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现代国际礼仪:宴请礼仪概述

【摘要】:第一节宴请礼仪概述人们在国际交往中,常常把宴请作为一种特殊的交流与沟通的手段。在餐饮礼仪方面,中国人在餐桌上往往有很多讲究。举行宴会时,中国人讲究无酒不成席,酒是餐桌上的必备之物,劝酒是中国宴会最有特色的部分。从宴请的目的来看,可分为工作性的宴请、礼仪性的宴请和交际性的宴请。而正式的宴会往往有宏大的场面和一定的礼仪程序。一般来说,晚上举行的宴会较之白天举行的更为隆重。

第一节 宴请礼仪概述

人们在国际交往中,常常把宴请作为一种特殊的交流与沟通的手段。除了以会见会谈、电话书信等常用的方式进行交流之外,宴请活动也是最常见、重要的社交形式之一。世界各国,无论是东方国家还是西方国家,上至国家领导人、政府高官,下至社会各界人士到平民百姓,都有宴请客人的习惯。人们之所以喜爱举行宴请活动,就是因为一日三餐对于任何正常人来讲,都是每天必不可少的、维持生存的基本需要。同时,通过宴会这样一种交际形式,可以使人们联络彼此感情,疏通人际关系,增进了解和友谊。在宴会这种轻松特殊的氛围里,宾主双方可以边把酒举杯、品尝美味佳肴,边畅叙友谊、洽谈事务。这样,就会使得彼此的关系变得融洽,感情的距离进一步拉近。有时一些通过其他方式难以解决的问题,却往往在宴会这样一种轻松、和谐的气氛中迎刃而解。在国际交往日益频繁的今天,各种形式的宴请活动也日趋繁多。一方面,我们常常要宴请外国朋友或有关人员,另一方面也免不了要接受别人的宴请。所以在涉外宴请活动中,为了达到联络感情、协调关系、增进友谊的预期目的,避免出现失礼的现象或闹笑话、出洋相,礼仪主体无论是做主人还是当客人,都必须首先了解中西餐文化的差异,以及宴请的基本礼仪规范。

一、中西方餐饮习惯的差异

由于地域特征、气候环境、文化、宗教和风俗习惯以及思维方式和处世哲学等因素的影响,造成中西方在餐饮习惯上的不同程度的差异。正是因为这些差异,餐饮文化具有强烈的地域性特征。

中国有句古话叫“民以食为天”,也就是说中国古人将吃饭看做天大的事情。这可能是由于中国过去几千年来生产力水平低下,气候环境较差、自然灾害较频繁,加上人口众多,人们总处在吃不饱的状态的缘故。因此才会形成这样一种独特的把吃饭看得重于一切的饮食文化。而西方国家自然环境和气候较好,土地肥沃、物产丰富,加上人口相对较少,吃饭问题比较容易解决。因此,在饮食习惯上方面表现为一种实用主义的饮食观念。中国菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全,甚至于超过了对营养的注重,既要好吃又要好看,营养反而显得不重要了。西方的饮食比较讲究营养的搭配和吸收,他们更注重食物本身的营养价值,却对其色、香、味、形、意并不十分看重,他们的饮食多是为了生存和健康。在宴请时,他们也讲究餐具的精美,讲究菜肴用料的营养和原料的形、色方面的搭配,讲究服务和用餐的环境,但似乎不太讲究食物味道的享受。

在餐饮礼仪方面,中国人在餐桌上往往有很多讲究。从座位的排放到上菜的顺序,从谁先动第一筷子到什么时候可离席,都有约定俗成的规矩。在中国人的宴会上,通常靠里面正中间的位置要给最尊贵的人坐,上菜时依照先凉后热、先简后繁的顺序。吃饭时,须等坐正中间位置的人动第一筷子后,众人才能跟着各动其筷。举行宴会时,中国人讲究无酒不成席,酒是餐桌上的必备之物,劝酒是中国宴会最有特色的部分。宴会开始时,主人常要讲上几句话,之后便开始劝酒。主人先将杯中的酒一饮而尽,客人一般也要喝完。有时为了表示对对方的尊重,喝酒的时候都是一杯一杯地喝。不但主人要劝酒,客人与客人之间也要敬酒,为了使对方多饮酒,敬酒者会找出种种必须喝酒的理由,若被敬酒者无法找出反驳的理由,就得喝酒。在中国的有些地方,如果参加宴会的客人酒喝得不尽兴,不喝醉一两个客人,主人就会感觉没把客人招待好。中式宴会,人们吃完饭后,并不是马上就散去,往往还要聊上一会儿,以增进感情。等坐中间位置的人流露出想走的意思后,其他人才能随之散去。

