【摘要】:可是,随着与客户约定的时间越来越近,领导找到了美琪,规定她在限定时间做出来。美琪有自己的坚持,终于延后了几天,在客户不满的时候递交了方案。美琪也非常后悔,她终于懂得了身为一个老板,要承担所有公司的成败,肯定具有强烈的主观意识,她不该因为怨恨领导,让自己的前途尽毁。
抱怨可以有,但决不能让领导听见
在公司里,无论碰见什么样的事情,不管自己的领导是什么样的,一定要铭记一条铁律,那就是,如果一个人和自己的领导作对,哪怕是心理上和自己的领导不对付,那他也一定会被驱逐出公司大门。
一个人,假如怨恨自己的同事,可能会得到报复,可是要是怨恨自己的领导,得到的一定会是毁灭性的打击。
坦白说,员工和领导的关系不可能完全融洽的,工作中的领导和被领导的关系就是最正确的领导和员工的关系。没有多少员工在工作中可以保证永远不被自己的领导批评,这时,一定要有正确的态度,那就是冷静思考,思考这样的一个问题,那就是领导批评你的目的是什么?
是为了使你难堪,为了使你难受,为了使你颜面扫地?还是想让工作顺利推动下去,让你不再犯同样的错误。这些问题,如果你足够的冷静,你应该有正确的答案。一般情况下,员工看到的都是工作中的细节,不过缺乏大方向上的把握,领导要为整个公司的运营负责,站到了一定的高度。
倘若员工理解了这一点,工作环节就会顺畅,如果不理解,那么起码也该知道服从,打仇恨牌,伤害的只会是自己。
美琪在工作中,可谓是吃了大亏。
美琪的工作是网页设计,她的工作能力是众所周知的,而且对待工作认真负责,总是能有令人眼前一亮的创意。
不过有一次,她和领导出现了矛盾。美琪为了让网页能将产品成功外销到公司的新市场,费尽了心力,每到晚上她都积极加班,坚持自己的设计必须要出最好的效果,对于制作中的每一个小细节她都仔细地处理。
可是,随着与客户约定的时间越来越近,领导找到了美琪,规定她在限定时间做出来。美琪有自己的坚持,终于延后了几天,在客户不满的时候递交了方案。对于此事,领导不但没有表扬美琪的夜以继日,更是因为工作流程的不顺畅,在团队聚会时批评了美琪。
这一次的批坪让美琪记在了心里,一方面美琪从此可以准时地递交方案了,可是另一方面,美琪始终对老板的批评有所抱怨,有时候在和客户的沟通中,她也会流露出些许的不满,对客户讲有的细节做得不够好,是因为自己的领导根本不懂得设计,而且为了更快地接新工作实现利润,领导也会让她赶工,这样质量就肯定会下降。(www.chuimin.cn)
在美琪和客户的沟通中,她赢得了所有客户的好坪,可是她在公司很明显地被“边缘化”了。不知道为什么,美琪发现自己不管有多少客户,不管工作多出色,她就是拿不到丰厚的奖金,也并未得到提升,公司开会时,领导对她公开怠慢,这让她的工作环境也恶劣了起来。由于同事们都是看领导脸色行事的,于是美琪在公司越来越被动,后来她终于在反思中明白了自己失误在哪里。
没有哪个领导会忽视自己的客户,要知道还有很多客户本身就是领导的朋友,领导肯定会清楚员工在客户面前对自己的评价。倘若记恨领导,在客户面前损害了领导的威严,那么领导的报复就会立竿见影。美琪也非常后悔,她终于懂得了身为一个老板,要承担所有公司的成败,肯定具有强烈的主观意识,她不该因为怨恨领导,让自己的前途尽毁。
在心理上清楚领导是必须要尊敬的人,在和领导的意愿发生分歧的时候,放下“仇恨”,发自内心地认可领导的权威地位,清楚领导做事的初衷并不是为了难为自己,这样才能更好地工作,在公司扎稳脚跟。
如果你想在单位混的长久,还可以往上爬,那就永远别去讲上司的坏话,不管是对谁。不要以为你对同事说的话不会传到老板耳朵里去,同事毕竟是同事,就是至亲好友也有说漏嘴的时候,更何况是有竞争关系的同事呢。而且,就算你说的是一些自以为很客观、没有恶意的话就不怕让老板知道,倘若透露和歪曲你说的话能够给人带来利益,那么一定会有人将你的话曲解成远离原貌的样子转述给老板去邀功请赏。当然,这些打小报告的人是能被指责成无耻小人,不过追本溯源,还是你自己“祸从口出”,只有控制好你自己的嘴,才能根本杜绝别人陷害你的源头。要是你连自己的嘴都管不住,怎么能管住别人的嘴呢?
