市场调查揭示水的深浅，你是创业达人

2023-12-06 历史故事版权反馈

【摘要】：先摸清水的深浅——市场调查创业，顾名思义，就是创办事业。2．行业环境调查。3．宏观经济状况调查。也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位。市场需求调查的另一项重要内容，是市场需求趋势调查。

先摸清水的深浅——市场调查

创业，顾名思义，就是创办事业。自古以来，创业就像个演绎生活的旋转舞台，其中充满荆棘，不乏艰辛、挫折与沮丧，甚至失败。与此同时，也充满了机遇和挑战，经历成功与喜悦，令无数英雄竞折腰，创业者从不停止他们的步伐，去追求属于自己的梦想。创业者，就是不可计量和不确定性风险的承担者。要想让自己走得更稳健一些，在创业之前一定要搞好市场调查。来源于调查的一些数据和分析可以为创业者今后在进货控制、价格制定以及宣传策略等方面，提供重要并切实可行的依据。

仅凭个人的直觉和经验，是不可能完全了解复杂的现实以及多变的市场的，而有不少人根据朋友的介绍确定市场情况，这样做有时也会因个人观察角度不同，得到的信息也是不准确的。因此，要准确地掌握这些信息，创业前就必须进行实际的市场调查。当然，有条件的投资人可以直接请一些提供市场调查服务的公司或机构来帮忙。然而，对于小本投资人来说，由于这样的公司一般价格不菲，所以不如自己采取一些简单可行的方法进行调查。

一般来讲，获取信息的方法有两种。第一种是随机获取信息。很多情况下，你并不一定有获取信息的明确目标或具体计划，很多有价值的信息是在你不经意的时候发现的。作为一个生意人，读报、看电视、观光旅游、漫步、与人闲谈，都要做个有心人，时时留意有价值的信息。第二种获取信息的方法，就是带有明确的目的，具体的计划，运用一定的手段去获取信息，这也就是我们平常说的市场调查。

●经营环境调查

1．政策、法律环境调查。调查你所经营的业务、开展服务项目的有关政策法律信息，了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务，有什么管理措施和手段。当地政府是如何执行有关国家法律法规和政策，对你的业务有什么有利和不利的影响。

2．行业环境调查。调查你所经营的业务，开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。比如，从事美容美发行业，应该了解该行业在国内及本地区的发展状况，国际国内流行趋势和先进美容技术，该行业的行业规范和管理制度有哪些。“家有家法，行有行规”，进入一个新行业，应充分了解和掌握该行业的信息。这样，才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。

3．宏观经济状况调查。宏观经济状况是否景气，直接影响到老百姓的购买力。如果企业效益普遍不好，经济不景气，你的生意就难做，反之你的生意就好做，这就叫做大气候影响小气候。因此，掌握大气候的信息，是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营方针，经济不景气也有挣钱的行业，也孕育着潜在的市场机遇，关键在于你如何把握和判断。

●市场需求调查

如果你要生产或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位。比如，你经销某种家居用品，你应调查一下市场对这种家居用品的需求量，有无相同或类似的产品，市场占有率是多少。假如你提供宠物月子保姆服务，你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度，需求量有多大。目前，市场上有多少人或公司提供相同的服务项目，挖掘潜力有多大，市场占有率是多少等。

市场需求调查的另一项重要内容，是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势。了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受，需求前景广阔，还是逐渐被人们淘汰，需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等。

●顾客情况调查

顾客情况调查包括两个方面的内容：（一）顾客需求调查。例如购买某种产品（或服务项目）的顾客大都是些什么人（或社会团体、企业），他们希望从中得到哪方面的满足和需求（如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等），现时的一些产品（或服务项目）能够或者为什么能够较好满足他们某些方面的需要等。（二）顾客的分类调查。重点是了解顾客的数量、特点及分布，明确你的目标顾客，掌握他们的详细资料。如果是某类企业和单位的话，应了解这些单位的基本状况。如进货渠道、采购管理模式、联系电话、办公地址，某项业务负责人的具体情况和授权范围，对这种产品和服务项目的需求程度，购买习惯和特征等。如果顾客是消费者个人，应了解消费群体种类。即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准，对某种产品和服务项目的需求程度，购买动机、购买心理、使用习惯等。掌握这些信息，将会为你有针对性地开展业务做充足的准备。

