创造性思维学概论：思维观念

第四章　创造者的思维观念

凡实施创造性思维，并取得创造或创新成就者，我们都统称为创造者。

现代创造者要敢于介入改革开放的实践，就必须不断地抛弃陈腐的意识、落后的思维观念，努力完善科学的世界观。面对社会主义市场经济体制的确立，创造者如何科学创新？如何在市场竞争中占据主动地位？这在很大程度上取决于创造者思维观念的更新和思维素质的提高。

第一节　创造者的开放思维观念

开放思维观念是时代对于创造者的最基本要求，是唯物辩证法发展观的具体体现。闭关自守是不可能实现现代化的，同样，也不可能使思想跟上现代化步伐。

一、创造者的开放思维观念含义

现代系统科学研究成果表明，任何一个系统如果总是封闭着，这个系统就会自行走向死亡。用热力学第二定律的话来说，就是系统的“熵”致使系统混乱了，系统一混乱，自然就会无序，无序的系统就是死亡的系统。创造者、决策者都必须认识到，创造者和决策者不具备一个自身开放的观念，就会像一个系统一样走向“死亡” 。只有开放，增加新的信息，才会向一个系统那样，由于开放，增加了“负熵” ，从而获得系统目标最优化。

开放是我国的一项基本国策。要想把中国经济搞上去，实现现代化，它要求创造者和决策者应从这个基本点出发，不断思考和研究各国知识经济的外向型发展规律和模式，从而制定自己的对外政策。事实上，开放的客观趋势正大力促进着各国更深层次的开放政策。同时，各国的开放政策反过来又促使世界变得越来越开放。欧洲学者认为，世界正在变成一个“全球经济村落” 。所以，开放不单单是指国内的全面开放，而且是对国外的开放。

所谓创造者的开放思维观念，就是要彻底打开眼界，解放思想，树立面向世界，并在开放过程中，将创新工作系统协调有序，使之在竞争中获胜的思维观念。这就是在全面开放和外联中求生存、求发展、求创新的思维战略。

纵观资本主义市场经济发展的历史可看出，随着资本主义市场的形成，各民族之间在经济上的互相往来和互相依赖逐步取代了原来的闭关自守和自给自足状态。这说明了开放和搞市场经济是社会发展的一种大趋势。所以，各行各业都必须顺应这个大趋势，努力形成开放的思维观念，以便更好地实现中国的社会主义现代化。

开放才能开拓。开放与开拓本来就是一切创造者的优势，封闭与守旧是封建主义的弊端。资本主义之所以能代替封建主义，原因之一是资本主义比封建主义更有开放性。而社会主义国家的人们在本质上，应比资本主义国家的人们更加开放，更有魄力，更有胆识，更有远见。

通过开放，敢于吸取一切对发展创新有用的东西，敢于大胆创新，取于开拓创造，敢于同一切势力竞争。通过开放，来取天下之长，补我之短，用全球之力，兴我之邦。

二、创造者怎样树立开放思维观念

树立开放思维观念是一项十分艰巨的工作，中国长期的封建社会造成了封闭式的社会结构，它在人们心理上建起一个大一统的单向性的封闭式思维框架。加之“左”的思维方式的束缚，因此，要突破已有的封闭式思维观念，确实是一个长期的、艰苦的过程。为了树立开放思维观念，必须坚持唯物辩证法，坚持系统科学理论的指导，从宏观和微观两个方面抓起，在投身于改革的实践中，努力培养自己的开放思维观念。

（一）创造者要在改革开放的实践中，努力打破封闭式思维框架，确立开放式思维格局

我国的社会主义改革开放和建立社会主义市场经济，已经并正在进一步打破国与国、民族与民族、城市与城市、地区与地区、城市与乡村的封闭界限。这种开放化的世界，是世界经济、科学技术、文化艺术发展的潮流。封闭性的传统思维结构显然已不能适应社会化大生产和科学文化发展的要求了，面对这种新形势，只有建立起开放性思维结构，才能适应和促进社会化大生产和社会生活水平的大发展、大提高。

改革开放的实践使越来越多的人领悟到，真正不适应形势发展的，是自己思维观念方面的落后，而其中封闭式思维观念尤为突出。因此，只有建立起开放性思维结构和开放的调节机制，才能促使思维转向新的结构。