在西方,宴会的礼仪也很繁琐,从座次的安排、刀叉餐酒具的摆放,到用餐者进餐时的仪态都有一定之规。如宴会座次排列讲究以右为尊,男女间隔而座,夫妇也分开而座,女宾客的席位比男宾客的席位稍高,男士要替位于自己右边的女宾客拉开椅子,以示对女士的尊重。另外,西方人用餐时要坐正,认为弯腰,低头,用嘴凑上去吃东西是不礼貌的表现,但是这恰恰是中国人通常吃饭的方式。吃西餐的时候,主人不提倡大肆地饮酒,西方人在用餐时,都喜欢幽雅、安静的环境,他们认为在餐桌上的时候一定要注意自己的礼仪,不可以失去礼节,比如在进餐时不能发出很难听的声音。

中国人在吃饭的时候历来都喜欢热闹,任何一个宴席,不管是什么目的,都只会有一种形式,就是客主围坐在一起,所有菜肴和食物摆放在桌子上面,由一席人共享美味佳肴。大家在吃吃喝喝,说说笑笑中营造一种热闹温暖的用餐氛围。与中国饮食方式的差异最为明显的是西方的分餐制和自助餐。分餐制的方法是,将数种食物分别装在不同的容器中,每人一份,各自享用。自助餐则是将所有食物一一陈列出来,大家各取所需,不必固定在位子上吃,走动自由。这种方式便于个人之间的情感交流,不必将所有的话摆在桌面上,也表现了西方人对个性、对自我的尊重。但各吃各的,互不相扰,缺少了一些中国人聊欢共乐的情调。

二、国际交往中宴请活动的几种主要形式

在国际交往,人们经常为了不同的目的举行规模不等、形式各异的宴请活动。从宴请的目的来看,可分为工作性的宴请、礼仪性的宴请和交际性的宴请。从宴请的正式程度来看,可分为正式宴请和非正式宴请;从主办者的身份来看,可分为官方宴请和民间宴请;从宴请的规模来看,可以分为宴席和宴会两大类;从具体的形式来看,可分为国宴、正式宴会、便宴、家宴、鸡尾酒会、冷餐酒会、早餐会、茶话会、招待会等。下面我们将着重介绍,在国际交往活动中几种常见的宴请形式。

(一)宴会(Banquet或Dinner)

宴会是指主办者为了达到一定目的而策划和组织的、在内容和礼仪形式上都有比较严格要求的、具有一定规模的餐饮聚会活动。与宴会不同的是,宴席主要是指规模较小、形式较简单、没有特别礼仪上要求的、一般社交或工作性质的餐饮聚会。而正式的宴会往往有宏大的场面和一定的礼仪程序。在就餐者人数、规模方面,一般l~2桌称宴席,3桌以上才称为宴会,大型宴会一般都在30桌以上。宴会有国宴、正式宴会、便宴之分。按举行的时间,又有早宴(早餐)、午宴、晚宴之分。其隆重程度,出席规格以及菜肴的品种与质量等均有区别。一般来说,晚上举行的宴会较之白天举行的更为隆重。

1.国宴(State Banquet)

它是指国家元首或政府首脑为国家的庆典活动,或为外国元首、政府首脑来访而以国家的名义举行的正式宴会。邀请来访的国家元首或政府首脑出席的国宴,由国家或政府领导人主持。宴会厅内悬挂双方国旗,菜单和座席卡上均印有国徽。同时还安排军乐队演奏国歌及席间乐,席间致辞或祝酒。国宴的特点是:出席者的身份高,接待规格高,场面隆重,礼仪严格,政治性强,工作程序严谨、规范。

我国的国宴通常在国宾抵京当晚或次日18:30或19:00在人民大会堂或钓鱼台国宾馆举行。目前的国宴通常为7桌或8桌。如果国宾随行人员少,宾主出席者不超过50人,通常只邀请国宾随行人员30~50人出席。同时邀请来访国驻华使节,以及该使馆的少数主要外交官。中方除非特别需要,其他陪客一律不请。

