Goffman为了探讨人际交往中的面子互动过程,提出了“戏剧理论”。服务消费中的人际互动就是各类面子事件的组合,消费者会因此增加或减少面子,当面子量变到一定程度,就会引起消费者得或失面子,从而最终影响消费者满意度和消费者行为。因此,服务消费中的面子事件影响了顾客行为。因此,服务行业的面子问题,作为一种敏感且多变的事件值得关注和研究。......
2023-11-17
单项选择题
下列各项关于收入和利得的表述中,不正确的是( )。
A.收入是企业日常活动中形成的、会导致所有者权益增加、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入
B.企业发生的利得包括直接计入当期损益的利得和直接计入所有者权益的利得
C.收入和利得的区别主要在于是否导致利润总额的增加
D.投资者投入资本产生的经济利益流入不属于收入
【正确答案】 C 【知 识 点】财务会计计量【答案解析】
收入和利得都可能导致企业利润总额的增加,选项C错误。
《涉税服务实务》
单项选择题
下列税务代理情形中,委托方不能单方终止代理行为的是( )。
A.税务师延时提供服务
B.税务师事务所解散
C.税务师事务所因经营不善破产
D.税务师未按代理协议的约定提供服务
【正确答案】 A 【知 识 点】其他【答案解析】
有下列情形之一的,委托方在代理期限内可单方终止代理行为:(1)税务代理执业人员未按代理协议的约定提供服务。(2)税务师事务所被注销资格。(3)税务师事务所破产、解体或被解散。
《涉税服务相关法律》
单项选择题
根据《行政复议法》的规定,行政相对人不能对( )直接提起行政复议。
A.行政机关作出的责令停产停业的处罚决定
B.行政机关发布的关于车辆限行的规范性文件(www.chuimin.cn)
C.行政机关作出的扣押汽车的强制措施决定
D.行政机关作出的强制企业合并的决定
【正确答案】 B 【知 识 点】行政复议受案范围【答案解析】
选项B:属于抽象行政行为,对抽象行政行为不能直接提起行政复议。如果行政相对人认为抽象行政行为违法,可以在对具体行政行为提出复议申请的同时一并提出对抽象行政行为的审查申请。
《税法(一)》
单项选择题
甲企业为增值税一般纳税人,2016年2月购进原材料,取得增值税专用发票上注明的税款为8000元,领用该原材料生产应税产品甲和免税产品乙,其中有3000元进项税额的原材料用于生产应税产品甲,4000元进项税额对应的原材料用于生产免税产品乙,其他的进项税额对应的购进部分,企业无法划分清楚其用途;当月销售应税产品甲,取得不含税销售额30000元、销售免税产品乙,取得销售额24000元。甲企业本月应缴纳增值税( )元。
A.1211.11
B.1544.44
C.2099.41
D.4544.44
【正确答案】 B 【知 识 点】其他【答案解析】
销项税额=30000×17%=5100(元);准予抵扣的进项税额=3000+(8000-3000-4000)×30000÷(30000+24000)=3555.56(元);应纳增值税=5100-3555.56=1544.44(元)。
《税法(二)》
单项选择题
企业建设单独作为过渡性成本对象核算的公共配套设施开发成本,应按( )进行分配。
A.建筑面积法
B.直接成本法
C.占地面积法
D.制造成本法
【正确答案】 A
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2023-11-17
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2023-07-27
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2024-01-22
也就是说智能制造服务是指面向产品的全生命周期,依托于产品创造高附加值的服务。举例来说,智能物流、产品跟踪追溯、远程服务管理、预测性维护等都是智能制造服务的具体表现。不仅如此,由智能制造服务环节得到的反馈数据,还可以优化制造行业的全部业务和作业流程,实现生产力可持续增长与经济效益稳步提高的目标。这两股力量的胜利会师,将不断激发智能制造服务领域的技术创新、理念创新、业态创新和模式创新。......
2023-06-23
就餐时,团里的一位李先生提出让服务员王小姐替他剥虾。任务分析餐厅服务人员直接接触宾客,为客人提供面对面的服务,他们的一举一动、一言一行都会在宾客心目中留下印象。知识讲解一、游客对餐厅服务的心理需要餐厅主要是满足旅游者“吃”的需要。(三)求快捷的心理旅游者希望到餐厅就餐时,餐厅的服务是快速高效的,希望很快吃到自己所点的饭菜,在就餐中得到服务员快速、优质的服务。......
2023-11-26
网络服务在方便用户发布信息的同时,也给用户带来了不安全因素。(三)FTPFTP服务是通过建立FTP站点,可以允许网络用户远程登录服务器获取或上传文件。DNS服务会查漏内部的网络拓扑结构,故DNS存在较大安全隐患,整个网络架构中的主机名、主机IP列表、路由器名、路由器IP列表、计算机所在位置等都可以被轻易窃取。现在Telnet被认为是从远程系统申请目的站点时最危险的服务之一。......
2023-10-18
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