电子行业工业工程师的IE应用体系

2024-01-08 理论教育版权反馈

【摘要】：在我看来,IE的应用体系就是把IE多方面、相互关联的工作内容按照一定的秩序和内部联系组合而成的结构化整体与系统,达到公司给IE设定的目标,IE应用体系类似于ISO 9001质量管理体系。笔者介绍一个在电子制造行业的工厂典型IE的应用体系如图1-2所示本书就是按照这个逻辑框架由下向上逐步介绍:工具层面主要是用数据库管理工序流程。对IE来说,基础业务保障生存,改善业务追求发展。

有一次,我们的质量经理给我们开会讨论如何准备ISO 9001质量管理体系年度例行稽核时谈到,ISO质量体系是按照下面的逻辑结构进行设计的:

根据公司的质量方针,工厂会定义相应的流程,比如产品的生产流程、检验流程、ESD管理流程,称为二级文件;

在其下面会有具体的操作指引,叫三级文件,比如每个工位的作业指导书,检验标准;

具体的操作指引是否被执行就要看操作记录和现场稽核,比如作业点检表,其从上到下的关系如图1-1所示。

图1-1

稽核会先看流程文件,是否和方针政策一致,是否有漏洞和错误。如果出现问题的话,就是严重问题,会直接导致评审失败。当然,制定这些文件的人一般是这方面的专家,流程出错的概率非常低。

为满足流程要求,需要具体细化操作。如果操作在某方面违反流程要求的话,就是比较重要的问题,几个重要的问题相当于流程错误,也会导致评审失败。

记录检查或者现场观察是证明一线有没有按照操作指引来执行的措施,如果没有按照要求执行的话,需要采取更正措施,但不会导致稽核失败。不过,太多问题就另当别论了。

在我看来,IE的应用体系就是把IE多方面、相互关联的工作内容按照一定的秩序和内部联系组合而成的结构化整体与系统,达到公司给IE设定的目标,IE应用体系类似于ISO 9001质量管理体系。

首先需要公司对IE有准确的目标定位,比如工厂运营需要满足安全、质量、交货和成本等多个目标,IE的核心是提高效率、降低成本,可以给IE制定提高人员效率,降低人力成本的目标。

几年前读到富士康总裁郭台铭要求集团推动IE必须达成三大功能和效用深有同感,在国内制造行业,IE在富士康的应用很成功了,之前的一个同事说富士康的食堂也有IE优化布局,提高效率,减少排队时间!IE的成功与公司对IE的准确目标定位有关。

IE的三个功能是:4

第一个功能是经营管理,包括资源的分配评估和资源的有效运用;

第二个功能是绩效管理;

第三个功能叫价值工程。怎样做才能让它更有价值,做这件事有没有更好的方法,能不能花更少的时间?我常讲第一是抄,第二是研究,第三是创新,第四是发明。(www.chuimin.cn)

为达到这个目标,IE需要设计各种工作任务,比如标准工时的测量与管理、产能规划、人员计划、绩效管理、设施规划、运营效率改善。

对每项工作任务,还需要更具体的实践操作和应用技巧。

笔者介绍一个在电子制造行业的工厂典型IE的应用体系如图1-2所示本书就是按照这个逻辑框架由下向上逐步介绍:

工具层面主要是用数据库管理工序流程。标准工时、设备夹具产能、人员计划,效率,甚至面积分摊……并且实现数据在IE、生产、计划、财务之间共享,从而大幅提高IE的工作效率和准确性。比较小的公司和简单的业务流程可以用Excel来管理。

基础业务是指资源规划,在第二、三、四章分别介绍,就是对物料、设备、人员、能源和信息所组成的集成系统进行规划、维护。规划原理相同,

图1-2

维护具体方法每个工厂有所差异,在公司业务不断变化的情况下及时做出相应调整。

第二章介绍产品及工艺,包括生产模式选择的原理和应用;新产品导入,工序分析和安排,产品的产能和管理。

第三章介绍设备及人力产能规划,包括设备产能规划的目的、方法和案例,还有人力规划的方法、案例,产能规划要达到产能与需求的平衡,需要对产能、库存的变动性进行优化组合。

第四章是设施及物流规划,是对生产设备、工位、人员、物料做合理的安排,以达到操作方便、物流顺畅、空间利用合理的目的,同时介绍方法和案例。对IE来说,基础业务保障生存,改善业务追求发展。

改善业务,就是识别和量化上述集成系统运行中资源配置与需求、目标与现状不平衡的问题点,并重新平衡以提高效率、降低成本,既有局部的改善,也有全局的改善,包括但不限于IE手法……在第五章介绍。全局的改善需要了解各项基础业务,并且了解它们和工厂其他各业务部门(主要是生产、计划、质量……)相互关系,识别关键机会,找到主要原因,获得相关人员支持,实现改善。

目标层面是指在满足安全,质量的条件下,交货和成本之间优先顺序的问题。从IE的角度来说,就是制定一个平衡产能(设备和人员)、库存和生产周期(市场反应时间)的政策.

对于一个在公司环境中工作的IE来说,仅仅掌握上面提到的技术层面的知识技巧还不够,“IE最少有60%的能力是沟通和说服的能力,是让自己的意志去执行的能力,是领导‘领导’的能力,是保护自己的能力。”可以把它称为IE的工作方法,笔者专门在第八章来阐述这个主题。

这些内容代表目前电子制造行业,大型工厂应用最普遍的IE工作框架,不过,这个框架是否适用还要看是否和公司的需求相匹配。

电子行业工业工程师的IE应用体系

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