根据刺激物的性质及其所作用的感官的性质,可以将感觉分为外部感觉和内部感觉。(二)知觉、错觉知觉是人脑对直接作用于感官的刺激物的整体的反映,比如我们在野外看到了青山绿水。旅游者在旅游过程中要游览名山大川,欣赏名胜古迹,品尝风味美食,体验民俗风情,他们通过这些旅游知觉获得了新的知识和身心愉悦的感受,从而开阔了眼界,增长了见识。...
2023-11-30 理论教育
根据刺激物的性质及其所作用的感官的性质,可以将感觉分为外部感觉和内部感觉。(二)知觉、错觉知觉是人脑对直接作用于感官的刺激物的整体的反映,比如我们在野外看到了青山绿水。旅游者在旅游过程中要游览名山大川,欣赏名胜古迹,品尝风味美食,体验民俗风情,他们通过这些旅游知觉获得了新的知识和身心愉悦的感受,从而开阔了眼界,增长了见识。...
2023-11-30 理论教育
在这一大背景下,旅游心理学便成为一种客观需要,作为一门研究人在旅游活动中的心理活动及其规律的学科应运而生。综上所述,旅游心理学既研究旅游主体的心理活动的规律,又研究旅游活动中人的行为规律。...
2023-11-30 理论教育
第二章旅游知觉学习目标通过学习本章内容,要求学生了解感觉、知觉的概念和种类,社会知觉的概念及对象;熟悉知觉的特性,旅游者对时间、目的地、距离、交通等条件的知觉以及旅游者的风险知觉;掌握社会知觉偏差对人际交往的影响,旅游者减少风险的方法及旅游企业的对策等。并在掌握上述心理学原理的基础上,学会如何更好地接待旅游者。由于客人王先生要乘晚上十点的火车离开,所以宴会进行得很快。...
2023-11-30 理论教育
旅游业的服务工作主要是面对具有丰富心理活动、各种类型的旅游者进行的。如何提高旅游服务质量,使服务满足旅游者在心理上的需要,往往是旅游工作的重要方面,甚至是旅游业赖以生存和发展的生命线。大多数情况下,商务客人喜欢独居一室,以便于商务活动。...
2023-11-30 理论教育
旅游经济发展的后劲,越来越取决于旅游人才的质量,建设一支高素质的人才队伍是我国旅游业的一个重大战略问题。旅游从业人员的素质包括职业素质和心理素质。学习旅游心理学可以提高旅游业服务质量,可以为旅游企业经营管理提供心理依据,可以帮助开发出符合旅游者需要的旅游产品,可以帮助旅游业建设一支高素质的人才队伍。...
2023-11-30 理论教育
所以知觉必然受到刺激物本身的特点和知觉者本人因素两方面的影响。(一)客观因素刺激物的强度旅游环境是一个复杂的感知环境,自然景观和人文景观并存,环境中既有物的刺激,又有人的刺激,但不是所有刺激都能引起人的注意并成为人的知觉对象。一般来说,刺激物的强度越大,就越容易成为人们知觉的对象。这些差异对旅游者选择知觉对象有很大的影响。...
2023-11-30 理论教育
旅游业的竞争就是市场份额的瓜分,是吸引旅游者的竞争,旅游心理学能在这场竞争中提供帮助。吸引旅游者、争夺客源需要了解旅游者心理及其变化方向,旅游心理学就是研究这类问题的。学习旅游心理学有助于提高旅游企业管理水平。...
2023-11-30 理论教育
(二)整体性在知觉过程中,人们不是孤立地反映事物的个别特性和属性,而是反映事物的整体和关系,这就是知觉的整体性。...
2023-11-30 理论教育