介绍-自我介绍的重要性及影响

第一节　介　绍

介绍是指从中沟通，使双方相识或发生关系的意思，是一种涉及范围广、实用性强的口头表达方式。它的作用是通过介绍使人对陌生的人、事、物、环境有所了解，获得有关知识。

介绍的类别很多，按表达方式可分为简约性介绍、形象性介绍、阐明性介绍、纲目性介绍、平实性介绍与谐趣性介绍;按内容对象可分为人与人之间的介绍和人对事、物的介绍两大类。单从内容方面说，有人物介绍、产品(物品)介绍、生活常识介绍、情况介绍、环境介绍、经验介绍等。本节只谈与高职学生学习生活及未来求职密切相关的几种。

一、介绍的基本要求

1.熟悉介绍对象

对所介绍的对象应有深入的了解并做到熟悉。比如介绍人物，就应当了解人物的姓名、身份、工作单位或住址、特长或业绩、主要经历、性格特点、兴趣爱好等，作自我介绍也应注意让别人了解这些基本内容;介绍景物，就应当熟悉它的处所、状貌、特征及其有关的人文知识(即传说、故事、史迹)等;介绍商品，就应当懂得它的特点、构造、功能、用途、价格等;介绍事理，就应当把握住它的主要情节、来龙去脉或基本要点、逻辑联系。总之，只有熟悉了所介绍对象的基本情况，在临场介绍时才会胸有成竹，取舍自如。

2.明确介绍目的

任何介绍都是有针对性、目的性的：或介绍他人，使人们彼此认识，便于交往;或介绍自己，宣传本人的形象和价值，给别人留下印象;或推销商品，激发听众的购买欲望;或介绍景物，引起人们观赏的兴趣或招徕游客;或介绍事理，给人以新知或让人了解某一观点和道理;等等。介绍时要明确介绍的目的，根据目的决定介绍的重点内容。

3.运用语言得体

介绍要根据所介绍的对象和现场听者的具体情况，讲求语言艺术，得体地运用语言。叙述，要有条理，富有风趣;描述，要具体形象，生动感人;说明，要准确简明，通俗易懂;议论，要深入浅出，有说服力。在介绍中，应灵活穿插、恰当运用多种语言表达方式并辅以态势语言。

4.态度热情大方

介绍者的热情友好，是从中沟通使双方发生关系的动力之一;而落落大方是镇定自信的外在表现，自信才会取信于人。因此，介绍者应该表现出足够的热情和自信，用语应亲切、坦诚、风趣、得体，给听者一种值得信赖的感受和良好的印象。切忌淡漠呆板，或故弄玄虚，盛气凌人。

二、人物介绍

人物介绍就是人与人之间的介绍，包括自我介绍和居间介绍两种。

(一)自我介绍

自我介绍就是向对方介绍自己。自我介绍是展示自己、推销自己最主要的一种手段。你要通过自我介绍，让别人认识你，了解你，甚至喜欢你。你的人品、修养、才干往往会在介绍中展露出来，别人对你的认识、评价也就由此开始。因此说，自我介绍恰当与否，关系到能否给人一个良好的“第一印象”，甚至会对自我形象塑造产生持久的影响。

1.自我介绍的内容

在一般社交活动中，自我介绍的基本内容包括姓名、职务、工作单位和住所，籍贯或出生地，毕业学校，特长与兴趣，性格，爱好，有时还应介绍经历、年龄。每一次自我介绍都是面对一定的对象，在一定的场合，受一定的时间限制，因此，介绍内容的侧重点也应不同。要根据不同的交际目的、场合、对象等，选出恰当的介绍重点，尽量满足对方的心理需求，使双方的交往有一个良好的开端。一般来说，以联系业务为目的或礼仪性的自我介绍，应简单些，介绍清楚自己的姓名、身份或职业即可;以自荐或交友为目的，或是面对想更多地了解你的人，自我介绍应该全面详细些。