（二）创造者在改革开放的实践中，要不断地解放思想，大力促进开放思维观念的形成

思维观念同思想相比居于微观领域，它制约着思想的发展。而处于宏观领域的思想如果实现了解放，也自然会给思维观念以深刻影响。所以通过学习党的路线、方针和政策，进一步解放思想，极有利于开放思维观念的形成和发展。为此，一要开阔视野。开放思维不仅具有一定的结构，同时又是有层次的。因此，开放思维观念必须注意层次性，把握各层次系统的特点。现代医学对人类疾病与健康的研究和认识，就是建立在分子—细胞—组织—器官—系统—机体—人群—环境等一系列层次上的，这种多层次无疑把人的视野大大开阔了。适应开放系统，人们就要打开思路，把视野投入广阔的空间，面向整个世界。二要思维敏捷。就是要时时处处留心新情况、新问题、新信息。将“新”和“奇”当做思维营养，提高思维的敏捷性。在现代，知识信息已成为一种新资源和产品，并且日益成为生产力、竞争力。信息库、信息网络的发展，将有助于知识信息的产生和传播，也将极大地提高人类思维劳动的效率。三是解放思想。开放思维观念要求在视野开阔的基础上形成思维活跃的格局，这种格局的形成常常要借助于思想解放。因为只有解放思想，才能接受新知识、新信息，才能改变自己的生活方式、行为方式和工作方式。才能从必然王国走向自由王国，才能使思维真正成为最积极、最活跃、最革命的因素。

应该说，思想活跃主要是思想内容多样化。多样化是多因素、多功能、多状态的集合。多样化是现代化的必然伴侣，它可以促进事物的开放。因为有多种事物并存，有多种形式的交流渠道，才能使事物之间有可能建立广泛的联系，进行多方面的交流，还世界开放的本来面貌。

第二节　创造者的信息思维观念

在信息社会里，要想立于不败之地，就必须正确地认识信息，积极主动地收集和传递信息，科学地使用信息。

一、创造者的信息思维观念含义

为了适应现代社会进入信息社会的新形势，各类、各层次的人都应不断地增强信息思维观念。

所谓信息思维观念，主要是创造者要将信息视为现代化社会最宝贵的资源，并且在创新思维过程中，能科学地识别信息，收集和筛选信息，准确处理信息，使思维信息为创新服务，以期取得创新工作目标最优化的思维观念。

树立信息思维观念，是信息化社会发展的客观要求。自20世纪60年代以来，由于各种科学技术的深入发展，带来了社会生产力的迅速提高，并且日益深刻地影响着人类生产、生活的各个方面。由于科学技术的发展，信息的传播和更新速度将越来越快。

据统计，目前，全世界每天发表的含有新知识的论文近1400篇，平均每天有800～900件专利问世。全世界每年出版50万种图书，平均每一分钟就出版一种新书。近20年来，每年形成的文件资料页数，美国约1750亿页，前苏联约600亿页。据联合国教科文组织统计，科学知识的增长率，从20世纪60年代以来的9.5%，发展到20世纪70年代的10.6%，20世纪80年代则达到12.5%。过去每隔10～15年人类知识才翻一番，如今3～5年就要翻一番，知识的更新越来越快，有人统计，在人类全部科学知识中，80%以上是在20世纪产生的。

因此，无论是谁都必须重视信息思维观念。应当有这样一种热情，即每年、每月、每日都要去跟踪新的科学技术知识、新的技术成果、新的发展动向。如果抓不住时机，信息迟钝，不能适时地做出正确对策，在世界性的挑战面前，就会错过机会，我们就会被人家抛得更远。

重视信息，就能运用信息思维做出科学判断。信息思维观念的形成，不是单项的要求，不是单方面的能力，而是多方面的要求，综合的能力。它要求在高度重视信息的前提下，对来自实践、来自现代化建设、来自世界各国的大量信息能熟练地筛选、综合、判断、推论、使用，找出事物运动的内在规律性，及时准确地分解为具体的理性观念，然后再用于指导实践。

