心怀感恩，诚信责任：做人工作如一

2023-12-07 理论教育版权反馈

【摘要】：每个人所做的工作，都是由一件件“小事”构成，但不能因此而对工作中的“小事”敷衍应付或轻视懈怠。记住，工作中无小事。只有我们能把小事当大事做，对每一件事都负起高度的责任心，我们才能够真的成就一番事业。一件简单的小事情，所反映出来的是一个人的责任心。工作无小事，它展示的是一种完美的执行能力。正是对一些小事情的处理方式，已经昭示了成功的必然。

职场中绝大部分的人都是普通的，并没有闪亮的光环，也没有众人的瞩目。在大量的日子里，我们很显然都在做一些“小事”。但是如果我们在心中真的把这些“小事”不当回事，只怕小事也做不好，小事也做不到位。很多人，不屑于做具体的事，不屑于“小事”和细节，总盲目地相信“天将降大任于斯人也”。其实能把自己所在岗位的每一件事都做成功，对每一件事都负得起责任就很不简单了。

约翰·洛克菲勒曾经说过：“听到大家夸一个年轻人前途无量时，我总要问：他努力工作了吗？他认真对待工作中的小事了吗？他从工作细节中学到东西了没有？即便有再高的学历，再硬的学校牌子，如果不认真对待工作上的细节，不将敏捷的判断力、准确的逻辑推理能力、丰富的专业知识和工作中的具体细节联系起来，最终也会一事无成。”

把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。每个人所做的工作，都是由一件件“小事”构成，但不能因此而对工作中的“小事”敷衍应付或轻视懈怠。记住，工作中无小事。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，唯一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。只有我们能把小事当大事做，对每一件事都负起高度的责任心，我们才能够真的成就一番事业。

汤姆·布兰德，起初只是美国福特汽车公司一个制造厂的杂工，就是在做好每一件小事中获得了极大成长，最后成为福特公司最年轻的总领班。在有“汽车王国”之称的福特公司里，32岁就升上总领班的职位，的确不是一件太简单的事。他是怎么升起来的？

汤姆是在20岁时进入工厂的。一开始工作之后，他就对工厂的生产情形，做了一次全盘了解。他知道一部汽车由零件到装配出厂，大约要经过13个部门的合作，而每一个部门的工作性质都不相同。

他当时就想：既然自己要在汽车制造这一行做点事业，必须要对汽车的全部制造过程，都能有深刻的了解。于是，他主动要求从最基层的杂工做起。杂工不属于正式工人，也没有固定的工作场所，哪里有零星工作就要到哪里去。汤姆通过这项工作，和工厂的各部门都有接触，对各部门的工作性质也有了初步的了解。

在当了一年半的杂工之后，汤姆申请调到汽车椅垫部工作。不久，他就把制椅垫的手艺学会了。后来又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部去工作。不到五年的时间，他几乎把这个厂的各部门工作都做过了。最后他决定申请到装配线上去工作。

汤姆的父亲对儿子的举动十分不解，他质问汤姆：“你工作已经五年了，总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事，恐怕会耽误前途吧？”

“爸爸，你不明白。”汤姆笑着说，“我并不急于当某一部门的小工头。我以整个工厂为工作的目标，所以必须花点时间了解整个工作流程。我是把现有的时间做最有价值的利用，我要学的，不仅仅是一个汽车椅垫如何做，而是整辆汽车是如何制造的。”(www.chuimin.cn)

当汤姆确认自己已经具备管理者的素质时，他决定在装配线上崭露头角。汤姆在其他部门干过，懂得各种零件的制造情形，也能分辨零件的优劣，这为他的装配工作增加了不少便利，没有多久，他就成了装配线上的灵魂人物。很快，他就升为领班，并逐步成为15位领班的总领班。如果一切顺利，他将在一两年内升到经理的职位。

做杂工就是我们很多人眼中的做“小事”，汤姆却可以从中获得对各部门的工作性质和工作环境的认识，为设计合理的职业路线打下基础。他利用在每一个部门埋头苦干做小事的机会多方面地去体验，对厂里的各部门做了深入的了解，发现了公司现有管理体制上的许多症结。虽然他仍是一个工人，但他的经验、见解，已超越了普通工人。换言之，他已拥有领导全厂工人的能力基础。他在小事中所获得的成长是巨大的。

在工作中，没有任何一件事情，小到可以被抛弃；没有任何一个细节，细到应该被忽略。同样是做小事，不同的人会有不同的体会和成就。不屑于做小事的人做起事来十分消极，不过是在工作中混时间；而积极的人则会安心工作，把做小事作为锻炼自己、深入了解企业情况、加强自身业务知识，将这些小事当作熟悉工作内容的机会，利用小事去多方面体会，增强自己的判断能力和思考能力。

只有我们能够把工作中的每一件事都当作大事去做，我们才真正能够具备做大事的能力。大事是由众多的小事积累而成的，忽略了小事就难成大事。从小事开始，锻炼意志，增长智慧，培养积极的工作态度，日后才能做大事，而眼高手低者，是永远做不成大事的。你面对小事时的心态，可以折射出你的综合素质，以及你区别于他人的特点。“以小见大”“见微知著”，通过从做小事开始，不断积累经验、增长才干、赢得认可。

任何一件事情，无论大小，都可能关系全局的成败。在工作中，任何细节，都会事关大局，牵一发而动全身，每一件细小的事情都会通过放大效应而突显其重要影响。如果我们对小事抱着不负责任的态度，那么又如何做出惊天动地的大事？工作中的每一件事都值得我们去做。即使是最普通的事，也不应该敷衍应付或轻视懈怠。相反，应该付出我们的热情和努力，多关注怎样把工作做得最好，全力以赴、尽职尽责地去完成。许多与我们同时起步的人，和我们一样做着简单的小事，后来逐步晋升于我们之上，原因之一是他们从不认为他们所做的事是简单的小事，并且能够尽自己最大的努力将它们做好。

“一屋不扫，何以扫天下？”可以说，不愿做小事的人是绝对做不了大事的。一件简单的小事情，所反映出来的是一个人的责任心。工作中的一些细节，唯有那些心中装着大责任的人能够发现，能够做好。

工作无小事，它展示的是一种完美的执行能力。如果我们能认真对待工作中的每一件小事并开拓性地完成它，那工作中就确实没有小事，那我们就可能是一个成功者。成功不是偶然的，有些看起来很偶然的成功，实际上我们看到的只是表象。正是对一些小事情的处理方式，已经昭示了成功的必然。

心怀感恩，诚信责任：做人工作如一

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