在活动前先对客户风险进行评估,这样有助于尽早看清局势,尽早放弃那些看来利益丰厚但却希望渺茫的大订单。米为当然不愿失去这个机会,800万对于自己以及公司来说绝对具有强悍的冲击力。于是,米为很快便找到了该工程队的采购负责人,与其商谈合作计划。这就是一个典型的大客户销售风险案例。但如果能够在事先理性地进行大客户销售的风险评估,理性地对待自己的成本支出,那么,结果也许不会这么惨淡。...
2024-04-05 百科知识
在活动前先对客户风险进行评估,这样有助于尽早看清局势,尽早放弃那些看来利益丰厚但却希望渺茫的大订单。米为当然不愿失去这个机会,800万对于自己以及公司来说绝对具有强悍的冲击力。于是,米为很快便找到了该工程队的采购负责人,与其商谈合作计划。这就是一个典型的大客户销售风险案例。但如果能够在事先理性地进行大客户销售的风险评估,理性地对待自己的成本支出,那么,结果也许不会这么惨淡。...
2024-04-05 百科知识
所以,在面对客户的时候,应该适时地向客户展示一下公司的实力和个人的诚信,这样才能让客户更放心地和我们合作。客户之所以与她签单,除了对冰雪产生信任意外,还有一个更重要的因素,那就是客户看到了她公司的实力。客户也是一个聪明人,在看到冰雪公司的实力以后,再加上冰雪非常讲诚信,找这样的合作伙伴,对他自己也是有百利而无一弊的。...
2024-04-05 百科知识
当时华为驻某地的办事处为了将公司的产品打进某事业单位,找到了主要的决策人物,并在平时非常认真的观察对方的需求。客户看到这种情况后非常的感动,不仅和华为进行了合作,而且还成为了华为稳定的合作伙伴。显然,以客户需求为导向,不仅仅只包含对产品的需求。这就是丙商贩的成功之处,以客户的需求为导向。...
2024-04-05 百科知识
[案例分析]大学同学王雨毕业后,就做了一个家电零件厂的业务员。很快王雨又签订了单子。王雨和客户的关系现在比以前更好了,客户及时的把自己公司的需求告诉王雨,王雨也把更多的优惠给客户,最终是挽回了客户,把客户的叛离及时的扼杀了,双方互赢。在这个案例中,王雨的跟进和及时的解决问题,挽留了这个客户。现在企业要及时的注入新的理念,不断的学习,开发新的产品,时刻洞悉大企业的需求热点。...
2024-04-05 百科知识
但是,近期该公司的高端客户经理老李却为了一个大的项目投标而担忧不已。其实,在招标前期,老李已经打通了客户方包括采购部在内的两个部门,并得到了这两个部门的支持,但无奈这两个部门在此次的项目中均使不上力。然后,老李又通过对设计部门的关系建立与打探,终于清楚了原因所在。...
2024-04-05 百科知识
小裴正是借助了老乡这个第三方的力量来完成了这个项目,在销售的过程中其实有很多我们可以借助的力量,比如品牌效应、大客户的好评、完美的售后服务以及案例中重要的第三方等,而很多销售员却往往容易忽视这些可以借助的力量,这就极大的降低了成功率。...
2024-04-05 百科知识
有了竞争对手的威胁,企业就要时刻的去关注竞争对手的战略意图和动态,早早的做好防范措施。吴小姐及时的打住了竞争的对手的挖走客户的做法,王老板也成为了自己忠实的大客户。那么,时刻关注竞争对手的战略意图或是动态是不容放松警惕的,抢得先机,才有可能获胜。总之,关注竞争对手的战略意图与动态,是久经商场必备的,不打无准备之仗。...
2024-04-05 百科知识
拿到招标文件以后,一定要对它进行深入的研究,从中了解竞标人的真正目的。在没那个实力的时候,深入地研究标书,可以为你节省更多的时间。E公司的上级领导,就把招标的事情交给销售部门的经理王杰处理。其次,一定要备全的竞标的相关文件。上文所讲述的案例就是一个很好的例子,E公司有很强的实力,本来很有可能拿下这个项目,但是就是因为没有细心地观看招标文件,最终因为缺少相关的文件被淘汰出局。...
2024-04-05 百科知识
[经典回顾]在进行大客户风险评估时,不但要考虑到客户的基本需求,还要考虑到竞争对手是否会加剧风险,比如在与客户方的关系亲密程度以及技术与服务的质量方面,还有价格定位等,这些方面的差异都有可能加剧风险的扩大。客户风险评估中,以纸面形式,或是表格形式,则更加直观明朗一些。如果可以将风险评估以表格形式将具体数据一一列出,那么,筛选起来也十分便利。...
2024-04-05 百科知识
以产品为导向,其实就是把适合客户的某一方面产品展现给客户,从而去引导客户,让客户产生购买欲望的行为。一些有经验的销售员,在遇到这种情况会以产品为导向,继续引导客户的需求,让客户接受产品。在这四个因素中,我们始终要以产品为导向,用产品的特性、优势等实现这四个要素。...
2024-04-05 百科知识
李峰发现网络交流的有效性以后,就在网上建立了交流群,并且还在网上设立了论坛,随着与客户之间交流地增多,他的业绩也在不断地增加。在案例中,我们可以看到,李峰的拜访让客户产生了很大地排斥心理,当这个与客户沟通的渠道受阻的时候,如果不是在偶然中得到了客户的QQ号码,为和客户的交流提供了条件。通过网络,李峰与客户之间建立起了很好的关系。...
2024-04-05 百科知识
晓梅从各种渠道了解到与这个大客户有关的信息。这个大客户主动向晓梅搭讪道。晓梅笑着对客户说,阳光的微笑给客户留下了完美的第一印象。经过这次接触,晓梅和客户成了很好的朋友,客户每次去骑马的时候都会加上晓梅。在案例中,晓梅之所以在最后能拿下这个客户,最关键的因素就是,她懂得为自己创造机会。所以,创造与客户初次相识的机会,是非常有必要的。...
2024-04-05 百科知识
面对这一点,凌风并没有急着否认,而是认同了客户的观点,让他获得了一点满足感。客户听见凌风的认同,在心里有一种说不出的满足感。对于凌风的降价,还是没有满足他的内心需求。在整个谈判过程中,面对客户的三次价格上的打压,凌风分别用了不同的计策进行对付,每一次的都让客户得到了不同程度的心理满足。案例中,凌风最后所使用的就是这个策略,他用分期付款吸引了客户的眼球,从而让他放松在价格上的需求。...
2024-04-05 百科知识
所以售后服务的好坏往往也决定了企业的信誉,做好了售后服务,才能让大客户持续的满意。在刘明的苦苦等待下,两个星期后,印录机回来了。误解清楚后,刘明很欣慰,同时也佩服对方的售后服务。刘明看到自己印录机其他毛病也被修好后,心里当然感动,不是因为给自己省去了费用,是被这个公司的认真和完善的售后服务打动了。...
2024-04-05 百科知识
[案例分析]田芳手头有十个公司老板电话,都是潜在的公司大客户,老总让她在一个月内至少做成一个,把潜在客户变成真正的客户。田芳就开始照着电话单打电话给这十个人。“我是灯饰公司的销售员田芳,我们……”...
2024-04-05 百科知识
其次,当韩某作为签约代表来这里进行签约,小杜应该让其出具饭店的授权签约书,确认其签约代表人的身份。这里面小杜最大的错误就是没有对签约代表的个人背景进行调查,才误以为小杜是饭店的经理,并与其签订了合同,让自己蒙受了重大损失。...
2024-04-05 百科知识