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发展下属空间,提升团队效能

【摘要】:■给下属留点发展的空间驰名全球的日本松下电器公司创始人松下幸之助是一个精明的领导者,他能够为有能力的下属提供展现才华的机会。在现代社会里,社会分工越来越细,作为老板或其他管理人员,也必须做到“抓大放小”,给你的下属以充分发展的空间。在这种情况下,就更要给下属机会,让他们提高能力,以带领团队获得更大的发展空间。

■给下属留点发展的空间

驰名全球的日本松下电器公司创始人松下幸之助是一个精明的领导者,他能够为有能力的下属提供展现才华的机会。山下俊彦原本是一个普通的雇员,他被提升为松下分公司的部长时只有39岁,后来又历任要职并当上了公司的董事。他具有出众的才能,经营管理成绩卓著,而且对公司内部因循守旧等弊端看得准,又锐意改革。松下幸之助发现了他的才干,认为他是个难得的人才,是个优秀的“将才”。于是,松下幸之助力排众议,破格启用了山下俊彦。

1977年,山下俊彦从一个名列第25位的董事被直接提升为了总经理。山下俊彦当了总经理后,亦颇有松下幸之助的风度。他重视有才干的“少壮派”,亲自提拔了具有战略眼光、能力出众的新董事。

企业的活力和生命靠的就是人才。在山下俊彦当总经理的第二年,该公司的经营状况就从原来的“守势”经营变为了积极进攻的态势。没几年,该公司的利润总额已达到了上千亿日元,比他刚上任时的利润额几乎增加了一倍。

其实每个人都有他的长处,只要能很好地掌握他们的特点和发现他们的长处,给他们发展的机会,把他们放到最能发挥其作用的位置上,你的公司就会变成人尽其才、物尽其用、团结一致的公司。

有些老板总是抱怨公司里能人太少,他恨不得把自己的部下都变成能杀能阅的“猛将”。其实导致这种状况的根源在于他自己,他不懂得发展和运用下属的才华和能力,在任其埋没的同时也给自己和公司带来了极大的困扰。

不用说,这种想法是不对的。在现代社会里,社会分工越来越细,作为老板或其他管理人员,也必须做到“抓大放小”,给你的下属以充分发展的空间。这是衡量一个老板、一个领导能力大小的一把尺子。

看到“事必躬亲”,许多人想到的肯定是《三国演义》中那个“鞠躬尽瘁,死而后已”的军师诸葛亮。这个为了帮助刘备以及刘备的儿子恢复汉室的丞相诸葛亮,在刘备死后,为了使摇摇欲坠的蜀政权不至于很快灭亡,可以说做到了“事必躬亲”。可惜的是,诸葛亮的本事再大,也没能够挽狂澜于既倒,使汉室复兴,最后只好抱病死在了五丈原。不过,诸葛亮与其说是病死的,倒不如说是累死的,他就是让“事必躬亲”给活活地累死了。

所以从某种意义上说,《三国演义》中的诸葛亮聪明了一世,也糊涂了一世。他的聪明我们皆已熟知,而他的糊涂就在于太相信自己,而没有将别人也可以做的事情让别人去做,没有充分“放权”。毕竟他的能耐再大,也不可能将所有的事情都做了。

他的这种做法不仅害了自己,也害了别人,因为其他下属的才华和抱负都无从施展,一定也是很抑郁不得志的。

现代社会生产的一个突出特点,也就是它不同于过去“作坊式”的生产,是以流水线式的生产为基本模式的,即集体的力量越来越重要,甚至任何一个产品,单靠一个人的力量都是根本无法生产的。

在这种情况下,就更要给下属机会,让他们提高能力,以带领团队获得更大的发展空间。

在《福布斯》工作的人都有这种感受:在自己的职位上可以充分发挥想象力创造力,可以自主地处理自己的业务,完全不必担心老板会对自己指手画脚。事实的确如此,《福布斯》的总裁布鲁斯·福布斯和马孔·福布斯都极少对下属的工作指指点点,而是完全交给他们,让他们放手去做,只要能出成果。

