可口可乐面世前后早在1886年,在美国佐治亚州的亚特兰大市,有一位名叫约翰彭伯顿的药剂师。为了方便消费者,坎德勒的两位合作伙伴建议将罐装可口可乐改为瓶装,并大量进行生产。如今,可口可乐已遍及全球。智慧点评发明者彭伯顿之所以没有将可口可乐推向市场,主要是因为他缺乏对可口可乐的特色把握,没有进行周密的市场调研及有效的广告宣传,所以只能让他人坐享成功的喜悦!......
2023-12-03
媒体王国奥普拉的营销智慧
在2000年《财富》全美50位女强人中,奥普拉•温弗瑞的名字跻身到了第15名。她一直是传媒界非常出名的一位人物。
1986年奥普拉成为日间脱口秀节目的主持人。奥普拉的节目时间是周一到周五下午,这个时间段是收视的“贫瘠档”,但奥普拉并没有畏惧。她认为事在人为,只要节目内容风格生动有趣,任何时段的节目都能吸引住观众。于是她开始满怀信心地开发这个节目,尽力扩大它的影响力。与以往的节目不同,奥普拉的脱口秀邀请的嘉宾并非某一领域的专家学者,而是普通大众,谈论的主题也集中在个人生活方面,奥普拉认为这样才能引起普通人的共鸣。为了启发嘉宾“实话实说”,奥普拉常常不惜把自己的一些隐私也告诉对方,当嘉宾的故事令人感动时,她会和嘉宾一起抱头痛哭。与其他节目相比,奥普拉的脱口秀更直接、坦诚,也更具个性化,因此深受那些白天在家很悠闲、知识层次又不高的中年人、尤其是中年妇女的欢迎,而这些人正是收看电视节目的主流人群。
不到3个月时间,奥普拉的节目就成为最受欢迎的节目。在美国该节目有2200多万观众并向全世界107个国家进行转播。尽管面临众多强大对手的挑战,16年来奥普拉主持的脱口秀一直稳居美国热门谈话节目的第一名,奥普拉也由此成为美国人心目中的脱口秀女皇。在酣战正浓的美国电视界能取得这样的骄人成就,令人不得不刮目相看。
后来她又创立了《奥普拉》杂志,该杂志主要面向于那些年薪6万美元左右,喜欢开名车、穿名牌的中产阶级。《奥普拉》一出版便产生了很大的轰动。第一次印刷的100万册立刻销售一空,打到公司要求订购该杂志的电话也是此起彼伏,随后增印的50万册也被抢购一空。这本杂志成为业界中最成功的杂志之一。该杂志在美国拥有250万读者,仅一年的营业额就达到1.4亿美元,而同类的杂志一般要3年左右才能见到利润。《奥普拉》杂志堪称业界的典范。
奥普拉的追随者说,他们喜欢这本杂志,正如他们喜欢她主持的节目一样。《奥普拉》每一期的封面都是奥普拉•温弗瑞的照片,而里面的文章则表现了她主持的节目的主题。(www.chuimin.cn)
她常常把自己的一些痛苦的经历和挫折作为告诫她的观众和读者的范例。80年代,她在电视台主持节目时,已在鼓励人们要勇于剖露自己的不幸。她还把自己减肥失败的经历讲给她的观众听,告诉他们即使失败也无关紧要,她还帮助许多观众去寻找生活的真谛。于是,她的节目又吸引了一些对生活绝望的男性观众,使他们重新振作起来,面对生活。
奥普拉认为无论是电视节目还是报刊杂志,其内容一定要适合观众口味,如此才能赢得人们的喜爱。对自己的成功秘诀,奥普拉只说出两个字:真实。因为无论是在脱口秀节目中还是在《奥普拉》杂志中,她都向观众淋漓尽致地展现她最真实的一面。正是由于奥普拉心甘情愿地向电视观众展现她生活中的每个细节,与人们真诚交流,以真实和坦诚得到了观众对她的好感和信任,也赢得了事业上的成功。
智慧点评
对媒体而言,只有所报道的内容贴近百姓的生活,让观众感到亲切、引起他们内心的共鸣,这才是成功的营销策略。这其中“真实、坦诚、个性化”应该是最具有感染力的一种经营智慧。
可口可乐面世前后早在1886年,在美国佐治亚州的亚特兰大市,有一位名叫约翰彭伯顿的药剂师。为了方便消费者,坎德勒的两位合作伙伴建议将罐装可口可乐改为瓶装,并大量进行生产。如今,可口可乐已遍及全球。智慧点评发明者彭伯顿之所以没有将可口可乐推向市场,主要是因为他缺乏对可口可乐的特色把握,没有进行周密的市场调研及有效的广告宣传,所以只能让他人坐享成功的喜悦!......