2.自我介绍的技巧

自我介绍的目的，是要给人留下良好的、难以忘却的第一印象。介绍者应向对方微笑着点头致意，得到回应后再作自我介绍。介绍要领是，态度自然真诚，语调热情友好，充满自信，眼睛注视对方，含笑致意。切忌语言不清，流露出羞怯心理，这会使人感到你不能把握自己;也不能过分自傲，给人一种骄傲的印象，为进一步交往设置障碍。在此基础上，必须讲究自我介绍的技巧。

(1)巧报姓名。自我介绍首先要让对方记住你的姓名。为了使对方听清并记住自己的姓名，往往要对“姓”和“名”加以注释，注释得越巧，人们得到的印象就越深刻。同时，对姓名的注释，还可以反映一个人的文化水平、性格、修养和口才。有人在姓名的字形上下功夫：“我叫聂品，三只耳朵，三张口，就是没有三个头……”也有人对姓名的字意作出巧妙的解释：“我叫单知愚，就是善于知道自己愚笨的意思。”有人对姓名的来历加以介绍：“别人一出生就大声哭好久，可我妈说我生下来只哭了一声，就咧着嘴笑了，所以我就有了‘刘欢’的名字。”也有人把自己的姓名巧妙地与大家熟悉的名人姓名联系起来：“大家都知道有位演员叫牛得草，他这头牛要得到草，我这头牛就得让开，所以我只好叫牛得让了。”这些巧妙的注释使听者对介绍者的姓名有了很深的印象。巧报姓名的方法很多，只要你多动脑筋，在自己的姓名上多下一些功夫，那你的姓名就会深深地扎根于对方的记忆里。

(2)独具创意。许多人在自我介绍时有一种通病，即先报姓名，然后说工作单位、职业、文化程度、特长和爱好等。这种千篇一律的介绍，不可能给别人留下深刻的印象。如果在自我介绍时，能打破常规，从独特的角度，选择使对方感到意外，又觉得顺乎自然的内容，突出自己的特点，并采用幽默风趣的语言把自己“推销”给别人，定会给人们留下良好印象。例如，有位同学这样介绍自己：“我是元老，因为我的年纪无疑是最大的。刚才仔细一算，我已经2000多岁了。因为我是秦始皇吞并六国时生的，我叫秦—国—生。”这个同学巧妙地利用自己名字的特殊意思，做了有趣而新鲜的介绍，使“秦国生”这个名字牢牢地扎根于陌生同学的记忆之中了。还有个叫张卉的这样说：“在十四年前的一个深夜，伴随着一阵婴儿的啼哭，一个小生命诞生了，她就是我——张卉。父母给我取名‘卉’，意为小草，寄托了他们对我的希望，希望我像小草一样坚毅、刚强。关于我的性格、爱好，可以概括为一个等式：张卉=(爱说爱笑+外向开朗+粗心大意)×爱好音乐……”这个开头打破那种陈旧的模式，内容虽未两样，却给人耳目一新的感觉。

(3)幽默生动。语言生动幽默风趣，能给听者留下更加深刻的印象，同时也比较容易引起人们的好感和认同，产生与之接近的愿望。例如，台湾著名艺人凌峰在中央电视台举办的春节联欢会上是这样介绍自己的：“我就是光头凌峰，我是以丑出名的，中华五千年的沧桑和苦难都写在我的脸上。”话音刚落，台下掌声、欢呼声响成一片。凌峰的自我介绍之所以产生这样好的效果，是因为他抓住自己的形象特征，并把它加以夸大，既风趣幽默，又出人意料，给人留下深刻的第一印象。

(二)居间介绍

居间介绍是介绍者站在第三者(居间人)的立场，使被介绍双方相互认识并建立关系的一种交际活动。一方面，被介绍双方以介绍者为中介，开始交往;另一方面，介绍者既要做好“媒人”促进双方关系的建立，又要兼顾自己同双方关系的发展。

