高校学生班主任培训机制初探：胜任力模型下的新探索

2024-07-19 理论教育版权反馈

【摘要】：因此有必要根据学生班主任岗位职责建立一套学生班主任胜任力模型,并以此为培训目标构建高校学生班主任培训体系。学生班主任胜任力模型的建立,为高校学生班主任培训机制指明了方向。

基于胜任力模型的高校学生班主任培训机制初探

刘　进

摘　要:本文运用实证方法,总结归纳了当前高校学生班主任培训工作的不足。通过建立学生班主任胜任力模型,明确了高校学生班主任培训的目标,构建了高校学生班主任培训机制,为抓好学生班主任队伍建设提供了有力保障。

关键词:学生班主任　胜任力模型　培训

学生班主任,又叫班主任助理或助理班主任(以下简称学班),是为适应高校学生教育管理的需要而产生的特殊教育群体。他们由高年级的优秀学生担任,同时扮演着教师和学生的双重角色,是学生“自我教育、自我管理、自我服务”理念的有效载体,是对学生独立自主诉求的积极回应,在帮助新生顺利完成中学到大学的过渡中发挥着不可替代的作用。

笔者对所在学院(华中农业大学经济管理学院)2008级学生的一项调查显示,96%的学生认为学生班主任对自己的成长和发展帮助很大或有帮助。他们协助辅导员和班主任,行使班主任职权,履行班主任工作职责,开展日常教育管理,引导新生实现角色转变、适应大学生活。他们的素质高低、能力大小等对新生成长和发展的影响不容低估,而培训是提升其素质、强化其能力的有效途径。因此,建立和完善高校学生班主任培训机制,是抓好学生班主任队伍建设的重要措施和关键环节。

一、探索与困境:高校学生班主任培训软肋

设立学生班主任是高校寻求学生管理新模式的大胆探索和实践,在我国高校并未全面推广。已设立学生班主任的高校中,大多也未形成完善健全的规章制度。笔者所在高校(华中农业大学),虽然学生班主任历史传统悠久,但就学生班主任培训工作而言,尚处在探索阶段,存在一些困境有待解决。为此,笔者调查了所在学院的学生班主任代表,统计显示70%的学生班主任对目前的培训感觉一般或不满意。结合实际,笔者认为高校学生班主任培训现状有如下问题。

(1)思想认识不足,重视程度不高。对学生班主任“重使用、轻培养”的现象普遍存在。在一些高校,学生班主任几乎没有接受过任何培训,一旦选拔出来就立即开始投入工作。

(2)调查分析不多,目标体系不清。对学生班主任需要什么培训,采取什么方式培训等问题缺乏调查和研究。培训目标和体系混乱,“以会代训”屡见不鲜。

(3)内容措施不实,手段形式不活。学生班主任培训内容过于理论化,不能联系实际,措施操作性不强;培训形式过于单一,不能灵活运用多种手段。

(4)研究投入不深,效果反映不佳。学生班主任培训的相关理论研究和实践探索仅仅停留在浅层次,缺乏系统而深入的研究,工作实践检验培训效果不尽如人意。

二、思考与出路:高校学生班主任胜任力模型

高校学生班主任究竟应该具备怎样的素质,是决定学生班主任培训机制的基础和前提。因此有必要根据学生班主任岗位职责建立一套学生班主任胜任力模型,并以此为培训目标构建高校学生班主任培训体系。

1.认识岗位意义,明确工作职责

学生班主任是协助班主任、辅导员从事德育工作,开展大学生思想政治教育的重要辅助力量,是帮助大学新生适应大学学习生活的良师益友,是新生班集体建设的重要引导者和参与者。学生班主任的工作内容很多,工作面很广,工作责任很大,涉及新生生活适应指导、学习指导、心理辅导、危机干预等方方面面。归纳起来学生班主任的工作职责包括以下一些内容:①思想政治教育;②班风学风建设;③学生骨干队伍建设;④组织发展工作;⑤个别思想工作;⑥协助班主任、辅导员完成其他工作。

2.准确定位角色,契合学生需求

学生班主任究竟应该扮演什么角色,和新生应该是怎样一种关系,是学生班主任能力素质的前提。笔者关于新生及其学生班主任之间关系定位的调查结果如图1、图2所示。

图1　学班对自身与新生之间的关系定位

从图1、图2可以看出,无论是学生班主任还是新生,大多数意见是将新生和学生班主任之间的关系定位为朋友。一方面说明学生班主任与新生年龄相仿,双方希望关系更亲密、无距离感;另一方面说明学生班主任的职责中应更多融入朋辈辅导的理念,以朋友身份开展工作。

在针对新生的一项关于学生班主任最重要素质的调查中,笔者列举了爱心、细心、耐心、责任心、公正、激情、能力、影响力、亲和力等9项素质供新生选择和排序。结果爱心和责任心成为绝大多数新生认为学生班主任应该具备的首选素质(图3)。

图2　新生对自身与学班之间的关系定位

图3　学班素质重要性蛛网图

3.考量多向维度,建立胜任力模型

胜任力模型又称能力素质模型,是影响一个人大部分工作(角色或者职责)的一些相关的知识、技能和态度。它们与工作的绩效紧密相连,并可用一些被广泛接受的标准对它们进行测量,而且可以通过培训与发展加以改善和提高。

学生班主任培训的目的与要求就是帮助其弥补不足,从而达到岗位要求。而培训所遵循的原则就是投入最小化、收益最大化。基于学生班主任能力素质模型,针对岗位要求,结合现有学班素质状况,量身定制培训计划,帮助学生班主任弥补自身“短板”,有的放矢,突出培训重点,提高培训效果。(www.chuimin.cn)