2023-12-03
经过多次的研究商讨,柯达公司终于想出了一条妙计:不在日本各地开设胶卷销售部,而是开设胶卷冲印店。聪明的柯达公司在开设的这些柯达胶卷冲印店中,不但附带销售柯达胶卷,并且承接富士和柯尼卡胶卷的冲洗业务。智慧点评当总体形势不利于与竞争对手正面“交锋”时,就要以智取胜。......
2023-12-03
Intel的经理一个重要的义务就是帮助员工进行个人发展。在Intel,个人价值的体现是有相当大的空间的。Intel有两种员工意见调查,一种是一年一次的员工意见调查,有100多个问题,内容涉及员工的工作环境、公司给员工的发展方向是否清楚、公司管理上存在的各种问题等,还包括员工生活方面的问题。......
2023-12-03
于是,他每天都到商店和饭店里参观,以顾客的身份来感受一切,他终于得到了一个答案:微笑服务。从此之后,希尔顿就在饭店里引入了“微笑服务”的经营策略。事实上,在那纷纷倒闭后只剩下的20%的饭店中,好多人惨淡经营,面带愁苦,只有希尔顿饭店服务员的微笑是美好的。智慧点评顾客永远是上帝,要站在顾客角度考虑问题,给顾客最满意的服务!所以微笑服务是服务行业最根本的致胜法宝!......
2023-12-03
前瞻性的理念鲍尔默是盖茨聘来负责管理的,但他到微软的第三个星期就和盖茨展开了交锋。鲍尔默上任后,又招聘了13名员工,公司共有30名员工。两人各不相让,争得面红耳赤。智慧点评一个富于激情的领导者,会给员工营造一种奋发向上的氛围,使之全力以赴地投入工作;一个具有前瞻性的管理者,会将公司的发展目标锁定在一个最具前景的“点”上,然后朝着这一目标奋进!......
2023-12-03
纽克伦的创业智慧美国青年纽克伦本是一个小本生意的经营者,每年的收入仅够维持最起码的生活消费,但志向远大的他从没有放弃从事更大事业的想法。纽克伦经过调查发现,垃圾已成为许多大企业大伤脑筋的事情,他们都愿意花点钱将它们清除出去。开张那天,纽克伦亲自坐镇堆放场,迎接送来的每一车垃圾。但遗憾的是,纽克伦创办的垃圾公司并没有引起人们的足够重视,送垃圾来的只是一些小商小厂,垃圾数量十分少。......
2023-12-03
石油大王保罗盖蒂的用人智慧石油大王保罗盖蒂是一个非常善于用人的企业家。保罗盖蒂和下属到现场看了这块地,经测试发现这里是可以采出石油的,且储油量十分丰富。保罗盖蒂得到了一点启迪,他一直认为交通不便是这块狭小油田的主要问题,现在这位员工想出使用小1号工具挖井,那么亦可以考虑使用小1号的铁路作为通向这处油田的交通工具。从1927年至1939年间,这块油田为保罗盖蒂赚了数百万美元。......
2023-12-03
据了解,星巴克从未在大众媒体上花过一分钱的广告费。这对星巴克“口口相传”的品牌经营起到了重要作用。另外,星巴克更擅长咖啡之外的“体验”,如气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样,星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。夜晚时分,透过巨大的玻璃窗,看着霓虹闪烁、流光异彩的街头,轻轻啜饮一口味道纯正的咖啡,这是一种多么“雅皮”的感觉体验。......
2023-12-03
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