确立信息思维观念的根本目的在于加速有中国特色的社会主义现代化建设，也就是“开发信息资源，服务四化建设” 。作为一个创造者，信息思维运用得正确与否，关系事业的兴衰与荣辱，关系事业的进退与成败。

因此，创造者是否善于树立信息思维观念，具有较强的开发信息资源的能力，是能否卓有成效地创新和设计、不断前进的大问题。对于卓越的领导者、管理者、科学家、企业家、战略家们来说也是这样，其能力和水平的高低，首要的在于有无强烈的信息观念，他的思维创造在于能否及时地准确地把握信息，运用信息。所以，信息思维观念是综合衡量一个人素质和能力的标尺。

二、创造者怎样树立信息思维观念

（一）树立信息思维观念，首先要正确认识信息在现代工作中的作用和威力

信息在活动中的作用和威力，在于信息本身具有可传递性、可储存性、可加工性、再生性、增值性和创造性。一个重要信息的加工、运用得当与否，对一个国家有荣枯盛衰之力，对一个地区、一个部门、一个企业具有沉浮成败之功。

世界上一些经济发达的国家，获得经济信息的速度与处理经济信息的能力，都已达到相当高的水平。如日本，查询世界各地市场行情变动情况，5秒至1分钟即可获得。查询日本与世界各国进出口货物品种、规格资料，1～3分钟即可获得。查询或用国内10000个重点公司当年或百年经营生产情况的时间系列数据，只需3～5分钟。所以，信息思维观念又包含着时间与信息的关系。“时间就是金钱”的一个重要含义，就是指在最短的时间内处理和利用最多的信息量，这是出色的工作者在信息时代工作效率的本质。

（二）树立信息思维观念，就要重视运用处理信息的技术——电子计算机

将电子计算机应用于现代各项活动中，已是未来工作系统的大趋势。在美国，仅1985年，由于使用电子计算机从事设计、绘图、制造、管理、决策，使它的社会工作量相当于美国没用电脑前从事如此工作时年工作量的4000倍的有效时间。因此，人的信息思维观念强弱的一个重要方面，在于是否重视处理信息技术的广泛应用。

（三）树立信息思维观念，就要科学地掌握和运用信息发生、发展的机制

对此一定要把握两个主要程序。

其一要会识别信息。确定自己应该首先掌握的必要信息，如有关创新的信息：一为外部信息，就是本单位之外所有与决策有关的事实和思想等信息。二为内部信息，就是关于自己本单位的各种情况和潜力的信息。三为实施决策信息，包括创新工作系统内外的动态信息。

其二要会处理和使用信息。主要是要求创造者在处理和使用信息时，一定把握好五个环节：

第一个环节是信息搜集。搜集信息是领导者信息思维观念形成的前提条件。一个出色的创造者必须善于搜集信息，在信息搜集过程中，一定要从许许多多的事物中，抓住那些有典型性、普遍性和指导性的信息，从中发现事物的新动向、新变化和新发展。一定要有明确的服务目标，要有针对性，要有所侧重，要尽力搜集那些对全局有指导意义的信息。一定要有强烈的时间观念，对新鲜事物要敏感，要善于从社会的各种动态中发现政治、经济等方面变化的新情况、新经验、新问题和新苗头。一定要在纵向和横向的系统中去搜集各种有关信息。这样，所搜集的信息才是完整的和全面的。

第二个环节是信息筛选。筛选信息是创造者信息思维观念形成的初步加工过程，也是信息思维过程的加工环节。在当今社会中，各种信息层出不穷，琳琅满目。有人统计，我国国民经济各部门每年周转的信息量，大约相当于2500页书籍所包含的信息量。这些没有加工的自然状况的信息，大都是感性的、零碎的、分散的、无序的和不系统的。因此，必须对其进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的加工制作。

而信息筛选就是这种信息加工的重要步骤，信息思维过程中的信息筛选，一般分为两个步骤：一是信息鉴别。就是对获得的信息，认清其性质，判断其真伪，估计其价值，通过鉴别可分析其信息价值大小，使用时的主与次等。二是信息选择。就是在鉴别的基础上对信息进行取舍。搞好信息选择，一要围绕决策目标进行精心的严肃的选择，要防止孤立地考虑信息材料本身的价值。二要选择典型的信息资料，即选择那些能深刻揭示事物本质、有说服力的材料。三要选择新颖的、有特点的材料。四要选择真实、准确的信息。既要符合客观实际，又能反映客观事物本质和主流的信息。