居间介绍的内容和自我介绍的内容基本一样。一般交际场合，介绍人起联络引见作用，宜采取简介式介绍，只介绍姓名、身份即可。例如，“这位是老贺，这位是小王，你们认识一下吧!”正式场合介绍时，介绍双方的姓名、单位、职业。有些场合，介绍时有特别目的，如希望引起对方注意，可以增加一些内容，像爱好、工作成就、所熟悉的同学和朋友等。

居间人要在适当的情况下充当他人的介绍人。社交中，东道主应为客人中不相识的人作介绍;公共场合，与他人同行，路遇本人相识但同伴不相识的其他人，应介绍其与你的同伴相识;办公地点，同时接待不相识的来访者并共同商谈，应为客人双方作介绍;受他人邀请充当介绍人;有意推荐某人进入你较熟悉的某一社交圈;陪同亲友拜会其不认识的人士。

1.居间介绍的基本要求

第一，顺序适宜。社交礼仪中介绍顺序有“五先”的惯例：①先把男士介绍给女士，如果男士年纪比女士大很多时，则应先介绍女士给男士;②先把职位低的人介绍给职位高的人;③先把年轻人介绍给年长者;④先把未婚女子介绍给已婚女子;⑤先把宾客介绍给主人。

如果有领导与贵宾被邀请参加重要会议，主持人应先介绍来宾，再按领导的职位高低依次介绍与会者。如果在座谈会或正式宴会上，主持者可以按照座位顺序依次介绍。

第二，称谓恰当。准确恰当地称呼被介绍者，不仅有利于双方彼此了解，也会使人产生愉悦满足的心理感受。不同国家、地区、民族的人名组合，其姓与名的排列顺序不尽相同，介绍时应加以注意。尤其是使人敏感的职位、职衔、职称或辈分，不可掉以轻心。一般说来，公务员、企业家重视职衔，学者、艺术家重视职称，老百姓重视辈分。

第三，语言谦恭。为表示对他人的尊重和礼貌，介绍时通常用祈使句或者敬语。例如，“请允许我来介绍，这位是……”，“请允许我为您介绍……”，“很荣幸能介绍各位认识，这位是……”

有时对于有名望、有成就或地位重要的人物，还可恰当的运用赞美之词，如“这位就是大名鼎鼎的企业家×××总经理……”，使介绍语具有浓郁的感情色彩，能产生积极的心理效应。

第四，态势得体。在进行居间介绍时的规范态势是，站立于双方被介绍者的一侧，先把身体上部略微倾向被介绍者，伸出靠近被介绍者一侧的手臂，大臂与小臂呈弧形平举，手掌向上，拇指与四指分开，四指自然并拢，面部略带微笑，两眼平视被介绍者，然后眼光转向另一位。

此外，居间介绍应随机应变，面对长者或领导，多使用尊称，态度和用语要庄重;在朋友之间，可用轻松活泼的方式，有时不妨幽默一点，如“这就是我们单位有名的大胖子，外号‘肥仔’”，这样能使气氛活跃。如果有必要把一位新客留在一群初识的人群中，应告诉他们一些彼此的情况，好使谈话容易进行，以避免尴尬的局面。

2.介绍禁忌

介绍时切忌只顾与熟人谈话，让其他人尴尬地站在一旁，而不为双方互相介绍认识;只介绍一方，忘记介绍另一方;介绍内容过多，不管是否有必要、对方是否有兴趣，或介绍内容涉及隐私;对被介绍者过分颂扬，大事吹嘘，或否定被介绍者的优点。

三、产品介绍

随着经济、科技的发展，新产品层出不穷。我们在生活或工作中常会遇到不了解或不认识的新产品，需要了解者为我们作介绍。这种介绍，一般涉及产品的名称、性能、特点、构造、用途等内容;有时也涉及价格、产地、使用保养及维修方法。介绍时根据听者的需要选取适当的内容。

