淘宝的辉煌，长袖善舞

2023-12-03 理论教育版权反馈

【摘要】：而这个时候的淘宝几乎是不占据任何市场份额的。之后，消费者逐渐对淘宝网有了一定的了解，马云就立即开始组建自己的“战略联盟”。顺利与门户网站联盟之后，马云就开始利用媒体为淘宝网做市场宣传。而在2005年的10月份，马云再次决定继续免费三年，他这样做的目的就是为了稳固淘宝网的市场地位，而到了2008年的10月份，淘宝网再次宣布要继续免费。

我们想通过这样一种方式来告诉淘宝的全部人，eBay看起来很大，但也并非不可战胜，假如你倒过来看这个世界，很多事情是不一样的。

——马云

淘宝网是目前亚太地区最大的网络零售商圈，是阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立的，淘宝网不同于阿里巴巴，它的业务范围主要是包括个人对个人（C2C）和商家对个人（B2C）两个部分。

回顾淘宝网的发展历史，堪称是一个传奇。2003年是不平凡的一年，非典的阴影持续不消，这对很多企业而言，是非常难以度过的时期。但是这个时候的互联网，也是非常特殊的时期，作为一个新生事物，中国的互联网企业已经开始突破之前的“门户盈利”的局面，开始寻找更加新型的商业模式。

2003年，很多人对在网上购物已经不再陌生，因为美国的电子商务巨头eBay在1999年的时候已经在中国投资了1.8亿美元，接管了易趣网，实现了进军中国的目标和战略计划，自1999年开始，eBay易趣在网上购物这个领域可谓是一枝独秀，没有竞争对手，占据了90%以上的市场份额，而且有e-Bay这样的品牌优势和大量的用户基础，易趣可以说在当时是无人能敌的。而这个时候的淘宝几乎是不占据任何市场份额的。

在2004年，谁也不会想到淘宝网能够出奇制胜，在强大的竞争对手的封锁下，得到了前所未有的市场突破。原来，淘宝网并没有和eBay易趣争抢现有的市场，而是收获了不断快速增长的增量市场。在创建之初，淘宝网在市场并没有优势，充其量算是一个市场的跟随者，但是马云对淘宝网充满了信心，相信在不久之后淘宝网一定能够超过eBay易趣，马云为此还制定实施了一系列的推广计划和策略。

当时，国家对短信的规范力度有所加强，这就让一些中小型网站和一些个人网站的利润大大缩水，有些网站甚至难以维持自己的升级。这个时候，马云为了应对eBay易趣的门户网站封杀，就以非常低廉的成本，把广告投放到了这些中小型的网站上，通过这样的方式让更多的消费者知道还有一个叫做“淘宝网”的个人对个人的电子商务网站。

之后，消费者逐渐对淘宝网有了一定的了解，马云就立即开始组建自己的“战略联盟”。马云先后与21CN、搜狐等一些网站建立了合作关系，这样就打破了被垄断的局面，特别是马云的淘宝网击败了eBay易趣和MSN的合作，这受到了很多媒体的关注，因为在除中国之外的其他国家，MSN的合作伙伴全都是eBay。(www.chuimin.cn)

顺利与门户网站联盟之后，马云就开始利用媒体为淘宝网做市场宣传。从2004年的北京国际广播电视周开始，淘宝网就开始抓住机会卖一些销量非常火爆的电影的道具。例如《天下无贼》、《头文字D》中出现的道具等，马云这样的手段，让淘宝网很轻松地利用了传媒的影响力制造了文化轰动的效果，而淘宝网也因此得到了很好的市场宣传。

另外，大家应该会发现，淘宝网的网站质量在同类网站中属于佼佼者，这对互联网用户熟悉并喜爱淘宝网有很大的帮助。马云一直的要求是不断改进和创新，也是这样的理念，让淘宝网呈现出来的画面都是简洁明了的，网页导航清晰醒目，布局颜色搭配合理，搜索引擎一目了然，使用户不管从什么样的角度都能够接受。

最重要的，也是淘宝网成功“杀出”血路的秘密武器就是免费。在中国的市场上，有eBay易趣在先，他们已经做得非常成功了，淘宝网如果想要分一杯羹，就必须在很短的时间内聚集更多的人气，而免费无疑是一个很大的诱惑。马云认为，网上开店是一个非常新颖的创业模式，如果用免费的方式，或许会吸引更多的网民。

就这样三年免费的政策应运而生，也正是这样，淘宝网在短短的三年中为自己打下了半壁江山，成功取代了eBay易趣的位置，当上了中国个人电子商务网络平台的“大哥”。而在2005年的10月份，马云再次决定继续免费三年，他这样做的目的就是为了稳固淘宝网的市场地位，而到了2008年的10月份，淘宝网再次宣布要继续免费。

听起来似乎有些不可思议，但事实就是这样，马云通过一系列的举措，让淘宝网在2005年的时候超越了eBay易趣，开始把所有的竞争对手抛在身后；在2006年的时候，淘宝网已经成为了亚洲最大的购物网站，这个时候的淘宝已经被很多的白领阶层使用，很多人已经不再去商场逛街购物了，而已经习惯了在淘宝网上网购。曾有一项数据调查，结果显示在2006年每天几乎有将近900万人浏览过淘宝网的网页，这个数据对淘宝网是一个极大的鼓励。在2008年的时候，有人表示淘宝网会从一个商业工具变成一个生活工具，而淘宝网在这个时候也适时推出了B2C商城。

淘宝网的用户越来越多，马云对此表示，用户越多，越应该讲究诚信，从淘宝网的第一个用户开始就实行实名制，需要提供有效的证件和联系方式才能通过最终的审核，成为淘宝的会员。而在交易过程中，买卖双方都会对双方的信誉作出一个评价，评价越高就表示信誉越高，而交易时候出现的支付问题，马云也想到了通过技术平台“支付宝”来解决，这样就有效地解决了商家和买家的后顾之忧，非常贴心。

如今，很多企业和个人都在淘宝网上实现了自己的梦想，取得了自己想要的成功，这些企业和个人的成功也是淘宝网的成功，更是马云的成功。

淘宝的辉煌，长袖善舞

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