雷·耶夫纳每天早上到《福布斯》对面的餐厅喝咖啡,在那里他会和《福布斯》各部门主管轮流会谈,了解各部门的进展状况,决定哪些主管该和布鲁斯·福布斯面谈。“那是我第一次感到手中握有无限大权。”雷·耶夫纳如是说。

精神抖擞的他来到《福布斯》采取的第一步行动是扩大版面,并且加大行间距离,以便于读者阅读。此外,他让手下有事直接向他汇报,而不必像以往那样层层报告。6个月后,《福布斯》果然重振往日雄风。耶夫纳由此声名鹊起,各界纷纷邀请他演讲、担任临时顾问。这一切和布鲁斯·福布斯的充分信任当然是分不开的。(www.chuimin.cn)

同样,马孔·福布斯也习惯于将所有重大事务交由下属去做而从不插手。正像吉姆·麦可斯所说:“在马孔底下做事,我可以为所欲为,只要别把事业搞砸就行。”

吉姆·麦可斯可以一眼看出什么样的报道内容能吸引读者。在他的激励下,记者们可以发挥出连自己也意想不到的潜力,而且经过他的魔笔一点,再枯燥的文章也能让人读得津津有味。他的润笔技巧绝佳,可以只根据手边的数据资料就把一篇文章的论点整个颠倒过来,而且更为精练。

马孔·福布斯充分信任吉姆·麦可斯的编辑天分,并请他任《福布斯》的总编,全权处理编辑事务。那时,吉姆·麦可斯的权力很大,可以全权决定编辑记者的聘用、加薪、解聘等事宜。吉姆·麦可斯当时制定的编辑方针是:加强记者的报道能力,把火力集中在揭发各公司管理不当或制度腐化方面。

此时,《福布斯》的原则是:有问题就要揪出来讲,绝不容情。其报道内容翔实准确、火药味很浓,这都是吉姆·麦可斯调教出来的。后来人们评价《福布斯》的发展前景,往往是以它的批评性强不强作为标准。

《福布斯》的记者法兰克·赖利第一天上班的时候,被人领着穿过数不尽的走廊,最后来到他的办公室,他看到里面有电话、书籍、铅笔、纸,还有一台打字机。在这里,他不必听命于任何人的指挥,不需要遵守任何时间表,没有人指派他完成某项特别报道,他只需按自己的习惯自由创作。

有一次,赖利想到了一个很好的报道题材,可当时吉姆不在城里,于是他就自作主张开始搜集所需资料。后来他从东京打电话给吉姆,告诉他说:“吉姆,我找到个好题材,可以做封面专题报道。”谈过之后,吉姆表示很满意。“在《福布斯》,我很自由,只要想到可写的报道专题,不用请示上级也可出国。”后来,赖利提起此事,仍感触颇深。

这就是《福布斯》的风格:相信你的才华和能力,给你绝对自由,完全不加限制。只要你的想法独特、新颖,想怎么干就怎么干。这是《福布斯》能一直向前猛冲、取得成功的秘诀之一,也是值得我们学习和借鉴的可贵之处。

给下属充分的展现才华的机会就要做到合理授权。那么,一个领导者应该将哪些权力授予部属呢?

1.你不想做的事,说不准别人能做得更好的事

如果你能将自己不想做的事委派他人去做,那你十分幸运。然而没必要将你对这项任务的厌恶感告诉被委派者,以免引起负面的影响。如果别人去做比你亲自去做更好,那么就把这项工作毫不犹豫地交给别人吧。

2.你喜欢做并能做好的事

但未必能充分发挥你的才能,在你的领导生涯中,不要让自己吊在这些工作上。记住,你可能在“适当”地做某项任务,但是否在做你最适合做的事呢?

3.他人为了积累专业经验而必须做的事

当然,通常你会比下属或助理干得更快、更好,但为了让下属或助理提高专业水平,最好把某些工作交由他们去做。而且,随着你不断晋升,你将享受到将任务委派他人而带来的自由感。尽管你一直做着一项具体工作,而且做得相当不错,但抽出时间教会别人,长期来看,这也是值得的。