产品介绍的基本要求是真、活、趣。

真，就是内容客观、科学。介绍者要对听者负责，对产品的相关情况要介绍得实在、真实，重要数据必须准确可靠，不得含糊其辞。

活，就是抓住产品特征，了解听者需求，选准介绍重点，有针对性地选用不同的介绍方法作介绍，不能对任何人、任何产品都用一种方法介绍。

趣，出色的产品介绍词往往是真实性和艺术性兼长，知识性与趣味性交融，语言不仅要通俗易懂，还要求生动幽默，富于表现力，充分发挥描述功能，使听者不仅了解了产品，而且得到一种享受。

四、环境介绍

这里所说的环境，主要是指具有空间实体特征的自然环境与人文环境，比如市政设施、文化设施、居住环境、购物环境、休闲娱乐环境以及风光名胜、旅游景点等。如果你是导游或其他接待人员，陪同来宾、游客参观城市、小区、商场以及名胜古迹、风光景点，少不了要做些环境介绍，使他们增长见闻，激发游兴，不虚此行。

环境介绍的方法要根据对象、需求及环境本身的特点而变化。或以空间为序作横向介绍(按方位、内外、主次的顺序);或用移步换景、转变视角的方式，多侧面、多角度介绍环境的特点;或以时间为序作纵向介绍(介绍环境的历史沿革与今昔变迁);或纵横结合。总之，要抓住环境的特征，突出其主体，给人深刻的印象。语言要清晰、通俗、生动。

比如，旅游景点介绍，不仅要抓住特征，而且要突出它的文化价值和历史价值，注重鉴赏性和趣味性，结合景物、环境的介绍，饶有情趣地讲解有关的人文掌故、轶事传说等，不失时机地插入风趣的言辞、高雅的调侃。有叙述，有说明，有虚拟，有实描。叙述宜用短句，选词应通俗化，做到知、情、理、趣的统一。例如，你陪同朋友到你的家乡云南去旅游，朋友让你介绍云南的地方风味过桥米线，你可以这样介绍：

从前，有一个书生为了赴京赶考，特地找了一个清静之处苦心攻读。他的妻子心疼丈夫，担心他用功过度，弄坏了身体，就每天精心煮好鸡汤，烫好米线，将热腾腾的米线送到丈夫那儿。她每天都要经过一座桥，所以按这种方法做出的米线就叫“过桥米线”。妻子的体贴关心，使丈夫深为感动，吃了米线，他更加刻苦用功，终于考中状元。他在衣锦荣归之时，特地在家乡建起了一座状元楼，以表示永远不忘爱妻的深情厚谊。所以，过桥米线也成了爱情的象征。

练习(www.chuimin.cn)

一、自我介绍训练

1.假如你要到某单位去求职，你如何面对某单位领导作自我介绍?请注意说话风格要平实。

2.如果你被邀请参加兄弟学校的文艺晚会，并表演节目，你将如何作自我介绍?请面对老师和同学说一遍。

3.举行以“趣说自己”为题的班会，请你作一番自我介绍。

4.下面是郑逸梅的自我介绍，请谈谈其介绍特点。

我今年93岁;须发全白，是个“皓首匹夫”;牙齿已经全部脱落，是个地道的“无耻(齿)之徒”;老伴早逝，一人独居，是个“独夫”;身患心脏病，时好时坏，是个“坏良心”;年老体衰，骨头缺钙，属于“软骨头”;每早吃稀饭，腐乳，可谓“生活腐化”;午饭喜吃红烧肉，古人云：“食肉者鄙”，照此说来，我又是个“鄙夫”;我一辈子执教鞭，又常参加社会活动，兼写文章，是个“不务正业”之徒;家中各种新颖家具一概不懂用，是个“笨伯”;常言道：“老而不死是为贼”，我年届耄耋，当然是个十足的“老贼”了。

