忠言逆耳，教你职场生存

2023-12-03 理论教育版权反馈

【摘要】：■忠言可以不逆耳在现代职场中，很多时候，上司都是被说服的对象。赵某曾经在一家广告公司任职。赵某利用她直率的个性对老板的经营规划提出了不少批评和建议，而且她还用尖刻的语气对有的地方进行了批评。但是，在之后的一个月里，她就被老板辞掉了，尝到了“忠言逆耳”的苦果。通常情况下，只要陈述了自己的看法，对方就会定夺，并以自认为恰当的方式予以接受。

■忠言可以不逆耳

在现代职场中，很多时候，上司都是被说服的对象。由于种种原因，上司可能会作出错误决断，如果你是一个有责任心的下级，这时候你就应该尽心尽力地去提醒和说服上司改正错误的决策，这既是对上司的敬重，又是对工作尽职尽责的表现。

每个人在生活和工作中都会犯一些错误，对于下属来说，其实发现上司的问题并不难，难的是敢不敢当面提出，或者知不知道该如何提出。拙劣的建议和方法很可能会毁了你在公司的前程。

一般情况下，人们存在一种消极的防卫心理，担心说话过多会触犯上司，招致打击报复，故而对上司的问题会睁只眼闭只眼，听之任之，认为反正出了问题责任也不在自己，明知不对也不会提出来。其实，这种明哲保身、三缄其口的态度是不正确、不负责任的。一切称职的下属都应出于公心，多一点大无畏精神，敢于对上司的问题给以同志式的说服。更何况，绝大多数领导者还是非常愿意倾听下属意见、希望把工作做好的。

只有善于把握上下级关系的特殊性，采取得体的口气、恰当的方式和技巧，讲究说服的艺术，才能收到良好的效果。由于彼此地位、职务的差异及隶属关系的制约，要想说服上司，首先需要有一点勇气。当然，部属说服上司必然不同于说服下级或同事。

就像生病的人吃药一样，大家都知道药是苦的，但是如果你肯花心思、想办法，在药片的外面包上一层糖衣，效果就截然不同了。这件事就是向上司提建议的正确方式，这样既能不伤害彼此的自尊和和气，又维护了公司的整体利益，十分巧妙。

久而久之，你也会因此而赢得领导的欣赏和认可。

赵某曾经在一家广告公司任职。她待人热情、聪明能干，工作上吃苦耐劳，自然很快就得到了老板的赏识。

一天，老板说自己订了一份公司经营规划，想让她给提提意见。赵某利用她直率的个性对老板的经营规划提出了不少批评和建议，而且她还用尖刻的语气对有的地方进行了批评。当然，她的出发点是好的、对的，而且她的很多建议和意见也都很有道理，按理说得到老板的赏识是不成问题的。但是，在之后的一个月里，她就被老板辞掉了，尝到了“忠言逆耳”的苦果。以下几个原则可以巧妙地向上司进言。

1.把道理讲清楚，才能说服上司(www.chuimin.cn)

其实，讲清道理也是要讲究技巧的，先从小道理入手，层层深入，加以分析，使自己的话听起来更有道理，刚开始就讲大道理，会让人不易接受。

2.说服他们的同事，要维护上司的尊严

有些人总是抱着趾高气扬的态度、采用指责的口气说服别人，这些人纯粹是去找碴儿。如果指责上司，使他们当众出丑、难堪，你的上司一定会把你列入“罪人”行列的。平常人尚且希望别人维护他的尊严，更何况是领导呢。下属要相信领导的判断力，对于正确的意见和建议，他们是会给以充分的考虑的。

3.要掌握好与上司交谈的分寸

与你的上司交谈时，步步紧逼的说服非但不能促使领导者改变其立场、观点，反而会使其因自尊心受到挑战而变得固执起来，从而让你的说服归于失败。如果产生了争论，千万不要把你的上司驳得张口结舌才“鸣金收兵”，你也许自以为得意，其实这种做法很傻。因此，把握说服的分寸感十分重要。通常情况下，只要陈述了自己的看法，对方就会定夺，并以自认为恰当的方式予以接受。

4.不要企图“立竿见影”

与上司交谈时，一定要给上司充分的思考时间，他们会权衡利弊、得出正确结论的。这时，你也就达到说服的目的了。

5.赞美和提意见要分清先后

向上司提出意见往往是这样的：直接的指正只会使领导产生厌烦情绪：“什么样的事情还需要你来替我操心，难道我还不如你？”所以不妨先恭维领导，随后通过请教的方式，适时提出自己的意见，这样上司就会欣然接受。

忠言逆耳，教你职场生存

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