花旗集团董事会主席兼CEO桑福德韦尔的管理智慧花旗集团董事长兼首席执行官桑福德韦尔是全球著名的CEO,曾多次被《财富》杂志评为最佳首席执行官和最佳管理者。他最惹人注目的一个智慧就是:一旦发现不容错过的商机,他就会以最快的速度将其据为己有,他的决策速度是一般人所无法相比的。旅行者集团开始动摇了,在这种情况下,桑福德韦尔并没有召开董事会议,而是自作主张率先与对方进行谈判,提高了收购价,快速收购了旅行者集团。......
2023-12-03
1914年的一天,亨利•福特带着自己的儿子爱德歇尔巡视工厂。诺大的工厂,上百名工人都在各自的岗位上忙碌着,奇怪的是并没有什么人和自己的老板打招呼。有那么几个人和亨利招呼了一声,也是一副敷衍了事的神情,毫无诚意。甚至一些工人看亨利的眼神竟充满着敌意,同样亨利也不和他们打招呼。
“爸爸,员工们看您的眼神似乎有些不友好啊,您为什么不和他们打招呼呢?”
经爱德歇尔这么一提醒,福特也突然有所醒悟似的,他往四周望了望,说:“你这么一说,我也觉得有些奇怪,不过一直是这样的,我是老板,他们惧怕我也是情理之中的事吧。”
显然,父亲并不十分重视和员工的关系。
“爸爸,您平时和员工们沟通吗?”
“以前有时和他们交谈,但是最近因为员工人数增加了很多,所以沟通就少了。”
“爸爸,我倒是经常和他们交谈。”
“那很好啊,不过这很重要吗?员工好好工作,管理者好好管理,对一个工厂就足够了。”
亨利很自信地说。
“不是这样的,父亲。只有了解工人的所想所需,然后为他们解决问题,赢得他们的好感,他们才会为你好好工作。最近我常常听到工人们的抱怨,工作效率也有所下降。”听了儿子的话,亨利有些吃惊。
“抱怨?为什么?这个情况,我怎么不知道?最近咱们的工厂效益很好,T型车十分畅销,不可能出现这种情况的。快告诉我是怎么一回事。”
“问题出在生产经理沃伦身上。”
“沃伦怎么了?”亨利觉得更加奇怪。沃伦是自己的得力助手,亨利一直对他十分赞赏。他工作勤奋努力,头脑灵活,在技术上也是能独挡一面的行家里手。他一周工作7天,白天从不休息,常常工作到夜晚,即使是周末也不例外。他主张一周工作时间应该达到60小时,尤其是在T型车销售的黄金时期。他自己这样做,也要求工人们这样做。为了满足市场需要,他从不问职工的想法,总是要求工人们加班加点,有时要工作到深夜。也不允许工人请假,对请假或旷工的工人,他会扣除该人的工资。员工们对这种夜以继日的劳动制度早就不满了,如今已到了难以忍受的地步。
“爸爸,每一个工人都有自己的家庭,每个人都有不同的问题存在,这样不分白天夜晚地工作,哪有时间照顾一家老小?况且你们还不给加班费。这样下去,工人们自然会对工厂有意见,有本事的工人会辞职另谋出路,没有办法的只能这样工作下去,但再不会有什么工作积极性,只能是机械地工作,甚至会消极怠工。”
经爱德歇尔这么一提醒,亨利•福特才意识到问题的严重性。于是,亨利在星期天召开了紧急会议,在会上,亨利•福特首先问沃伦:(www.chuimin.cn)
“现在工人的平均工资是多少?”
“一天2美元。”沃伦不明其意,不假思索地回答道。
“上周的利润超过很多,红利达到200%(股东资金的20倍)。如此的效益完全是依靠工人创造出来的,所以我决定提高工人的工资。”
“这个我知道,可是2美元的工资,已经超过别克汽车公司的20%了,我们有必要再提高吗?”
“一定要提高!”亨利态度坚决地说。
“那么,就加到……加到2块半吧!”沃伦费了很大劲才说出这个数字。
“还是有些太少,沃伦先生,加到3块钱,即使是加到3块钱,公司也是有钱可赚的,另外对多次加班的工人,年底还要给予奖励。”看着一脸严肃的亨利,沃伦不再说什么。
这时公司的副总经理柯特说道:“加工资倒不会影响公司太多的利益,但我们这样大幅度地加薪,会在全国引起连锁反应。恐怕会影响到别的企业,引起他们的不满,对公司不利。”柯特办事一向以慎重闻名,也深得亨利的信赖,但这次,亨利是下定决心了。
“这个无需考虑太多,给工人加薪是早晚的事,每一个工厂早晚都会这样做的。”说到这里,他将脸转向全体与会领导,大声宣布道:
“我决定从明天开始,福特汽车公司的工人的最低薪金5美元!马上实行。”
听到亨利的决定,大家面面相觑,“5美元,这等于将股东每天利润的一半拿出来分给工人!”但看到亨利的态度,大家也不再说什么了。
亨利•福特创下了当时美国工人最高日薪的纪录。第二天,美国各大报纸将福特汽车的加薪决定进行了重点报道。接下来,亨利又提出了日工作时间8小时的工作制度,对超过8小时工作的要作为加班时间给予加班费。
亨利的这一举措,在美国及世界历史上都有着极大的意义,他使世界各国的企业都开始关注员工,并将员工的权益提到了重要议事日程。
智慧点评
职工是企业前进的动力,没有了他们,企业这台机器是无法运转的。所以一定要重视职工的利益,关心他们的疾苦,尊重他们的劳动。爱他们,他们会加倍地爱你的企业,为你创造财富!
花旗集团董事会主席兼CEO桑福德韦尔的管理智慧花旗集团董事长兼首席执行官桑福德韦尔是全球著名的CEO,曾多次被《财富》杂志评为最佳首席执行官和最佳管理者。他最惹人注目的一个智慧就是:一旦发现不容错过的商机,他就会以最快的速度将其据为己有,他的决策速度是一般人所无法相比的。旅行者集团开始动摇了,在这种情况下,桑福德韦尔并没有召开董事会议,而是自作主张率先与对方进行谈判,提高了收购价,快速收购了旅行者集团。......
2023-12-03
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