湖北工业大学大学生学习指南：实现人际关系的和谐

2024-03-23 理论教育版权反馈

【摘要】：正确地认识人际关系的性质，掌握处理人际关系的原则及改善人际关系的途径，有利于我们建立和谐的人际关系。只为自己着想而不为他人考虑，以自我中心和自私自利都会妨碍人际关系。

第三节　建立和谐的人际关系

人区别于其他动物的本质属性在于社会性，人不能脱离社会关系而独立存在，任何生活在社会中的人，都不可能离开与他人的交往、单凭个人奋斗而获得自我发展。和谐的人际关系可以让我们获得更多的社会支持，保持心情的愉悦，提高学习和工作效率，而人际关系中的问题则会造成心理压力和焦虑。很难想象一个人际关系紧张的学生能有良好的情绪，轻松地投入学习和生活。正确地认识人际关系的性质，掌握处理人际关系的原则及改善人际关系的途径，有利于我们建立和谐的人际关系。

一、人际关系概述

人际关系是指人与人之间在社会活动中形成的相互联系，它反映了人们在相互交往中物质及精神的需要能否得到满足的心理状态，是社会关系的一种表现形式。

根据人际关系形成的基础，可以将其分为三类：一是血缘关系，也就是父母和子女的关系、兄弟姐妹之间的关系以及由此衍生出来的亲戚关系；二是地缘关系，这是由于居住在共同的地区而产生的人际关系，如同乡关系、邻里关系等，这种关系因有共同乡土观念、相似的生活方式、相同的语言文化而带来更多的心理相容性；三是业缘关系，也就是因为有共同的事业或兴趣爱好而结成的人际关系，如师生关系、同事关系、同学关系等。

二、大学期间的主要人际关系

大学生的生活环境是校园，主要活动场所是校园、教室、寝室，交往的对象主要是老师和同学，由此，大学生人际关系主要包括以下几种。

1.师生关系

师生关系是大学生人际交往的主要关系之一。大学课堂是大学生获取知识的重要途径，教师是知识的传授者，大学生知识的获得必须通过与教师的互动交往，同时大学生思想品德的形成也与教师有密切的关系。融洽的师生关系不仅能有效地提高教学工作的效率，而且对学生良好品德的形成具有重要的积极作用。但是，由于大学教学的特点，教师和学生之间的接触不像中小学那样频繁，往往教师授完一门课程后，和学生的联系就不多了。虽然这种状况不利于师生建立亲密的关系，但只要师生双方共同努力，是可以建立起深厚的师生情谊的。一方面，教师要不断地提高自身魅力，改进教学方法，在课堂上多关注学生的需要和兴趣，和学生保持良好的互动，在课外也要抽出时间和学生多交流，关心学生的学习和生活；另一方面，学生要克服畏惧心理，积极主动地和老师联系，交流学习、生活中遇到的问题。

2.同学关系

同学是大学生人际交往的主要对象，同学关系是大学生人际交往的最普遍、也最复杂的关系。一方面，大学生年龄相仿，经历、兴趣爱好比较相似，又共同生活在一个集体，学习相同的专业，容易沟通和交往；但另一方面，大学生来自不同地域、不同家庭背景，生活习惯、性格也各有差异，再加上大学生活动空间小而交往密度高，对人际交往有高的期望，一旦处理不好关系，很容易造成心情低迷、焦虑。同学关系又分为几种类型：①同班同学关系，大学期间同专业的学生一般安排在一起上课，有比较多的机会进行沟通，是大学中最常见的交往；②社团成员关系，大学里兴趣相投的学生建立的社会活动团体或协会，大学生与有相同兴趣爱好的同学有更多的机会在一起交流体会、组织活动，容易形成较为稳定的人际关系。

3.朋友关系

同学也可以成为朋友，之所以将朋友关系单独提出来，是因为朋友关系和一般的同学关系相比，前者强调的是精神上的理解、支持和关心，后者更多的是生活和学习上的合作与竞争。大学期间，学生在寝室活动的时间最多，与寝室成员的交往也最密切，室友之间容易形成稳固的朋友关系。室友关系的融洽与否，与个人发展有很大关系。室友之间关系融洽，能彼此关心、信任，就能形成良好的室风，回到寝室能感受到家的温暖；室友关系处理得不好，室友之间就会在感情上比较淡漠，在寝室里就会感到孤独。

4.同乡关系

这是由大学生入学前居住在共同的地区而产生的人际关系。俗话说“老乡见老乡，两眼泪汪汪”，因为同乡之间有共同的乡土观念、相似的生活方式、相同的语言而使得同乡之间的交往一开始就有较多的共同话题。对新生来说，与同乡交往能帮助其更快地适应新的大学生活，排遣离开家乡的孤独感，弥补精神上的空虚。但如果处理不当，过分强调老乡关系，时间久了不利于与同学和寝室成员间的交往，不利于尽快融入到新的人际关系中。

三、建立和谐人际关系的原则

每个人都希望得到他人的认可和接纳，但人与人之间的交往往往不是主观意志所能决定的，每个人对他人的要求、期望各不相同，人际交往的动机也因人而异。尽管如此，在人际交往中还是有些原则可以遵循，掌握这些原则，有助于我们与他人建立良好的关系。