目前,我国规定国宴每人每餐的标准不得超过200元(不含酒水)。宴会食谱为四菜一汤或三菜一汤,国宴四菜一汤的标准是周恩来总理生前确定的。同时,国宴一律不再使用烈性酒,如茅台、汾酒等,根据客人的习惯上酒水,如啤酒、葡萄酒或其他饮料。1984年11月外交部根据中央和国务院的指示,宴请来访外宾的次数不宜过多,宴请时中餐四菜一汤,西餐一般两菜一汤,最多为三菜一汤。我国领导人宴请国宾,有的只用三菜一汤,或两菜一汤。这种做法既节省经费、物资,又节约时间、人力。我国的国宴实行分餐制,宴会的进餐餐具为筷子,如果来访宾客不方便,则用宴席上的备用刀叉。在座次的排列上,国宴严格按对方提供的礼宾顺序名单排列席位,并事先通知出席者。宴会桌为长条桌或马蹄形桌,工作人员还要精心制作座位卡。卡片用两种文字写成,方便客人入座,座位卡上的名字的中文在上,外文在下,如外宾姓名过长,中文只写姓氏和职务,外文则写其全名和尊称。现在我国国宴的时间为1小时15分钟,而过去的国宴通常要花两三个小时。

外国国宴通常为晚宴,出席者8时到场,端杯聊天,常常于9:00或10:00入席进餐。出席国宴的人都穿着正式服装,按照排定的席位入座。常常一吃就是两三个小时,但饭菜却远比人们想象中简单:往往是少许冷盘,一道或二道热菜,一道甜食,外加面包和饮料随时提供。尽管外国国宴的饭菜简朴,但实际上西式国宴特别注重礼仪,其功夫往往在饭菜之外。

2.正式宴会(Banquet,Dinner)除不挂国旗、不奏国歌以及出席规格不同外,其余安排大体与国宴相同。有时亦安排乐队奏席间乐。许多国家的正式宴会十分讲究排场,对餐具、酒水、菜肴的道数及上菜程序以及服务员的装束、仪态都有严格的要求和规定。宾主均按身份排位就座。外国人对宴会服饰比较讲究,一般会在请柬上注明对客人服饰的要求,人们往往通过对出席宴会的服饰要求,可以看出宴会的隆重程度。(www.chuimin.cn)

通常正式宴会的菜肴包括汤和几道热菜(中餐一般用四道,西餐用二三道),另有冷盘、甜食、水果。外国的宴会,进餐餐前一般都要上开胃酒。常用的开胃酒有:雪梨酒,白葡萄酒,马丁尼酒,金酒加汽水(冰块),苏格兰威士忌加冰水(苏打水),另上啤酒、水果汁、番茄汁、矿泉水等。席间佐餐用酒,一般多用红、白葡萄酒,很少用烈性酒,尤其是白酒。餐后在休息室上一小杯烈性酒,通常为白兰地。在西方国家,正式宴会一般在晚上八点钟以后开始。

图为美国总统布什首次穿燕尾服打白领结,设国宴欢迎英国女王伊丽莎白二世和丈夫菲利普亲王时的照片

3.便宴与工作餐

即非正式宴会,常见的有午宴(Lunch)、晚宴(Supper),有时亦有早上举行的早餐(Breakfast)。这类宴会形式比较简便随意,席位可以按出席者的身份排列,也可以不排列;餐具摆放和餐台布置也不必过于讲究;可即席简单致祝酒词,也可不作正式讲话,菜肴道数亦可酌减。由于中午时间较短,西方人的午宴有时不上汤,不上烈性酒。在西方国家,有时为了某种特定的目的也会举行早餐会。如外国领导人出访时,会见当地社会知名人士,并与其共进早餐。总的来说,便宴较亲切随意,宜用于日常友好交往。尽管如此,主办或出席便宴也都不能过于随便而忽视了宴请基本礼仪。

工作餐,是国际交往中经常采用的一种非正式宴请形式。根据用餐的时间分为工作早餐(Working Breakfast)、工作午餐(Working Lunch)、工作晚餐(Working Dinner)。在代表团访问中,因日程安排较紧而往往采用这种形式,利用进餐时间,边吃边谈问题。此类活动多在午间进行,一般只请与工作有关的人员,不请配偶。(有的时候由参加者各自付费)双边工作进餐往往排席位,尤以用长桌更便于谈话。如用长桌,其座位排法与会谈桌席位安排相仿。

