心理保健专家分享有效的问题应对策略

2023-12-04 理论教育版权反馈

【摘要】：注重问题的应对策略也包括避开应激情境的某些应对方式。许多问题的解决需要一定的主观、客观条件在条件尚不具备的时候，暂避一时，等待合适的时机或采用迂回的策略，都是值得提倡的积极的应对方式。自然，有时候人们避开应激情境是为了减轻情绪痛苦，这种类型的逃避和回避应当归入注重情绪的应对策略。

应对又称应付，由于应对可以被直接理解成是个体解决生活事件和减轻事件对自身影响的各种策略，故又称为应对策略。通俗地讲，应对指一个人努力处理应激的情境要求及其影响的过程。

关于应对策略和应对方式的最有影响的两分法是拉扎勒斯和福克曼提出的注重问题的应对策略和注重情绪的应对策略。

1．注重情绪的应对　注重情绪的应对指将应对的重点放到对应激的情绪反应上，努力减轻焦虑等情绪反应，而不是直接处理造成焦虑等情绪应激反应的应激源。一般而言，注重情绪的应对策略多见于一个人正在承受着强大的压力，并认为自己对应激源无能为力的情况下。

注重于情绪的应对策略可分为认知策略和行为策略。认知的应对策略：对应激刺激的认知评价在情绪应激反应中起重要的调节作用。人生中充满各种各样的应激性刺激物，但只有那些对当事人有意义的刺激物才有可能引起心理应激反应。情绪应激是认知（认识评价）的结果。正如著名哲学家额皮克特妥思所说：“扰乱人精神的，与其说是事件，不如说是人对事件的判断。”

注重情绪的行为应对策略包括从事体力活动、饮酒和使用镇静药、松弛练习和寻求朋友的情绪支持等。前三种策略不仅可以减轻当事人的情绪应激强度，而且还可以直接抑制由应激所引起的过强的生理唤起及其相关的症状。

2．注重问题的应对　注重问题的应对是指当事人将注意力集中到他所面临的问题或应激源上，考察分析应激的情境并设法改变或解决它。一般而言，注重问题的应对策略多用于中度应激的情况，特别是当事人认为应激源可以改变的时候。

处于应激状态下的人解决问题的策略包括对问题的限定，想出尽可能多的替代性解决办法，分析权衡各种解决办法的利弊得失，从中选出一种最值得一试的办法并设计一个行动计划，付诸行动以解决问题。一个人能否熟练地应用上述策略，取决于他的经验、智力和人格特质（例如意志和自控能力）。(www.chuimin.cn)

注重问题的应对策略也可以指向自己。这意味着自己努力弥补自己在解决相关问题时知识和经验上的不足，调整抱负水平，以及改进问题解决的技巧等。

注重问题的应对策略也包括避开应激情境的某些应对方式。因为人们所面临的许多问题虽然可以引起应激反应，但不是全部能够获得解决的。许多问题的解决需要一定的主观、客观条件在条件尚不具备的时候，暂避一时，等待合适的时机或采用迂回的策略，都是值得提倡的积极的应对方式。在这里，“避”是为了最终解决或消除问题。自然，有时候人们避开应激情境是为了减轻情绪痛苦，这种类型的逃避和回避应当归入注重情绪的应对策略。

寻求社会支持既可视作注重情绪的应对策略，又可作为注重问题的应对策略。例如，向有经验的人请教解决问题的办法，搜集有关的资料，听取朋友的忠告等，都属于注重问题的应对策略。

研究表明，现实生活中我们每一个人都采用多种不同的方法来应对应激。人们常常混合采用注重情绪和注重问题的应对策略。在多数情况下，解决问题的应对策略是健康的应对策略，但不是所有的问题都能解决得了的。例如，身患重病或失去亲人的人，可能需要先减轻情绪痛苦，之后才能面对难以应对的处境。注重情绪的应对可以帮助人保持希望和士气，以便继续发挥自己的功能。由此可见，这种应对策略也具有积极的意义，有时候甚至是必需的。

有时候，注重情绪的应对和注重问题的应对可以相互促进。例如，一名考生在进入考场时极为焦虑，开始答题后他将注意力转向试题，他的焦虑便逐渐减轻。在这里，注重于问题的应对（将注意力转向试题）减轻了情绪痛苦，而情绪紧张的减轻又可促进这位考生对试题的解答。然而这种相互促进的情况不会总是发生。有时候，注重情绪的应对同注重问题的应对相互干扰或妨碍。例如，一个人因不得不作出困难的决定而感到痛苦，他发觉这种情绪痛苦简直难以忍受；为了减轻痛苦，他草率地作出一个决定，而这个决定使得问题变得更加复杂。在这里，用来减轻情绪痛苦的策略干扰或妨碍了有效地解决问题。

应激的应对策略和应对方式是人们心理调适和心理保健的核心问题，是值得深入探讨的课题。

心理保健专家分享有效的问题应对策略

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