追求卓越，舍弃当下不完美

2023-12-05 理论教育版权反馈

【摘要】：动作之快捷、手法之老到，使人不得不佩服杰克的动手能力和专业造诣。刚吃完午餐，杰克又直言不讳地提出要到车间去，并表示不需要管理人员陪同。晚上，公司安排杰克在酒店住下。公司采纳了杰克的意见，并立即指挥工人予以更换。后来，在第一批正式产品装集装箱时，杰克不顾酷暑，一头钻进集装箱，非常仔细地亲手一只一只把沙发装平稳，把填充材料充实牢固。完美的产品是由完美的环节创造的。

成功不是件容易的事，它不仅需要能力，还需要毅力，需要良好的自我管理，严格要求自己的控制力，做事决不降低自己的追求标准。有了这些，就有了成功的根底。

雕塑大师刘开渠年轻时在上海穷困潦倒，常常为一顿饭发愁。他的鞋前面裂开了一个口子像鱼嘴，他既没钱买新鞋，也没钱缝补。

一日，大师画了一只老虎，拿到街上卖。一个外国人看中了这幅画，想买，就问：“多少钱？”大师说：“500美元。”

外国人觉得500美元太贵，便说：“能不能少点儿呢？”大师说：“不能少！”一边说，一边将画撕碎了。

外国人吃了一惊：“年轻人，你怎么撕了它呢？多可惜呀！500美元不卖，少卖点儿也行啊！你是生气了吧？”

大师平静地说道：“先生，我没有生气，这画我要价500美元，说明我认为它值500美元，你跟我讲价，不愿出500美元，说明在你眼里它不值这个数，也认为它不好。所以，我要继续努力，下次画好一些。这次画得肯定不行，所以我撕了它，重画到顾客认可为止。”

可那时大师还不是大师，是个普通的、默默无闻的青年。

大师那时候太穷了，太需要钱了，可他没有降低自己追求的标准，没有让物质的诱惑干扰他的最高追求。他追求的不是钱，他追求的是成功的价值、艺术的境界。

假如是常人，他会能卖多少卖多少，先换到银子再说。

但这个年轻人没这样做，而是严格要求自己。正是这种精神，使这个青年日后成为一代雕塑大师，当上了中国美术馆馆长，主持雕塑人民英雄纪念碑上的浮雕，留下了许多传世经典的雕塑作品。

是什么成就了大师？是精神，是决不随便的意志。

杰克是澳大利亚著名品牌家具茂荣公司负责项目开发的执行经理，有一年他来到中国，要跟益源实业总公司合作开发MORAN品牌沙发产品。

刚交谈了七八分钟，杰克就提出要到车间去看看。老板告诉杰克，“马上就要吃饭了”，杰克却连声说“No，No”，坚持一定要到车间去。在车间，杰克细眯着双眼，非常仔细地查看了沙发的工艺制作过程。当走到包制车间时，杰克突然指着制作中的沙发对老板说：“你们包制中的牛皮凹凸孔钉等距是如何把握的？”管理人员回答：“我们是靠标准模板来控制等距的。”杰克立即提出要看一看模板。模板拿来了，他用尺仔细地量了一下，然后说：“生产过程中的任何一道工艺都要标准化、规范化，这样做出来的沙发才能使外观、质量保持一致性，体现品牌的特性。”这位外方专家对沙发孔钉的“一丝不苟”，立刻给在场的工作人员留下了深刻的印象。

在现场，杰克还十分详细地询问了几乎所有工艺制作过程中的细节以及材质的选定、工具使用效果等十分专业的问题，并认真地记在本子上。当看到一个工人正在用马钉松打回扣钉时，杰克示意自己要试一下。只见他娴熟地拿着马钉枪，飞快地沿着牛皮边缘在木架上打了一串马钉。动作之快捷、手法之老到，使人不得不佩服杰克的动手能力和专业造诣。在老板的一再提醒下，直到下午两点他们才开始就餐。(www.chuimin.cn)

刚吃完午餐，杰克又直言不讳地提出要到车间去，并表示不需要管理人员陪同。当杰克到车间以后，非常仔细地查看了缝纫牛皮的接缝，并用力拉了拉，连缝纫线也用牙齿咬住用力拉了一下。

晚上，公司安排杰克在酒店住下。杰克非常直爽地说，明天开始不需要厂方陪同，只需翻译一人就行。

此后一个星期，杰克白天扑在生产车间里仔细观察和询问，晚上则在办公室计算机上整理材料，把他的研讨报告向茂荣公司总部汇报，同时非常慎重地向益源公司的管理层提出评估和整改措施。那几天，杰克几乎每晚都在10点以后才回宾馆，敬业精神令人钦佩。

双方的合作正式开始了。每天一早，杰克都和工人一起准时来到车间现场，他用生硬的中国话向工人师傅说“你好”、“早上好”。工人师傅也逐渐喜欢上了这个来自澳大利亚的客人，经常能看到工人围在杰克身边听他指导。而杰克也逐渐熟悉了每个班组，一看到问题，就通过翻译和组长谈要求，直到工人师傅理解他的意图为止。

在正式制作第一批发往澳大利亚市场的产品时，杰克从产品的第一道工序开始监管。在木屑飞扬的木工车间，不管是三人沙发还是单人沙发骨架，杰克都要翻过来倒过去地检查。他站在骨架上踩，还用力拉扯骨架，仔细查看拼结工艺。木工们说，杰克几乎一个不落地把整整几卡车的骨架都这样检查了一遍。当他站在沙发骨架上连声发出“OK”时，笑得像孩童般绚烂，工人们也都非常高兴。

有一次，杰克在巡视中发现罗姆斯单人沙发中牛皮颜色稍有差异，便严肃地对工人说：“颜色不一样，就是在制造不良品。”杰克立即提出予以更换。起初管理员不以为然，向他解释：“这是发料时把两批不同期进货的皮革混在一起了，没什么大问题，不仔细看是看不出来的。”杰克却坚决地说：“不能有任何差异！这是对客户的负责，是对品牌的维护，是赢得市场的保证。”公司采纳了杰克的意见，并立即指挥工人予以更换。这时，杰克走过去与管理员用力地握了握手，脸上露出赞赏的笑容。这一刻，人们又一次领教了他的“一丝不苟”。

在两个多月的时间里，杰克的身影每天出现在生产现场，他不厌其烦地悉心传授技术，使益源公司沙发厂的员工掌握了世界顶级品牌沙发的制作工艺，成功地制作出了第一批符合茂荣公司技术质量要求的沙发产品。鉴于公司发往澳大利亚的试制产品装集装箱时没安放稳扎，以致发货损坏的情况。后来，在第一批正式产品装集装箱时，杰克不顾酷暑，一头钻进集装箱，非常仔细地亲手一只一只把沙发装平稳，把填充材料充实牢固。他干得汗流浃背，满头都大汗珠子，还不停地通过翻译教授工人该如何装。作为一个外方的高级管理人员，杰克的所为真令人感动。

完美的产品是由完美的环节创造的。

感悟与心得……

很显然，刘开渠大师的心态是一种积极的、高标准的心态，有了这种心态才会有大师宁为玉碎、不为瓦全的勇气、气概和行为。

杰克成功的原因，让我的脑海中闪现出了这些词语：上进、勤勉、认真、细致、严谨、敬业、坚持、朴实……

性格决定命运，心态决定成败。在此，就把这句话送给正为找工作而发愁的年轻人吧！天道酬勤，成功其实离你们并不遥远。

追求卓越，舍弃当下不完美

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