●竞争对手调查

在开放的市场经济条件下，做独家买卖太难了，在你开业前，也许已有人做相同或类似的业务了，这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的，有独到之处，在你刚开始经营的时候，还没有现实的对手；一旦你的生意兴旺，马上就会有许多人学习你的业务，竞相加入你的竞争行列，这些就是你潜在的对手。“知己知彼，方能百战不殆”，了解竞争对手的情况，包括竞争对手的数量与规模，分布与构成，竞争对手的优缺点及营销策略，做到心中有数，才能在激烈的市场竞争中占据有利位置，有的放矢地采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优。

●市场销售策略调查(www.chuimin.cn)

市场销售策略的调查，重点是要调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式。如销售渠道、销售环节，最短进货距离和最小批发环节，广告宣传方式和重点，价格策略，有哪些促销手段，有奖销售还是折扣销售，销售方式有哪些，批发还是零售，代销还是传销，专卖还是特许经营等。调查一下这些经营策略是否有效，有哪些缺点和不足，从而为你的经营策略、经营手段做出正确的决策提供依据。

储备专业知识

有一句格言说：“只因准备不足，导致失败。”在创业过程中，有些人虽然肯努力、肯牺牲，但由于知识储备和经验的不足，做事大费周折，始终没能达到创业成功的目的。

有一位年轻人，在某律师事务所任职3年，尽管没有获得晋升，但他在这3年中，把律师事务所的门道都摸清了，还拿到了一个业余法律进修学院的毕业证书。平时靠着工作关系，他积累了一批自己的客户资源，离开之后，便很快开办了自己的律师事务所，并取得了成功，令许多同事都羡慕不已。

要想创业成功，就需要先学习，扎实地掌握好创业所需要的各项知识技能。

●工作经历和经验

虽然大名鼎鼎的比尔·盖茨和戴尔都是大学没毕业就开始其创业过程并大获成功的，但基本的工作经验和受雇的经历对成功的创业是必不可少的，因为大部分创业者是在工作中学到从事生意的专门知识和发现商业机会的。很多从事销售业务的人在工作阶段了解了市场运作模式，积累了客户资源，对整个行业进行调研，一旦他们想自立门户开始创业，往往能迅速进入角色。

●管理者的经验

管理者不同于创业者。创业者要敢于冒险，而管理者则要稳重谨慎；创业者注重于宏观和大局，管理者更注重细节。但在创业的过程中，特别是初期，作为小企业的拥有者，创业者要担负大部分的管理角色。所以，如果有作为管理者的经验，对创业的成功是大有裨益的。

●基本商业知识

商业知识包括经营企业所不可或缺的法律、会计、财务、税收、行销、人力资源、宏观经济、企业组织结构、企业战略等专门知识。创业者当然可以借用外脑，如请教咨询公司；也可以雇佣专业人士，如会计和律师来处理这些专业问题。但作为企业的所有者和经营决策者，对这些商业知识应该有基本的掌握。对其中的某些领域，创业者甚至应该成为专家。比如，一家金融服务公司，创业者应该是金融理财的专家；而对一家快速消费品公司的老板，他应该是市场行销的行家里手。

●从事生意的专业知识

所谓专门知识，是指你企业生产的产品和所提供服务的相关专业知识和技能。如果你经营一家汽车修理厂，当然要有汽车、汽车修理、汽车配件以及汽车保险和理赔的专业知识。选择了某一个行业，创业前一定要积累一些该行业的经验。如果有可能，可以先考虑进入该行业为别人打工，通过打工的经历来积累经验与资源，那么“学费”自然由公司老板给你付了。

当然，创业时，一个人的体验毕竟有限。重要的是要通过与不同人群的交往，学习他们成功的经验。一般来说，可通过以下几个途径获得经验：深入其他公司学习找机会，悉心观摩老板的经营长处；经常与创业经验丰富的人交谈，积极地接近对方，学习他们的经商点子；与政府相关部门人士交朋友，政府部门的人往往掌握相关的政策和资讯，这是获得最佳学习机会的来源，可获得一些鲜为人知的知识；多听取家人的意见；多阅读书籍、报刊、杂志等；与经验丰富或才华横溢的人在一起相处，经常外出走动，与社会各界人士广泛的接触！

有一个外国谚语是这样说的：告诉我怎样做，我很快就会忘掉；做给我看，我也许会记住；而让我参与其中并亲自实践，我就会了解其中的奥妙。事实也证明，所有成功的创业者都不可能是培养出来的。他们是在商业实践中磨练出来的，是在不断地挑战自我的过程中成长起来的，是在残酷的商业竞争中存活下来的。作为一个成功的创业者，只能亲自实践，在战争中学习战争。

市场调查揭示水的深浅，你是创业达人

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