第三个环节是信息分类。信息分类是创造者信息思维观念加工后的整理过程，这是在信息筛选基础上的进一步加工。领导者经过筛选后留下的信息，要求根据情况进行分类，以便对信息有个清楚的了解。

第四个环节是信息浓缩。浓缩信息是创造者信息思维观念形成和升华的过程，这一环节可以喻之为信息的深加工。经过筛选、分类后的信息，有的使用价值较大，有的使用价值较小。因此，需要进行信息浓缩。是否善于对信息浓缩，这是信息思维观念水平的重要标志。信息若不加以浓缩，对之就无法掌握和运用，也不利于开展正常的工作。所以，信息浓缩是提高工作效率所不可缺少的重要环节。

第五个环节是信息传递。传递信息是创造者信息思维观念运用的重要环节。创造者每日每时都在接受信息，经过加工又不断对外传递信息，以行使自己的职能。信息的传递，就是信息从信息源出发，凭借一定的传递媒介，通过一定的信息渠道，进行正常的信息传递。(www.chuimin.cn)

第三节　创造者的竞争思维观念

在现代社会里，竞争是一种正常现象。竞争会使人感到一种压力，同时也能激发人的潜能和强化人的责任感。迫使人们去努力创新，发奋进取。现代创新者要注意培养自己有所作为的闯劲，树立竞争思维中的优胜形象。

一、创造者的竞争思维观念含义

竞争，作为一种普遍的社会现象，是与市场经济相伴随的。有市场经济就有竞争，有竞争才有市场经济的活力。改革开放的浪潮正在造成一个千姿百态的多样化的竞争世界。但无论竞争什么和从事哪一个方面的竞争，都与人相关、与人的思维相关，正是从这个意义上，才将竞争也纳入思维领域，称之为竞争思维。

所谓创造的竞争思维观念，就是指在各种挑战和机遇面前实行思维能力竞争，并且又都遵守着优胜劣汰法则，胜者荣、败者哀的现代思维观念。社会主义事业本身就是在优胜劣汰中求前进、求发展，不断自我完善的。相反，保护落后、不求进取、反对竞争，则是封建集权主义思维的反映。

改革开放不仅为公平竞争开拓了一个广阔天地，而且也为竞争提供了机遇和条件。中华民族要振兴，就必须保护和鼓励竞争。竞争可以加速事物的矛盾运行，给人以危机感，它也是事物发展的强大推动力，是活力的表现。如果说实行多种形式的经济责任制，使企业发展产生了内部动力，那么，竞争则是企业发展的内外潜力的综合。缺少竞争，就感到无忧，没有压力，就激发不出内外潜力。对于一个企业、一个公司、一个集团、一个人而言，不但要在国内范围通过竞争夺魁，更要敢于把自己放在世界中去较量，去夺取世界金牌。如果我国多数经济学家、企业家、科学家以及一切为着中华腾飞的人们，都能这样思维，都去这样身体力行，中国就必将屹立于世界民族之林。遗憾的是，至今我们有一些人还拘泥于封建主义的小生产的思维观念中，最害怕竞争，甚至公开反对竞争。事实上，在我国，竞争思维观念已逐步在增强着，人们的竞争意识也是在不断扩大着。例如，经济领域中搞的“关、停、并、转” ，搞联合，搞股份制等，无一不是竞争的产物。

竞争的目的不是要将别人挤垮，挤出地球，而是要在竞争中超过对方，独占魁首。就企业来讲，为的是通过竞争把企业搞活，提高生产力，增加经济效益，将经济、管理、技术推向更高、更先进的水平。

要建立一个具有中国特色的、充满生机和活力的社会主义经济体制，就要充分发挥竞争的积极作用。竞争，可以增强企业和个人的压力，促进企业改善经营管理，提高自己的素质。竞争，可以根据优胜劣汰的原则，打破分配上的平均主义，淘汰那些质量低劣的产品和经营不善的企业。竞争，可以促进技术进步，还有利于发展横向经济联合，冲破条块分割的旧体制。

