炙手可热！马云支持阿里巴巴的江湖

2023-12-03 理论教育版权反馈

【摘要】：为此，马云极力主张为阿里巴巴创建B2B模式。在这两年期间，无人不在网上斥责马云不知道如何赚钱，没有盈利的免费模式，迟早阿里巴巴会垮掉。以上三种模式没有一种成为日后阿里巴巴的盈利模式，可见当时的马云和阿里巴巴真的还不知道赚钱之路在何方。对于马云和阿里巴巴的质疑一直持续到2002年10月，阿里巴巴开始盈利为止。

阿里巴巴如果想赚钱，今晚就可以赚钱。我今晚宣布关闭阿里巴巴网站，全世界许多商人就会主动把钱打到我的账号上，因为他们离不开阿里巴巴！他们一定会交费！阿里巴巴可以赚钱的道路实在太多，我现在还不想赚这点小钱。

——马云

身为一个勇敢者，伴随着的总是那无比沉重的孤独感。身为开创中国电子商务新局面的马云更是面临巨大的压力。阿里巴巴的构思刚刚实施时，网络模式就是一个问题。一个创新的模式对于互联网企业来说是至关重要的，如果模式采用不得当，那么网赚也就变成了一条死路，而且是越做越死。为此，马云极力主张为阿里巴巴创建B2B模式。这个模式的显著特点就是：首先，阿里巴巴模式是为中小企业服务。其次，阿里巴巴不做电子商务的全过程，只是做交易前信息流程。马云将阿里巴巴的成败全部都寄托在这个创新上，如果马云的决策是错误的，那么众多的阿里巴巴人所做的一切都将化为乌有。

自从阿里巴巴模式问世后，几乎所有互联网业界都不看好它，不仅华尔街否决了它，哈佛也否决了它。他们认为这个模式看不到丝毫能够赚钱盈利的希望，并认为这个不盈利的模式是不可能生存下来的。有一位专家这样形容阿里巴巴的模式：“阿里巴巴的成功可能会像一个人把万吨重的巨轮赤手运到喜马拉雅山顶一样。”一个企业成功的主要标志就是盈利，就像雅虎盈利了，eBay盈利了，人们欢呼，而亚马逊没有盈利，就得遭到全世界的攻击。阿里巴巴也是如此，同样遭受着来自各方面的压力：“阿里巴巴如何赚钱？什么时候赚钱？”作为企业家的马云当然知道赚钱意味着什么，但他认为赚钱不能这么急，他这样说：“经常有人问我，阿里巴巴靠什么赚钱？甚至我们的会员也很着急，问我们，阿里巴巴一分钱不收靠什么支撑下去。我对他们说，阿里巴巴现在就是一分钱不收也能支持几年。我对我的投资人说，现在的阿里巴巴甚至整个互联网就像一个三岁的孩子，你不能只喂几口饭，就让小孩上街卖花儿赚钱。应该给小孩穿好吃好，有条件的话，让他读到MBA，这样他走到社会才能挣大钱。”他还这样论述：“真正赚钱的人是别人不知道他怎么赚钱的。雅虎前期谁想到它会赚钱？至今人们还不知道比尔·盖茨是怎么赚钱的，他却赚到了全世界最多的钱。”

面临如此巨大困难的阿里巴巴，在2001年年初就面临了资金问题，企业的钱已经快花完了，而且赚钱无路、盈利无期，这也使得股东开始施加压力，同时来自业界和媒体的质疑也越来越多，人们都开始指责马云，其声如同暴风，将马云包围。

其实阿里巴巴在当时不赚钱是必然的，因为阿里巴巴的所有服务都是免费的。所以，很多的网络界人士都担心阿里巴巴能够这样进行下去多久，同时阿里巴巴的许多客户也为之忧心忡忡，甚至还会有些阿里巴巴的会员主动提出要交点费用，但都被马云婉拒了。

对于马云来说，他并不担心阿里巴巴能否赚钱，他甚至还会奇怪为什么外界对于阿里巴巴赚钱的问题比自己还要上心，马云一直坚信阿里巴巴不但可以赚钱而且可以赚很多的钱。(www.chuimin.cn)

在2000年和2001年阿里巴巴迎来了最冷的“冬天”。在这两年期间，无人不在网上斥责马云不知道如何赚钱，没有盈利的免费模式，迟早阿里巴巴会垮掉。然而，就在唾骂声不断的2000年，哈佛为阿里巴巴做了第一个案例，马云也参加了这个研讨会。在研讨会上，专家们把马云的阿里巴巴和另外一家公司放在一起相比较，所得出的结论是那家公司要赢，马云的阿里巴巴要输，其实质疑马云的不仅有哈佛还有大名鼎鼎的华尔街。

在这两年里，人们对于阿里巴巴模式和赚钱问题的质疑几乎一直没有间断，不服输的马云在这两年里对于模式和赚钱的答辩也是车载斗量。然而，马云仍然对阿里巴巴的未来充满信心，他说话时的底气也很足，虽然前路茫茫，没人知晓，但是马云从来不害怕。他说：“如果我不赚钱的话，我就有问题。”那么如何才能赚钱呢？马云说：“要想安全地度过眼下的危急，我们恪守这样的信条：首先，永远相信自己。我们只为企业服务，不受媒体、分析师、投资者的左右。其次，我们相信后天比今天美好，但明天比今天更残酷。最后，永远不告诉任何人我们是如何赚钱的，过早地暴露商业模式，会变成别人的Copy对象。关于盈利模式我们没有义务和别人探讨，我们又不是上市公司。我们得学会保护自己，网络的盈利模式在初期很容易Copy，但等到三年、五年之后就太难了，几乎没有可能。”

不过后来马云对境外媒体透漏阿里巴巴的以下盈利模式：“我们正在开始从服务中获得收益，特别是我们正在尝试的中国的各种服务，收益将来自以下方面：从第三方获得收益分配。这包括从阿里巴巴的合作伙伴向网站30万会员提供运输、保险、饭店和旅游服务而获得的分配收益；在线商业推销和广告。这包括网站注册服务，在阿里巴巴搜索中优先级的改变、标题链接广告和其他相关服务；交易收益。将来阿里巴巴将从会员的交易中获取收益。”以上三种模式没有一种成为日后阿里巴巴的盈利模式，可见当时的马云和阿里巴巴真的还不知道赚钱之路在何方。

于是，在2000年10月阿里巴巴举行了一次“遵义会议”，在会议上三个B2C战略很快就达成了共识并形成了决议。但是对于盈利模式，马云等人在会上列出来了有十几种，其中包括系统集成、主机托管，甚至还包括饭店预订。这些对于一个新兴的互联网产业，什么都是新的，都是史无前例的。所以对于市场试错是必不可少的，这样才能够逐步在市场中找到感觉。

对于马云和阿里巴巴的质疑一直持续到2002年10月，阿里巴巴开始盈利为止。在此之前，大多数人都认为马云所说和种种答辩都是狂人疯话，但是经过了“互联网冬天”，马云看到了自己的希望。

长夜漫漫，很多人都无法在黑暗中看到一丝曙光，甚至看不到自己的前途在何处，但是别担心，路就在脚下，别质疑，只有相信自己，才能走向成功。身为一个企业家，最需要的就是坚定、睿智、执著和勇气。而马云就是这样一个企业家。当一场空前绝后的风暴向他袭来时，他也不会被这股力量所吓倒，反倒他会以一张笑容灿烂的面孔去迎接挑战。

炙手可热！马云支持阿里巴巴的江湖

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