后来被人成为舍恩定理，它告诫人们：只有信之不疑。与杨致远等人的见面更是令孙正义喜出望外，谈话只进行了半个小时，孙正义便决定投资雅虎公司，并先后把36亿美元投给雅虎。1996年，雅虎公司在纳斯达克挂牌上市。其股价高举高打，孙正义卖了手中股票的一小部分就换回了45亿美元。......
2023-12-01
舍贝克和科恩的效用公式：解析及应用
【摘要】：一、舍贝克和科恩的效用公式目前国际学术界对于培训效果的投入产出分析没有一致的计量方法,而且由于影响培训效果的因素过多,很难量化它们对于培训效果的影响,所以这个方向的研究一直是培训评估研究的薄弱点,[1]但不排除有些专家从实际出发,研究组织培训的投入产出。
一、舍贝克（Sheppeck）和科恩（Cohen）的效用公式
目前国际学术界对于培训效果的投入产出分析没有一致的计量方法,而且由于影响培训效果的因素过多,很难量化它们对于培训效果的影响,所以这个方向的研究一直是培训评估研究的薄弱点,[1]但不排除有些专家从实际出发,研究组织培训的投入产出。1985年,舍贝克和科恩就提出了他们的培训收益函数:
培训收益函数＝YD×NT×PD×V－NT×C
其中:YD为培训对工作产生影响的年数；NT为接受培训的人数；PD为接受培训者和未接受培训者在工作上的差异；V为对工作成绩的货币计算价值；C为每一位成员提供培训所支出的费用。
这种方法是评估培训效果的一种常用方法,但由于模型中出现的变量很难进行测量,导致该模型的认同度不高。［15］(www.chuimin.cn)
2001年Earl D.Honeycutt Jr.、Kiran Karande、Ashraf Attia、Steven D.Maurer等四位研究学者在他们发表在The Journal of Personal Selling＆Sales Management上的文章中对销售培训评估进行了创新,即将效用理论和Kirkpatrick的柯氏四级评估模型相结合,建立了销售培训评估模型:［14,16］
U＝（T′×N′）（dt×SDy）（1＋V）（1－Tax）－（N×C）（1－Tax）
其中:T′是培训得到收益的时间的长度；N′是在考虑的时间范围内,最终留在企业的受训人员数目；dt是受训人员和未受训人员工作成绩的差异,dt＝（Xt－Xc）/SD其中Xt、Xc分别是受训人员和非受训人员的工作成绩；SD是所有销售人员工作成绩的标准偏差；SDy是未受培训人员工作成绩的标准偏差,是由以前的工作记录或者由熟悉工作的管理者凭主观估计而得来的；（1＋V）和（1－Tax）分别用来调整易变的培训花费和企业税率的影响,这可以用会计的方法计算而来,Boudreau也为此提供了一个可以查找数值的表格；C是每一位受训人员培训中所有花费,包括所有直接成本和间接成本；N是所有参加培训的人数,因为是用来计算培训的花费,所以即使最终的培训成绩不符合标准的或者中间退出的人员都应该包括在内。［16］
与Sheppeck和Cohen的效用公式相比,这种模型的优越性在于它为一些依靠主观而得来的数据,例如T′、dt及SDy提供了可依据的标准,从而也为更准确地进行培训评估奠定了基础。但是这种方法的缺陷在于它仅仅适用于销售类的培训评估,能否适用于其他类型的评估,还有待研究者的进一步探索。［14,16］
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