二、居间介绍训练

1.如果你的父母到学校来会见班主任老师，请你作居间介绍。

2.在实际生活中，可有意进行居间介绍练习，如把你的同学介绍给你的朋友，把你的朋友介绍给你的老师。可参照如下例文：

刘：请允许我为二位介绍，这是东方乳品有限公司的侯经理。

高：欢迎欢迎。

刘：这是食品营养研究所的研究员高峻先生。

侯：久仰久仰。

刘：高先生，今天侯经理专门来向您请教，主要是想与您谈谈如何利用你们所的科技优势，促进他们公司的发展。

高：这当然好了。科研单位与公司和企业联姻，这是一种趋势，是使科研成果转化为生产力的极好形式，我们愿意为此做出努力。

侯：太好了。我们公司虽然效益不错，产品的销路很好，但是不少消费者对我们产品的质量提出了很多中肯的意见，我们想尽快改进，扩大市场，进一步满足市场的需求。这就要劳驾您在技术上给我们多多指导。

高：没问题，我们共同研究，解决产品中出现的问题，一定会有很好的前景。

侯：那太谢谢您了。我们想请您8号到我们公司去现场指导，不知这个时间与您的安排有无冲突。

高：那天正好是我做完试验的第二天，可以去。

侯：那就这样定了。

刘：高先生，东方公司能得到您的支持，真是荣幸。今天耽搁您不少时间，我们告辞了。

侯：谢谢您。

三、根据下列材料，向同学介绍该商品：

规格：

型号：CC880

零售价：448元

显示屏幕：160*80点阵液晶显示器

键盘：52键

电源：2032纽扣电池2个

重量：约87克(含电池)

外形尺寸：98.5*60*13毫米

可选配件：HL－200或HL－202电脑连接线

主要功能简介：

超强词库傲视群机：内设文曲星英汉/汉英词典、英英词典、成语字典，共收录词条295057条。

网络下载随时升级：可下载学习资料、电子图书、游戏等百余种资料。

学习天地自由驰骋：初中、高中、大学(含四、六级)、TOEFL、GRE单词测验，数学、物理公式和法律常识、元素周期表等九大类参考资料。

个人事务星级享受：电话名片、行程安排、闹钟……150余个功能项。

GVBASIC自主编程：开放平台设计，提供GVBASIC语言，可自行编程。四、对熟悉的一个旅游景点，设计一段导游词，给“游客”作介绍。

要求：语言通俗，用词准确，善用修辞，有幽默感。

五、读一读下面这段短小精悍的导游“介绍词”，简析它的语言特点。

请大家往左边看，这就是孙悟空的老家花果山和水帘洞。水帘洞外还有小桥，有芭蕉树，有许多奇花异果。每当大雨时节，一股横空而出的瀑布飞流直下，飞珠溅玉，好像无数的白米从天空中纷纷落下，直飘到对面的金鸡山下，这就构成了“金鸡吃白米”的生动景象。然而遗憾的是，今天我们看不见孙悟空，他不知道大家要来，出游去了。等下次吧，下次大家再来时，相信他肯定会在这儿恭候的。

六、书面语转换口语训练

下面是介绍西安临潼骊山的一篇书面材料，里面有些词句如果不听不读，一般游客不易领会，请你转换成尽可能通俗化的口头语言。

骊　山

骊山，高1256米，古时属骊戎国，故名骊山。山上遍植松柏，万绿丛中镶嵌着片片红砖青瓦。每当夕阳西下，一抹红霞尽染尽涂，煞是迷人，古人称此为“骊山夕照”，乃古长安八大景观之一。入冬，这里要到早上八九点钟才见红日。红日跃上骊山，宛如一位满身闪耀金光的勇士跨上青色骏马，使刚才还是朦胧模糊的骊山顷刻变得光彩夺目，山石斑斓，林木滴翠，薄雾轻锁，潇洒飘逸，因此，骊山又别称“绣岭”，相传当年女娲娘娘就在这里炼石补天。

山顶有周幽王戏弄各路诸侯的烽火台。周幽王无端在烽火台上点燃烽火，各路诸侯以为天子有难，纷纷率兵勤王。到了京城方知周幽王是闹着玩的，仅仅为了博取褒姒一笑，周幽王因此丢失了江山。希望做丈夫的记取这个历史教训，不要因为爱妻子而把原则当儿戏。

游骊山，还有两处必须细赏，一是“华清池”，一是“兵谏亭”。