总之，竞争对克服原有体制的各种弊端是必不可少的。在竞争面前，一切松懈、拖沓、扯皮、不求进取、官僚主义等弊端都将被抛弃。显然，保护竞争意识，树立竞争观念，是发展社会主义生产力的要求，是加快社会主义现代化建设的迫切需要。而那种把竞争思维观念看成是资本主义特有现象的旧观点是错误的。

准确地讲，社会竞争是商品经济的产物。社会主义市场经济新格局的确立，为人们增强竞争思维观念提供了大舞台。当然，社会主义竞争思维观念在实践中，可能出现某些消极现象和违法行为。为此，必须不断地提高领导者、企业家、创造者的素质，增强竞争思维观念，使社会主义竞争在四项基本原则的基础上，在国家实行宏观控制指导下，有秩序地进行，以便促进国家各项事业的发展。

一个民族、一个国家、一个企业、一个人的起飞，是不可能四平八稳、太太平平的，必然要有激烈的搏斗和竞争。我们社会主义的竞争是建立在生产资料公有制和人与人之间地位平等基础上的，不是拆台，更不是内耗，而是朝着现代化目标前进的一种公开的、讲道德的拼搏，是有益于广大人民群众和社会发展的竞争。我国公布的《反不正当竞争法》就说明了这个问题。

二、创造者怎样树立竞争思维观念

竞争涉足的领域很广，包含的内容很多。但反映到思维领域，主要是指竞争意识、竞争思维策略和竞争思维艺术。

（一）在现代竞争社会中，人人都要培养竞争意识

这种竞争意识主要来源于竞争的社会，是竞争社会的实践反映。因此，要从社会各领域的竞争趋势和格局中，认识竞争的必然性、客观性和现实性，在理论和实际的结合中培养竞争意识。

（二）在现代竞争社会中，人人都要努力培养竞争思维策略

以智取胜的思维策略。竞争是智慧和能力的大较量，在竞争思维中，必须认识到价值具有强大的竞争力。还要认识到，在通常情形下，如同质以廉为俏，俏货招徕四方客。要使本企业的产品在市场竞争中具有物美价廉的竞争力，必须对企业不断进行综合治理，力求在人、财、物各方面达到最小耗费。廉价引来客，发挥廉价的优势，以廉取胜。例如，日本丰田车之所以能在国际市场上压倒美国、德国等列强，除其车身小、耗油省等优点外，最主要一条乃是长期采取“低价竞争”策略，博得欧美用户青睐，使竞争对手难以抗衡。从现在的观点看，廉价仅是一个方面，主要是靠质取胜，我国的“海尔”电器打入国际市场，靠的就是以质量取胜。

以质取胜的思维策略。在竞争思维中，最重要的应该是质量的竞争。客观地讲，质量与竞争力是成正比例的，质量不好，就会失去竞争生命力，淘汰将成为其必然的命运。以质量求生存、求发展，已成为企业家的口头禅，但做到这一点确实是不容易的，尤其是在市场经济日新月异，消费水平不断提高的情况下，随着消费观念的更新，人们对商品质量的要求也就越来越高。所以，我们必须牢牢地抓住商品的时代特点，在“优”字上下工夫，抓住“优”的关键点。思想陈旧、行动落后是很难取得这种优势的。

以快取胜的思维策略。在竞争思维中，特别是作为一个创新家，非常有效的应该是快!快!!快!!!“时间就是金钱” 。一个企业要想在竞争中取得优势，关键是产品的构思、筛选、投产快；产品的上市、交换要快；产品的变价要快；产品冷落时撤转也要快。这就要求企业家既要看得准，又要搞得快。实践证明，搞在前头，搞得对头，才有甜头；搞在后头，必吃苦头。这也就是军事上讲的“兵贵神速” 。例如，1952年，美国贝尔实验室试制晶体管，索尼公司立即抢先以205万美元买下专利，大批生产袖珍晶体管收音机，推进市场比其他竞争者早两年。索尼公司捷足先登，抢占“制高点” ，他们靠的是快！要想和人家竞争，必须“兵贵神速” ，以快取胜，这是一切从事现代化事业的人们必须树立的思维策略。