1.平等原则

交往双方的态度要以平等为基础，这是建立良好关系的前提。尽管人与人之间的差异是客观存在的，每个人的出身环境、容貌、气质、性格、个人经历各不相同，但每个人在人格、做人的尊严上是平等的。大学生自我意识日趋成熟，独立性和自尊心比较强，对交往中的平等性要求也会很高。不管来自城市还是乡村、学文还是学理，在交往中都应该以平等的原则与人相处。事实也证明，那些自视清高、居高临下、带着优越感与人交往的人都不会受到他人的欢迎，会被集体所孤立。

2.尊重原则

尊重原则包括自我尊重和尊重他人两方面。自我尊重就是在人际交往中要自重自爱，尊重他人就是尊重他人的个性、习惯、观点，承认他人的社会价值。每个人都期望在社会交往中获得他人的尊重，自我尊重和尊重他人能引发信任，拉近彼此的人际距离，增强人际吸引力。

3.宽容原则(www.chuimin.cn)

大学生基本上过的是集体生活，同学之间朝夕相处，每个人的个性、习惯、爱好以及生活方式都不尽相同，要能够经常站在别人的立场和角度思考问题，善于体谅他人；“金无足赤，人无完人”，每个人都有缺点和不足，在与人交往时，不要紧抓别人的缺点不放，要学会发现别人的优点，用一颗宽容博大的心去包容别人的失误。

4.互利原则

人际关系是一种建立在心理接触基础上的社会关系，人际交往的过程也是相互获得需求满足的过程。如果在交往中一方只索取不给予，交往关系就不能维持很久。互利性越高，交往关系就越稳定密切；互利性越低，交往关系就会越疏远。任何一个好的关系都是双方受益，如果一方长期受损，这种关系是长久不了的。只为自己着想而不为他人考虑，以自我中心和自私自利都会妨碍人际关系。如何在交往中做到给予，就大学生而言，其实是很容易做到的，如当别人和你说话的时候，倾听就是给予；当别人和你打招呼的时候，点头和微笑就是给予；当别人心情不好的时候，一句问候就是给予；当发现了别人优点的时候，一句赞美就是给予。总之，给予别人所需要的这就是互利。

5.距离原则

在人际交往中，应该认识到，即使在最亲密的人际关系中，双方的心理世界也不可能达到完全的重合。大学生在人际交往中要“亲密”，但不能“无间”，要与他人保持一定的距离。许多大学生在与人交往上存在这样的误区：认为与对方越是没有距离就越说明关系好，上课、自习、吃饭等日常生活都要一起行动，否则心里就会失落。其实，每个人的内心深处都有不愿与人分享的东西，如果一方过分地要求对方向自己敞开一切，会使对方觉得难以接受，如果对方表现出这种态度反过来又会让你觉得对方不够信任你，于是，隔阂就这样产生了，结果反而会伤害彼此的感情。这一原则，也就是我们平常所说的“距离产生美”。

四、改善人际关系的技巧

每个人都希望能和他人和睦相处，但现实生活中，常因为一些主观或客观的因素，使得交往的双方产生沟通障碍，进而造成人际关系的紧张。掌握一些人际交往的技巧，会有效帮助我们解决人际冲突，改善人际关系。下面将介绍一些基本的改善人际关系的技巧，供同学们参考。

1.重视第一印象

在与陌生人交往时，第一印象很重要，如果一开始就留下不好的印象，往往要很长时间的努力才能挽回。注意仪容仪表、待人诚恳热情、恰当称谓可以帮助我们形成良好的第一印象。

2.主动交往

如果要与别人建立良好的人际关系，就必须主动与人交往，经常交往能够逐步加深相互了解。很多同学之所以缺乏成功的交往或出现交往困难，很多情况下是因为他们总是采取消极被动的退缩方式，总是被动地等待被人接纳。

3.学会倾听

学会做一个积极的倾听者是提高人际关系的有效手段。积极的倾听使你与他人的交谈得以顺利进行，也有助于你获得对方的信任。倾听，不光是用耳朵，还需要耐心、虚心、用心。在和对方交谈时，要保持目光接触；对对方的谈话做出适当反应，如肯定地点头、适当的面目表情；主动地反馈信息、适时提问；对你不赞成的看法，也不要轻易打断别人的话题，实在需要讲时，可以用委婉的语气表达自己的意见，如“请允许我打断一下”或“不好意思，让我插一句”等。

4.保持微笑

微笑是一种最简单、最直接的对他人表示友好的方式。微笑传递了发自内心的愉快情绪，能够感染他人。养成微笑的习惯，用微笑来传达自己的真诚，有利于与他人沟通情感，保持良好的人际关系。

5.真诚赞美

人人都希望得到他人的肯定和注意，故发自内心的赞美往往立即能得到回报，得到赞美的人心情会愉快，自然会流露出友好和合作的态度，对赞美他的人产生好感。我们要善于发现别人的优点，不吝于赞美他人。要注意的是，赞美是对别人的长处和优点进行肯定，要发自内心、恰如其分。

6.多为他人着想

有位哲人说过“你要想别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人”，经常站在对方的角度去理解和处理问题，设身处地为别人着想，这样才能实现与别人的情感交流。这种积极地体会别人思想、情感的能力可以拉近彼此的距离，并能化解很多矛盾和冲突。

人际交往是一门复杂的艺术，要提高人际交往的能力，需要不断学习交往的技巧并大胆实践，不断总结经验，更为重要的是要努力培养自身良好的素质，提升个人魅力。

湖北工业大学大学生学习指南：实现人际关系的和谐

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