4.家宴,即在自己家中设宴招待客人

这种宴请形式,多见于亲朋好友之间的私人聚会,我国和西方人均喜欢用这种形式款待亲友,以示亲切友好。家宴大多由主妇亲自下厨烹调,家人共同招待。在国际交往中,以家宴的形式招待客人,表明主客双方已建立了良好的私人关系。

(二)招待会(Reception)

招待会是指各种备有食品、酒水饮料,而不备正餐、不安排席位的一种较为灵活的宴请类型,参加者可以自由活动、随意交谈。这种类型的宴请多用于节庆活动,招待多方来宾的场合。在国际交往活动中,招待会是比较流行的一种宴请方式,其具体形式较多,常见的主要有:

1.冷餐会,也称自助餐(Buffet或Buffet-dinner)

它是当前比较流行的一种宴请形式。这种宴请形式的特点是:方便灵活,不排列位次、不设固定座席;餐台上陈列各种食品菜肴,菜肴以冷食为主,适当配备热菜;食物连同餐盘、刀叉、餐巾纸陈设在餐桌上,供客人凭个人喜好自行选取。客人可自由活动,可以多次取食。酒水饮料可陈放在酒水台上或餐桌边,可供客人挑选,或自行拿取、或由招待员端送。冷餐会可在室内或在院子里、花园里举行,可设小桌、椅子,自由入座,也可以不设座椅,站立进餐,以便参加者随意交谈。根据主、客双方身份,招待会规格隆重程度可高可低、规模可大可小。这种形式的宴请,常用于官方正式活动,如国庆招待会或其他庆祝活动、欢迎外国代表团等,以便宴请人数众多的宾客。举办时间一般在12:00~14:00、17:00~19:00。我国在国内举行的大型冷餐招待会,往往用大圆桌,设座椅,主宾席安排座位,其余各席不设固定座位,食品与饮料均事先放置桌上,招待会开始后,参加者便可自行进餐。

2.酒会,又称鸡尾酒会(Cocktail)

这种宴请也是招待会常见的形式之一。在国际交往中举办大型活动、庆祝各种节日、欢迎外国代表团访问,以及举行各种开幕、闭幕典礼时,东道主往往采取酒会的形式招待客人。招待酒会主要以酒水、饮料为主,略备小吃。食品多为三明治、各种小面包、小香肠、咸肉卷、炸春卷等小吃。鸡尾酒会不设刀叉,小食品有的可用牙签取食,没有牙签的可用手拿。和冷餐会一样,酒会的形式较灵活,便于广泛接触交谈。不设座椅,仅置小桌(或茶几),以便客人随意走动。

所谓的鸡尾酒就是用多种酒配成的混合饮料。由于各种酒水的比重不同,当它们混合在一起的时候,便出现分层,而显得层次分明、五光十色,就像雄鸡的尾巴一样好看,故此称其为鸡尾酒。据说目前世界上已有2000多种鸡尾酒的配方。实际上,鸡尾酒的配制方法非常简单,饮用者可根据自己的喜好,将不同类型的酒水混合配兑在一起,只要适合自己的口味即可。一般说来,酒会上不一定都用鸡尾酒。但通常用的酒类品种较多,并配以各种果汁,不用或少用烈性酒。饮料和食品由招待员用托盘端送,或部分放置小桌上。招待酒会举行的时间比较灵活,中午、下午、晚上均可,请柬上往往注明整个活动延续的时间,客人可在其间任何时候到达和退席,来去自由,不受约束。

3.茶会(Tea Party)

在国际交往场合,茶会是一种更为简便的招待形式。它通常只为客人提供茶水、咖啡、饼干、小蛋糕之类的食品或地方风味小吃。一般在下午四点或上午十点(或在会议或谈判休息期间)举行。茶会多设在客厅,而不是在餐厅举行。客厅内设茶几、座椅,供客人品茶、交谈。举行茶会时,所用的茶叶、茶具应比较讲究,最好选用具有一定地方特色的茶叶、茶具。茶具一般用陶瓷制作的茶杯、茶壶,而不宜用玻璃杯和热水瓶。外国人大多爱喝红茶,并喜爱在茶中放方糖和牛奶。也有的客人不喝茶而喝咖啡。所以,茶会一般也要配备适量的咖啡、方糖和牛奶,以备客人选用。