（三）在现代竞争社会中，要大力培养竞争思维艺术

出奇制胜的思维艺术。在竞争思维中，出奇制胜是一项重要的思维艺术。“人无我有，人有我优，人优我多，人多我转” ，其核心就是“出奇制胜” 。例如，我国贵州茅台酒，是以质量争得世界市场的，在一次世界评酒会上，各国评酒家对装潢简陋的中国茅台酒不屑一顾，我国酒商急中生智，故意将一瓶茅台酒碰碎在地，顿时酒香四溢，举座皆惊，从此茅台酒名声大振，跻身世界市场。

优良服务的思维艺术。在部分思维观念中，人人都必须有优良服务的思维意识和思维艺术。把竞争中的思维着眼点放在改进服务态度，提高服务质量上。以此树立信誉，招徕用户，这在竞争思维活动中是个最突出的艺术，尤其是对现代化企业，产品的销售服务就更加重要，这就要求做到售前热情介绍，售时配合挑选，售后方便维修，使用户买得顺心，用得放心，想起开心。

避实就虚的思维艺术。这是取胜的重要手法。这种思维艺术有两个方面：一方面是避实而就其虚。例如，华南牌缝纫机在华北市场与京、沪缝纫机竞争，因城市货源较多，便转向开拓内地农村市场，取得很大成就。另一方面是避开对手之实而击虚。例如，我国航空进出口公司打入中东市场招标竞争，我们并不与有优势设备的欧美公司争夺技术较复杂的工程项目，而是选以劳动力价格低廉、施工成本低的长处，以“守约、高质、薄利、重义”为战略原则，一举获得成功。在叙利亚就是以此战略如意中标的。

第四节　创造者的协调思维观念

协调思维观念是现代思维观念的重要内容。协调思维观念的形成，关系到所辖组织的团结、巩固和统一，关系到工作效能和水平的高低，关系科研创新的力度。因此，创造者要努力树立和培养协调思维观念。

一、创造者的协调思维观念含义

协调思维观念，顾名思义，是指在现代化建设的各种实践活动中，要善于系统协调、配合、调整和理顺各方面关系的思维观念。

协调思维观念形成的基本因素包括：协调思维主体、协调思维客体、协调思维手段、协调思维目标。协调思维主体在协调思维观念中始终处于主动的、中心的位置。协调思维客体是指协调思维对象，包括的范围很广，有组织、环境、组织内外人际关系以及组织的各项职能活动等。协调思维手段是指协调思维中所采用的各种方式方法，如整体协调方式方法、部分协调方式方法、利益协调方式方法、机遇协调方式方法等。这是使协调思维转化为有效协调行为的中介和桥梁。协调思维目标是指导协调思维的最终目的和归宿。没有目标的协调思维是不可想像的和盲目的。

诚然，创造者协调思维观念，从实践的观点来看，它也是动态的、发展的。随着创造活动的深入和发展，协调思维观念也要不断地丰富和发展。这就告诉我们，任何单位、任何时期的协调局面总是相对的，绝对的思想一致和行动统一是不可能的。既然协调工作具有相对性，作为反映和指导这种工作的人协调思维观念也具有相对性。

二、创造者怎样树立协调思维观念

做什么事情，都不能只是单打一，只考虑自己的需求，而不顾及其他方面的关系。协调思维观念，就是要树立使上下左右、前后远近、纵横交错等各方面，都要互相促进、互相配合的观念。例如，一个创造系统内的主要因素如果不协调，互相扯皮，副作用不断增加，创造系统就会失去活力。只有协调统一，创造系统才能提高自己的有序性、科学性和有效性。同样，现代化建设的各个复杂系统，如果不协调的话，其系统机制就不能正常运行。

树立协调思维观念，对于创新工作来说尤为重要。从19世纪末到20世纪初的科学发明创造的事例分析，凡获得诺贝尔奖金者（文学奖除外）很少是单纯一个人完成的，大多数是靠集体力量实现的。如果这个集体不协调，它就很难实现创新，所以，协调问题是一个系统的生命线。拿我国经济体制改革来说，要想从几千年形成的个体的小生产经济中走出来，一个艰苦的工作就是要着眼于整个社会，重视树立协调思维观念。离开了协调，现代化的大生产就寸步难行。协调思维观念的形成已经成为管理科学、行为科学、预测科学的主要内容，谁要取得现代化生产的主动权，谁就要认真研究和解决协调问题。

