多问问自己：我能否做得更好？

2023-12-07 理论教育版权反馈

【摘要】：多问问自己做得到底好不好，在自我监督中实现尽忠职守，我们的职业道路也必将风调雨顺。其实，反问“我做得好不好？”有了经常性的“我做得好不好”的反思，才能有“我做得很好”的肯定。“我怎么做得不好了？”最终我们定能骄傲地对自己说：“我真的做得很好，比别人都好。”

美国前教育部长威廉·贝内特曾说：“工作是需要我们用生命去做的事。对于工作，我们又怎能去懈怠它、轻视它、践踏它呢？我们需要尽职尽责地去把它们做好。”对于我们这些职场人来说，工作是我们实现价值的平台，给我们提供了奔向美好人生的机会，我们必须负起责任心将工作做好，工作才能够给予我们同样的回报。多问问自己做得到底好不好，在自我监督中实现尽忠职守，我们的职业道路也必将风调雨顺。

在工作中时刻提醒自己：我做得到底好不好，这种提醒能够让我们时刻清醒地意识到自己的责任，并勇敢地承担责任，无论对于自己还是对于社会尽责都是应该的，这是每一个人应尽的义务。任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，不管从事什么岗位的工作，尽职尽责都是让我们获得成功的前提。

如果我们能够每天问问自己，自己做得到底好不好，那么我们就能够时刻铭记工作就意味着责任，工作需要我们去尽职尽责地完成。社会学家戴维斯说：“放弃了自己对工作的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”无论你所做的是什么样的工作，只要你能够尽职尽责地去把它做好，你所做的事情就是充满意义的，你就会获得尊重和敬意。

此外，这样做还能够让我们将责任扎根在心中，提升自己的主人翁意识和责任感。工作中，如果我们每个人都充满着责任感，尽职尽责地去对待工作，那么就会设法去解决出现的问题，就能够排除万难，甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。但是，如果一个人一旦失去责任感，不能够尽职尽责地去对待自己的工作，那么即使是自己最擅长的工作，也会做得一塌糊涂。

同时，时常提醒自己是否做得足够好，还能够让我们实现一种自我监督，进而养成自觉肩负责任的良好习惯。责任就是对自己所负使命的忠诚和信守，责任就是出色地完成自己的工作，责任就是忘我的坚守，责任就是人性的升华。如果一个人希望自己一直有杰出的表现，就必须在心中种下责任的种子，并时刻用这样的提醒来浇灌它，让责任成为鞭策、激励、监督自己的力量。

泰国的东方饭店堪称亚洲之最，几乎天天客满。不提前一个月预定是很难有入住机会的，而且客人大都来自西方发达国家。东方饭店的经营如此成功，是他们有特别的优势吗？不是。是他们有新鲜独到的招数吗？也不是。那么，他们究竟靠什么获得骄人的业绩呢？要找到答案，不妨先来看看一位姓王的老板入住东方饭店的经历。

王老板因生意经常去泰国，第一次下榻东方饭店就感觉很不错，第二次再入住时，楼层服务生恭敬地问道：“王先生是要用早餐吗？”王老板很奇怪，反问：“你怎么知道我姓王？”服务生说：“我们饭店规定，晚上要背熟所有客人的姓名。”这令王老板大吃一惊，因为他住过世界各地无数高级酒店，但这种情况还是第一次碰到。

王老板走进餐厅，服务小姐微笑着问：“王先生还要老位子吗？”王老板的惊讶再次升级，心想尽管不是第一次在这里吃饭，但最近的一次也有一年多了，难道这里的服务小姐记忆力那么好？看到他惊讶的样子，服务小姐主动解释说：“我刚刚查过电脑记录，您在去年的6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”王老板听后兴奋地说：“老位子！老位子！”小姐接着问：“老菜单，一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋？”王老板已不再惊讶了，“老菜单，就要老菜单！”

上餐时餐厅赠送了王老板一碟小菜，由于这种小菜他是第一次看到，就问：“这是什么？”服务生后退两步说：“这是我们特有的某某小菜。”服务生为什么要先后退两步呢，他是怕自己说话时口水不小心落在客人的食品上。这种细致的服务不要说在一般的酒店，就是美国最好的饭店里王老板都没有见过。(www.chuimin.cn)

后来，王老板有两年没有再到泰国去。在他生日的时候突然收到一封东方饭店发来的生日贺卡，并附了一封信，信上说东方饭店的全体员工十分想念他，希望能再次见到他。王老板当时激动得热泪盈眶，发誓再到泰国去，一定要住在“东方”，并且要说服所有的朋友像他一样选择。

原来，东方饭店在经营上的确没什么新招、高招、怪招，他们采取的仍然是惯用的传统办法——提供人性化的优质服务。只不过，在别人仅局限于达到规定的服务水准就停滞不前时，他们却进一步挖掘，抓住大量别人未在意的不起眼的细节，总是不停检视自己还有哪里的服务不到位，坚持不懈地把人性化服务延伸到方方面面，落实到点点滴滴，不遗余力地推向极致。由此，他们靠比别人更胜一筹的服务，轻而易举地赢得顾客的心，天天爆满也就不奇怪了。

一家饭店能够不断在服务上进行自我监督，不断提醒自己是不是每一个细节都做到位，将责任落实到最细微之处，最终达到了其他竞争者无法企及的优质服务。身在职场的我们，如果也能够拥有这份不断提醒自己，严格要求自己的责任心，那么无疑也能够在工作中做到极致，将责任心彰显得淋漓尽致。

其实，反问“我做得好不好？”不是对自己的怀疑，更不是对自己缺乏自信，而是一种负责任的工作态度，是对自己提出更高的要求。有了经常性的“我做得好不好”的反思，才能有“我做得很好”的肯定。

然而，做得好与不好，不是单凭自己说好就是好，不好就是不好，每个人的工作质量最终是需要通过他人的评价而得出的。一个时时懂得反省自己、提醒自己、检讨自己的人，一定是个事事追求完美的人，而这也会促使自己成为别人口中“很不错”的那个人。

当然，还会有人不仅不会常反思自己做得好不好，还常常对别人针对其工作中提出的批评、建议或意见进行反驳和抱怨：“谁说我做得不好了？”“我怎么做得不好了？”每一句反问都直指对方，而不是先反问自己，对自己的言行进行反思和检讨。事实上，这样不会首先检讨自己的习惯只会让我们忽略对自己的反思，也越容易自我感觉良好，岂不知这才是让自己越发被“质疑”的根源。

常问问自己做得好不好，我们会发现细节中的不足之处，努力填补每一个漏洞；常问问自己做得好不好，我们会养成自省的好习惯，在自省中不断完善自己；常问问自己做得好不好，我们会虚心接受他人的意见，在批评声中不断进步，最终迎来所有人的喝彩。

常问问自己：“我做得到底好不好？”最终我们定能骄傲地对自己说：“我真的做得很好，比别人都好。”

多问问自己：我能否做得更好？

相关推荐