清朝红顶官商胡雪岩就是一个很好的例子:他宽容有度的胸襟,为他在商场中奠定了深厚的基础。有一段时间,胡雪岩与庞二合伙做丝业收购,两人齐心协力,逼压洋人,抬高国人丝价,为了这件事,胡雪岩费了大量心血,做得实在不容易。胡雪岩的宽容大度收服了朱福年,也靠信义结交了庞二,成为互相依托的股东,这为胡雪岩以后闯入上海丝业又创造了一个良好的契机。......
2023-12-06
一个成大事者总是能宽容别人的过错,从不轻易责备别人,从不勉强别人扮演自己心目中完美的角色。
美国总统林肯年轻时有一个嗜好:喜欢评论是非,还常常写信写诗讽刺别人,并常把写好的信丢在乡间路上,使当事人容易发现。后来发生的一件事,彻底改变了他喜欢斥责人的习惯。
1842年秋天,林肯又写文章讽刺一位政客。在文章报纸上登出后,那位政客怒不可遏,下战书,要求与林肯决斗。林肯本不喜欢决斗,但迫于情势和为了维护名誉,只好接受挑战。到了约定日期,两人在河边见面,一场你死我活的决斗就要进行。亏得在最后一刻有人阻止,悲剧才未发生。这是林肯一生中最为深刻的一次教训,让他懂得了任性抨击他人会带来怎样的后果。从此,他学会了在与人相处时,不再为任何事而轻易责备他人。
古人非常懂得这个处世道理。过于严厉地责备他人,会使对方产生怨恨,这就是自己的一大过错。王永彬说:
“只责备自己,不责备他人,这是远离怨恨的方法。只相信自己,不相信别人,这样做一定会把事情办砸。”
检讨一下自己,是不是也有这种喜欢责备别人的毛病?布置下去的一件工作任务没有做好,你很可能不是积极地去与下属寻找原因,研究对策,而是指责下属:“你怎么搞的?怎么这么笨?”这时,你有没有想过下属会有什么反应?他可能什么也不说,但在内心却会觉得你不近人情,从而怨恨你。这样,你今后与他相处时,总感到疙疙瘩瘩……
再如,你与人共同做生意,一批货,到底进不进?你们意见不一致。最后你听从他的意见,进了这批货,结果赔了。这时,你如果一味抱怨对方,那结局肯定就是两人散伙。
有一个小幽默:这天丈夫回到家,发现屋里乱七八糟,到处是乱扔的玩具和衣服,厨房里堆满碗碟,桌上都是灰尘……他觉得很奇怪,就问妻子:“发生什么事了?”
妻子回答:“平日你一回到家,就皱着眉头对我说:‘一整天你都干什么了?’所以,今天我就什么都没做。”
好指责就如同爱发誓,实在不是一种好心态。它会伤害别人也会伤害自己,别人不舒服自己也不会舒服。
有一个比较极端的例子,是《三国演义》里的故事。(www.chuimin.cn)
张飞闻知关羽被东吴所害,下令三日内制办白旗白甲,三军挂孝伐吴。次日,帐下两员末将范疆、张达,报告张飞,三日内要办白旗白甲有困难,须宽限方可。张飞大怒,让武士将两人绑在树上,各鞭五十。打得两人满口出血。鞭毕,张飞手指两人:“到时一定要做完,不然,就杀你两人示众。”范疆、张达受此刑责,心生仇恨,便于当夜,趁张飞大醉在床,以短刀刺入张飞腹中。张飞大叫一声而亡,时年五十五岁。
“只有不够聪明的人,才批评、指责和抱怨别人。”卡耐基说,“尖锐的批评和攻击,所得的效果都是零。批评就像家鸽,最后总是飞回家里。我们想指责或纠正的对象,他们会为自己辩解,甚至反过来攻击我们。”
和张飞一样,林肯也遇到过一件让他恼火的事。1863年7月,盖茨堡战役展开。敌方陷入绝境,林肯下令给米德将军,要他立刻出击敌军。但米德将军迟疑不决,用尽了各种借口,拒绝出击。结果敌军顺利逃跑了。林肯勃然大怒,他给米德将军写了一封信,表达了他的极端不满。
但出乎常人想象的是,这封信林肯并没有寄出去。在他死后,人们在一堆文件中才发现了这封信。也许林肯设身处地地想了米德将军当时为什么没有执行命令,也许他想到了米德将军见到信后可能产生的反应,米德可能会与林肯辩论,也可能会在气愤之下离开军队。木已成舟,把信寄出,除了使自己一时痛快以外,还有什么作用呢?
不要指责他人,并不是说放弃必要的批评。这里的原则是要抱着尊重他人的态度,以对方能够接受的方式来批评。
有一家工厂的老板,这天巡视厂区,看到有几个工人在库房吸烟,而库房是禁止吸烟的。他没有马上怒气冲冲地对工人说:“你们难道不识字吗?没有看见禁止吸烟的牌子吗?”而是稍停了一下,掏出自己的烟盒,拿出烟给工人们,并说道:“请尝尝我的烟好不好,不过,如果你们能到屋外去抽的话,我会非常感谢的。”工人们不好意思地掐灭了手中的烟。
我们喜欢责备他人,常常是为了表现自己的高明。有时,也有推卸责任的目的。古人讲“但责己,不责人”,就是要我们谦虚一些,对自己要求严格一些,这对我们只有好处,没有坏处。《三国演义》中马谡轻敌失了街亭,害得蜀兵大败,诸葛亮无奈演了一场空城计,才算退了敌军。回到军中,诸葛亮为明正军律,挥泪斩了马谡。对此次失败,诸葛亮并没有处理了马谡就了事,而是深深自责没有听刘备生前所说的话:“马谡言过其实,不可大用。”
他自作表文给后主,请自贬丞相之职,并要求属下“勤政吾之阔,责吾之短”。
诸葛亮的为人,值得我们学习。在你又想责备别人的过错时,请马上闭紧自己的嘴,对自己说:“看,坏毛病又来了!”这样,你就可以逐渐改掉喜欢责备人的不好心态。
成大事者的经验之谈是:学会宽容和尊重别人,才能更好地与人相处,与人共事。
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