首页 理论教育加强中国公共关系研究:《偶拾人间情一束:》

加强中国公共关系研究:《偶拾人间情一束:》

【摘要】:相信在这次会议上,经过大家共同努力,进一步发扬开拓创新精神,一定会取得新的研究成果,影响和促进中国公关理论研究的大进一步。在这次会议上,对公共关系的理论问题要作深层的思考。

——在“中国公共关系特色再探”研讨会上的发言(摘要)

向东

1992年7月,在山东莱芜召开的“中国公关特色初探”专题研讨会,在有些问题上取得了共识。这次召开“中国公关特色再探”专题研讨会,是莱芜会议的继续。这次会议议题:一是分析中国公共关系理论、学术研究的状况,二是围绕《中国公关教程》的编写,进一步探讨中国公关特色,三是讨论今年以“公共关系与市场经济”为主题的论文征集工作。相信在这次会议上,经过大家共同努力,进一步发扬开拓创新精神,一定会取得新的研究成果,影响和促进中国公关理论研究的大进一步。

中国的公关事业与其他行业,也有一个抓住机遇,迎接挑战,上一个新台阶的问题。近几年来,公共关系有了新的发展,如:又有一批公关组织建立;指导思想上明确了公共关系要为发展市场经济服务,也开展了某些服务活动;还出现了许多公关事务所、服务公司等,活跃在各地市场上;竞相办公关学校和培训班,培训市场需要的公关人才;研讨公关与市场经济的文章陆续见诸报刊等。应该说,出现新的公关热,较之前几年的“公关热”,在广度和深度上都远远超过了。但是,面对这种新的公关热,需要不需要做一点“冷思考”,分析一下哪些是做得对的,经验是成功的,哪些是不当的,应当提醒摆正的?我看冷思考一番有必要,适时地冷思考比事后冷思考要好。有的同志认为:“当前中国发生的大转换,决不是局限于经济领域内的变化,它会带来各种各样的混乱和问题,同样会在公关领域反映出来。为此,公关理论界负有不可推卸的重要的导向责任;一方面自身要转变观念,一方面不能屈从于公关实践的盲流。公关的大发展应当是健康的发展。”做一点冷思考的目的,就是为了让新的公关热健康地持续下去。应既看到好的形势,又敢于正视差距,敢于正视不当。商品化大潮冲击着各个方面,价值趋向有变化,有无开展公关活动向片面追求经济效益、市场效应倾斜的,假公关之名牟取私利者有没有?历史的责任感和时代的紧迫感,要求我们正视问题,免得有损公关的形象,丧失机遇、影响发展。大家从各地来,更多接触实际,望能认真分析一番,以利净化人们对公共关系的看法,引导公关健康地持续发展,在深化改革开放、加快经济发展以及精神文明建设中发挥应有的作用。

为了加深对中国特色的社会主义公共关系的认识,在92年的莱芜会议、福建会议及今年的全国公关工作会议上,都提出编写一部《中国公共关系教程》对中国公关沿着有中国特色的道路向前发展发挥导向作用,向国外系统介绍中国公关的发展,为学校办班提供系统教材,因此,这是一项十分必要和重要的工程。

在这次会议上,对公共关系的理论问题要作深层的思考。如:

1、关于公共关系的产生和演化的问题

有一种说法,讲公共关系最早是为缓和阶级矛盾而产生的,较多的说法公共关系是商品经济高度发展的产物,也有的补充为公共关系只能是商品经济、民主政治大众传播的产物。但近几年对美国公关,有的讲总统竞选中的公关、海湾战争中的公关等等。到底怎样看公关的产生和发展,才比较符合历史真实。

2、关于公共关系的涵义问题(www.chuimin.cn)

外国有多种说法,国内也有若干种说法。前两年我们曾主张先回避这方面的争论。现在看,再不拿出个说法,不利于人们对公关有个正确的认识,也不利于更好地开展公关活动。对外国的说法,我们不要求人家一致,对中国公关的涵义或者说核心概念,应该有一个较全面较准确的说法了。

中国公共关系的核心概念,看可否这样表述:社会组织(包括党政团体、企业事业单位)通过沟通信息、协调利益,化解矛盾,理顺和改善人际、社稷和国际间在经济、政治、文化科技等方面的关系,调动一切积极因素,为社会主义的两个文明建设服务。

3、关于中国的传统文化和历史上公关思想与当前公关的关系问题

现在有几种不同的认识:有的认为中国历史上不存在公共关系,有的认为只能叫作公关现象,有的认为历史上存在公关思想与公关实践。还有的认为历史上的公关思想与公关哲理,体现着中国的传统文化,是应该发掘和发扬的。

4、关于中国公关与改革开放、与经济发展(含市场经济)的关系问题

有些同志认为,中国的公共关系是适应以下需要发展起来的,即改革开放的需要,建立市场经济体制的需要,建设社会主义精神文明的需要,促进社会安定团结的需要,因此应在这些方面发挥积极作用。较多同志提的是改革开放的产物,或只提是商品经济的产物。到底怎样表述才确切?

总之,希望我们都增强再探中国公关特色和编好这本教程的责任感和参与意识,“以天下为己任”、“责无旁贷”解放思想,勇于创新。敢字当头是当前抓住机遇、加快发展的前提,科学态度是善抓机遇、加快发展的保证。这适用于竞争大潮中的各行各业,也适用于我们编写这部教程。要“敢为天下先”,不妄自菲薄,不人云亦云,也不“人皆以为庙在树后,我独以为树在庙前”,要确实有所突破,有所创新。进一步发扬莱芜会议初探时团结和谐探讨问题的精神。心往一处想,这次会一定会有重要的研究成果的。