学校公共关系的主要职能：重要细节揭晓

2023-12-05 理论教育版权反馈

【摘要】：47．深谙学校公共关系的主要职能学校公共关系是一种管理职能，又是一种管理活动。学校公共关系所肩负的职责之一就是准确、及时、大量地收集、整理和掌握与学校有关的信息。学校公共关系要收集的信息主要有三类：二、决策咨询公共关系收集信息的目的是便于管理者做出正确的管理决策。学校争取社会支持的目的是为了更好地教书育人。

47．深谙学校公共关系的主要职能

学校公共关系是一种管理职能，又是一种管理活动。它在全部学校管理活动中扮演着无所不在的角色，发挥着重要作用。它的主要职能有下面几项：

一、收集信息

在不断变化和发展的社会条件下，纵横交织的各种因素不断影响和左右着学校各项工作。学校公共关系所肩负的职责之一就是准确、及时、大量地收集、整理和掌握与学校有关的信息。

学校公共关系要收集的信息主要有三类：

二、决策咨询

公共关系收集信息的目的是便于管理者做出正确的管理决策。学校公关人员直接与校内、校外公众交往，在掌握大量有关学校的第一手信息后，要对这些信息及时、认真地进行分类整理，找出有效信息及所涉及的部门，对发展趋向进行预测，对可能出现的新问题、新要求做出判断。然后迅速将这些信息反馈给学校领导和有关职能部门，并且要就一些重要问题提出自己的看法和建议，向学校领导提供咨询。

三、传播沟通

学校在管理过程中，只有通过各种途径和方式将学校的管理决策、措施、所取得的成就和所面临的困难问题以及某些事实的真相公布于众，才能争取有关公众的了解、理解和支持。(www.chuimin.cn)

四、协调关系

学校处于一个复杂的环境之中，不断变化的社会条件、各种社会组织和社会阶层利益之间的差异，会使学校面临诸多矛盾冲突。为使各方面的力量能步调一致地支持学校的工作，就必须做好学校内外各方面的协调工作。

在内部，要通过有效措施特别是情感交流，了解和掌握学校全体成员的需要和想法，以充分激发其士气、热情、积极性和创造性，使师生员工与学校有荣辱与共的归属感；要尽力减少学校内部教职员工及各部门之间的矛盾和摩擦，创造学校内部和谐、融洽、协调的“人和”环境，增强学校的凝聚力、向心力和吸引人才的特殊魅力。

对外则要加强与家长、社区、主管部门、政府、新闻媒体的交往沟通，使他们能配合学校工作，与学校关系和谐、融洽。

五、争取支持

中小学教育由于投入偏少，人均教育经费偏低，部分学校办学条件不理想，学校争取公众的物质支持是完全可能的，也是必要的。学校要主动争取各级政府部门和上级教育主管部门在人力、物力、财力、政策、信息等多方面的照顾；争取企业界、家长、校友、社区有关单位和人员在学校建设、设备配备等方面进行支援；争取有关高校在教育科研、师资培训等方面进行帮助，等等。

学校争取社会支持的目的是为了更好地教书育人。在争取物质援助的同时，学校也可以直接从社区吸取育人力量，如可争取社区、街道、派出所在纪律、安全防范和法纪教育方面的配合；可与社会、家庭建立德育网络，可与地方共建社会文化机构，共创文明单位等。

学校公共关系的主要职能：重要细节揭晓

相关推荐