解对手是一种必须的准备,只有在这种准备的基础上,才能选择具体而有效的谈判方式,反击对手,使自己立于不败之地。因此,在谈判之前,获悉谈判对手属于哪一种类型,并确定相应的谈判方式,是很重要的。有些人在谈判中爱虚张声势,动不动就对对手进行威胁恐吓,这是一种强硬型的谈判方式。找对方的上司不失为一条好办法,这样既可避免上法庭,又可借着对方上司的行政压力而解决问题。...
2023-07-25 理论教育
谈判者接受对方的提议总有个限度问题,不能没有原则地作出让步。有了这样一个分寸之后,双方才能谈判成功。在谈判之中,双方都有一个最大极限和最小极限。在利用最大与最小极限谈判的策略中,绝对要服从自己的最小极限,也就是尊重自己,即使为此而失去这份工作也不要紧,相信会很快找回它的。因为这是谈判,有赢有输,赢了自然高兴,如果输不起在以后的工作中懊悔不已,从而影响工作效率,那时恐怕炒你的“鱿鱼”了。...
2023-07-25 理论教育
卡耐基认为,说话时巧用谐音法在现实生活中,可以化平淡为神奇,取得出人意料的戏剧性效果。在谈判桌上和演讲当中,也有很大的效用。清人郑板桥在潍县做县令时,逮捕了一个绰号“地头蛇”的恶棍。随后,县官把老板娘叫来。此联巧借谐音,表明心迹。谈话时巧用谐音法的妙处真可谓是功力无穷,而颠倒词序法则可以增强语意,使交谈语言更加深刻,从而取得戏剧性的说话效果。...
2023-07-25 理论教育
关于克服当众怕羞的心理,卡耐基先生最有经验,而在他的众多经验中最基本的经验就是:“你要假设听众都欠你的钱,正要求你多宽限几天;你是神气的债主,根本不用怕他们。”这说明,他已完全克服了当众怕羞的心理,他必定能借助现在所具有的表达能力和信心,使处理行政事务的技巧大为增加。在卡耐基看来,要真正克服惧怕当众讲话的心理,必须从以下几个方面着手:首先,要弄清自己为什么害怕当众说话。...
2023-07-25 理论教育
罗索·康威尔有一个著名的讲演,题目为《如何寻找自己》,他先后就这个题目讲过近六千次。康威尔博士明白,成功的沟通有赖于讲演者使其讲演成为听众的一部分,并使听众成为其讲演的一部分。一般来说,应当根据听众的兴趣来讲演,即可以有效地抓住听众,又可以使自己尽早进入演讲的角色。他们一向将奥克拉荷马州列于书本之外,以为它是永远绝望的冒险。...
2023-07-25 理论教育
“口才”的好与坏,就在于一个人语言艺术的好与坏。这就关系到人们展现自己魅力的问题了。只要是周恩来总理出现的场合,每一个人都能感受到他那无形魅力和形像中透露出的威严。“理想自己”往往被赋予很高的价值。但是,不管“理想自己”是多么完美,都必须通过自己的一言一行体现出来,争取在表现自己的魅力中把它发挥得淋漓尽致。在表现魅力时,一个重要的方面就是自信。...
2023-07-25 理论教育