说老板的坏话,不仅仅是指在公司内部跟同事交流,还包括与公司外的人进行交流。很多人在公司遇到了挫折和不公的待遇,就愿意跟别人抱怨自己的公司如何如何的不好,自己的老板如何如何的没有水准,这么做等于告诉别人你的生存环境十分恶劣,自己过得很不好。更招摇的是,倘若你的评价让人觉得你的老板是一个无耻、令人鄙视的人,那么听者就会有这样的疑问,你为什么会选择在这么一个无能、丑陋、可恨的上司手下做事?
人生不如意事十有八九,职场中人,能少点烦心事就不错了,如何还能苛求事事如意?关键是自己抱着何种想法和心态。碰见了挫折时,职业道路坎坷崎岖,人和人的不同反应就纷纷出来:某些人开始沉沦、开始抱怨,某些人到处诉苦,某些人则相继离开,而某些人会坚守阵地试图去改变。
向上司和公司抱怨,无论对谁抱怨,怎么抱怨,最终的结果一定是伤人伤己。而离开更是懦弱的表现。很多人是牢骚满腹,在公司跟同事说,回家跟家里人说,更有甚者,谈生意时,对客户抱怨,将心比心,你愿意和一个满口抱怨的人合作吗?抱怨自己的老板,抱怨自己的公司,对方耳朵中听到的、感受到的并不是公司和老板的无能,而是诉说者本身的无能,因为公司是你自己选择的。在客户面前的牢骚,不仅不会得到同情,反而会让自己的印象值大大降低。有的客户在你诉说的时候表面上会点头附和,实际心里的反应与表面上的表现截然相反。或许,在你还没有走出谈判桌的时候,他的电话早就打到了你老板那里,这样损人不利己的事情,聪明的人又怎么会去做呢?
很多公司里都会听到员工这样抱怨——老板不能理解自己,老板太抠门,就只会让员工加班加点干活,却从来都不提加工资;就只会让马儿跑,却不给马儿吃草。这些员工对老板有千千万万的抱怨,并且这种抱怨占据了他们对公司和老板评价的全部。这个时候他们基本上想不到公司给予他们的机会和薪水,也想不到自己能有今天的地位,老板和公司在身后的助力。
每当你抱怨时,最好还是先深深反省一下自己。自己上司真的像你想的那样无情无义、无知无能吗?退一万步想,倘若没有老板和他的公司,你也根本没有这份工作,不光是没有薪水,更没有发挥自己才能的机会。从这个角度出发,你就应该感谢老板,至少他给你提供了一个工作的机会,一个让你得以生活和发展的机会。在你抱怨老板,说他坏话的同时,应该多想想自己的责任,不要总是觉得上司在算计你、剥削你,想想你自己有没有完成任务吧。
每个人每个单位都有着许多不完善的地方,假如你发现了自己的公司或上司的不足之处,明智的做法就是在恰当的场合,把自己的想法提出来,同时附上自己的解决方案和建议。也许你的建议不是很全面,你的解决方案也并非十分全面,甚至有些幼稚,不过这种解决方式绝对是公司和老板乐于见到的,在试图寻求解决之道的同时,也提升了自己。
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