在社会主义现代化建设中，创造者如何树立协调思维观念呢？

（一）树立协调思维观念，就要站在工作系统高度端正思想

要树立协调思维观念，首先要树立合力思想。协调思维强调的就是合力。一个企业，它的机器、设备、技术力量可能是第一流的，但是互相不能协调，各自孤立，就会互相抵消，互相碰撞，其结果就不能发挥出应有的作用。所以，协调是一种巨大的力量，它可以发挥该系统的整体功能，这种功能甚至可以大于各部分功能简单相加的总和，这就是协调的力量所在。

其次要树立同步思想。在现代化建设中，使系统的各个部分在相互配合中共同向前发展，这就是同步思想。比如，工业的发展，就是要有相应的农业、轻工业、交通运输、电力能源、技术人才、教育管理等方面的配合协调。同样，一个人做某项工作的时候，必须有其他各项工作的密切配合，否则要失去其他方面的协调配合，就难以实现预期的工作目的。

最后要树立弹性思想。协调思维必须保持充分的弹性。因为社会实践的许多问题，都是千变万化的，各种因素精彩纷呈，所以，协调思维观念要求做事要留有余地，完全按计划，不允许有任何的机动和回旋余地，那是不可取的。一个人虽然能考虑到事物的诸多方面，但在现实中仍然有许多方面没有或难于考虑周全，特别是对关键性环节，要留有一定的弹性幅度，不要规定得过死，或不允许有任何的松动。

（二）要树立协调思维观念，就要努力掌握协调的动态机制

首先，要善于发现不协调因素。发现不协调因素，这是协调思维观念形成的逻辑起点。不协调因素是指与目标不一致，或妨碍目标顺利实现的因素，包括认识的、观念的、组织的、心理的、利益的、技术的、方法的和人为的等因素。不协调因素大致可分为两类：一类是可能性因素，即可能构成妨碍目标实现的因素；一类是现实性因素，即以往存在或正在发生的妨碍实现目标的因素。

发现不协调因素之后，在创造者协调思维观念中，还要对它进行具体的分析研究。一要做好不协调因素真实性的分析，不能道听途说，不能似是而非。这就要求对其产生的原因、经过、相关因素做具体分析，不能扩大，不能缩小。二要对不协调因素进行性质分析。是理解问题、认识问题，还是思想问题呢？是方法问题，还是能力问题呢？都要做具体分析。三要对不协调因素进行后果分析。即对不协调因素的发展后果和危害程度进行具体的分析和判断。

其次，要注意寻找解决方法。在寻找和确定协调思维方法的时候，应注意以下几点：一是要坚持对协调思维方法进行可行性分析。协调思维方法及其过程必须合情、合理、合法。要考虑协调思维对象的心理承受能力，预测这种方法在实施过程中的连锁反应和可能后果。二是要坚持发挥群体智慧，努力依靠领导班子成员的集体智慧，还要充分发挥信息部门、智囊部门和咨询部门等方面专家的作用。三是对协调思维目标的期望值要适度。领导者协调思维目标不能定得过高，也不能太低，要同协调思维对象的觉悟、条件、环境和各种承受能力相适应。

（三）要树立协调思维观念，就要采取正确的协调行为

首先，要有解决不协调因素的愿望、基础和要求。在协调思维中，应考虑采取必要的措施加强对协调思维对象各方面的沟通，以便调动协调思维对象各方面的主动性和积极性，促进不协调者各方自行解决问题。

其次，协调思维要综合动用各种手段和方式。协调思维的手段和方式非常丰富，有规划手段、行政手段、组织手段、经济手段、思维教育手段和法律手段等。在具体方式上有强制的方式、民主方式、放任方式等。要根据协调思维对象的素质、不协调因素的性质、不协调因素的发展程度等情况，选择恰当的手段、方式和方法，以便实现协调思维目标。

最后，要通过反馈寻求机遇。在协调过程中，密切注意协调双方的进展情况，追踪反馈，以便调整不合适的协调思维。在反馈中要注意正反馈和负反馈，以保证协调思维行为的顺利进行。