学生班主任个体所具有的能力素质有很多,培训就是根据岗位要求及组织环境,培养提高其胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能的能力素质。个人能力素质指个人能做什么和为什么这么做;岗位要求指个人在工作中被期望做什么;组织环境指个人在组织管理中可以做什么。

如图4所示,当个人胜任力大于或等于这三个圆的交集时,学生班主任才有可能胜任岗位工作。学生班主任胜任力模型就是个人能力素质与另外两个圆的交集部分。具体而言,学生班主任需要具备的能力素质是由技能、知识、价值观、自我定位、驱动力和人格特质等心理特征主导和引起的外在行为特征,除人格特质、驱动力和自我定位外,技能、知识和价值观都可以通过培训来提高。

图4　学生班主任胜任力模型

三、构建与突破:高校学生班主任培训机制

学生班主任也是学生,其自身思维的局限性和知识水平的缺乏是不容回避的事实,要想让学生班主任真正发挥作用,就要对其进行相关培训,让其从自身的局限中突破出来。学生班主任胜任力模型的建立,为高校学生班主任培训机制指明了方向。

1.坚持培训原则,保证培训有章可循

培训原则是指导培训的纲领性文件。只有确定培训原则,才能有章可循,更好地组织和实施培训。高校学生班主任培训要坚持以下原则:①前瞻性原则。学生班主任培训要与时俱进,根据新生特点安排培训,从实际出发,因年级而异,因专业而异。②长期性原则。学生班主任培训应长期坚持、系统开展。不仅每届要培训,而且要形成传统;不仅岗前要培训,岗中更要培训。③系统性原则。学生班主任培训应有系统、有计划、有步骤地进行,不能毫无条理和章法。④实用性原则。学生班主任培训应强调针对性、实践性,新生需要什么,学生班主任缺少什么能力和素质,就应及时地安排培训。

2.加强培训组织,保证培训顺利开展

良好的培训组织是提高培训效果的关键,也是实施培训工作的保证。加强培训组织一要指定专人负责,最好组建固定的工作班子,并使之制度化,具体工作由工作班子操作;二要加大经费投入,良好的培训效果需要经费作保障;三要加强监督管理,没有监督管理的培训很容易流于形式。

3.设计培训内容,保证培训贴近实际

调查显示,学生班主任最需要培训的内容是心理学知识和危机处理程序,这两项在7个选项中分别占37.5%和29.2%。可见,理论知识和实际操作技能都是学生班主任希望通过培训获得的。因此贴近实际,指导性、操作性和实用性更强是学生班主任培训内容的基本要求。笔者认为高校学生班主任培训内容应由以下三大模块构成。

(1)价值观模块。价值观主要影响表现对某种行为重要性的判断,通常与个人的理性分析没太大关系。作为最重要素质的爱心和责任心则属于价值观范畴,因此该模块应紧紧围绕价值观来塑造设计,如政治素质、责任意识、定位之类的培训内容。

(2)理论知识模块。知识主要指学生班主任在开展工作、履行职责时需要了解和掌握的理论知识。围绕此模块,可以设计教育学、心理学、党的理论知识、经济资助政策等方面的培训内容。

(3)实践技能模块。辛迪·梵和理查德·鲍尔斯(Sindney Fine ＆Richard Bolles)将技能分为知识技能、自我管理技能、可迁移技能三种类型。这也是学生班主任运用最多最直接的内容。围绕此模块,可以设计日常管理与危机干预、人际交往、组织管理、团队合作等方面的培训内容。

4.创新培训形式,保证培训生动活泼

学生班主任思维活跃、创新意识强,单一的培训形式无法取得良好的效果,因此创新培训形式、改进培训方法是学生班主任培训的新要求。按主体划分,可以是组织培训,也可以是自我培训;按时间划分,可以举行岗前培训和岗中培训;按地点划分,可以组织室内培训和户外拓展;按手段划分,可以课堂讲授、视频教学,也可以案例分析、交流研讨。总之,根据不同的培训要求,不同的培训内容选择不同的培训形式,保证培训生动活泼。

5.重视培训评估,保证培训卓有成效

为了提高培训效果,需要对培训进行评估,通过评估可以反馈信息、诊断问题、改进工作。评估可作为控制培训的手段,贯穿于培训的始终,使培训达到预期的目的。培训评估的内容包括:培训过程中,评估学生班主任对培训是否感兴趣;培训后,评估学生班主任学到了什么,培训的内容是否在工作中有用。培训效果的评估可采用问卷调查、访谈、写心得等方式。

必须承认,学生班主任这项工作对于学生来说无异于一种社会实践,既新鲜,又富于挑战性。一名优秀的学生班主任除了自身努力之外,培训必不可少。健全完善高校学生班主任培训机制不仅为学生班主任提供了良好的学习平台,而且也为学生工作奠定了坚实的基础。

参考文献:

[1]孙艳杰.高校学生班主任的利弊分析[J].辽宁行政学院学报,2006(5).

[2]朱宁,郭志宏,赵洪亮.关于高校新生学生班主任角色定位的思考[J].科教文汇,2008(3).

[3]周三中.关于高校学生班主任工作的几点思考[J].人文社科.

[4]张明莉,张扬.加强学生管理,推行“辅导员—导师—学生班主任”制[J].教学研究,2004(9).

[5]杨学斌.学生班主任——高校低年级学生管理模式探微[J].消费导刊,2008(8).

高校学生班主任培训机制初探：胜任力模型下的新探索

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