企业管理者善于发掘员工智慧，精细化管理10个细节

2023-12-02 理论教育版权反馈

【摘要】：让大家想办法一个企业管理者要善于发掘员工中蕴藏的智慧，遇到困难时让大家想办法。同时，即席成立了一个设计委员会，由5个熟练的制鞋工人出任委员，每个委员每个月可支取100美元，这个办法一决定，马上宣布实施。罗博的工厂在两个星期后，就收到2700多份数量庞大的订单，使得罗博终日忙于出入各大百货公司经理室的大门，跟他们签订合约。他把没有工人可雇用的困难当众说了要大家想办法，接着又宣布以前那个动脑筋有奖的办法。

让大家想办法

一个企业管理者要善于发掘员工中蕴藏的智慧，遇到困难时让大家想办法。俗话说：三个臭皮匠顶个诸葛亮。众人的智慧是无穷的，众人的力量是强大的，它足可以让一个企业起死回生。

美国企业家罗博·威尔斯原来是一个小工厂主，开着一家规模不大的皮鞋工场，雇佣十来个工人工作。他知道自己工厂规模不大，不容易拉到大客户，换句话说，就是不容易挣到较多的钱。他要跟自己的同行竞争，在资本上、在规模上、以及在与商场关系上，都不如人，要竞争只有在产品款式上改革，以新取胜。只要能够想出新花样、新款式，不断地变换，不断地创新，处处走在别人前头，是可以打开一条出路的，只要自己创造出来的款式受到顾客欢迎，便可以赚到更多的利润。于是，他决定向这条路走。

可是怎样设计那么多新款式呢？他想到了手下的十几个工人，并马上把他们集合起来，开了一个革新皮鞋款式的会议，要这些工人想办法，动脑筋，设计出新款的鞋样来，并且规定一个奖励办法，凡是提出新款鞋样而被采用的给奖金1000美元；凡提出鞋样需要经过改良才能应用的奖给500美元；凡是提出鞋样而未获采用，但确是别出心裁的，一律奖100美元。同时，即席成立了一个设计委员会，由5个熟练的制鞋工人出任委员，每个委员每个月可支取100美元，这个办法一决定，马上宣布实施。

这一招真灵，在这个小小的皮鞋工厂里，马上掀起了一个设计热潮。不到一个月，设计委员会就收到40多种设计草样，采用了其中三个款式较别致的鞋样，并立刻召集了全厂大会，即席颁发奖金。

罗博的皮鞋工厂就根据这三个新款式来试行生产了。第一次每种新款式皮鞋生产1000双，赶着送到美国各大城市试销。

美国人好奇心极强，他们看到这些新款的皮鞋，立刻掀起了一个购买狂潮。

罗博的工厂在两个星期后，就收到2700多份数量庞大的订单，使得罗博终日忙于出入各大百货公司经理室的大门，跟他们签订合约。

因为订货的公司多了，罗博的工厂便逐渐扩大起来，三年之后，他已经拥有18间规模宏大的皮鞋工厂了。

不久危机又出现了，当皮鞋工厂一多起来，做皮鞋的技工便感到缺乏了。最使罗博头痛的，就是别的皮鞋工厂尽可能把工资提高挽留自己的工人，使罗博无法出重资把他们拉来。没有工人对罗博的皮鞋工厂来说是一个致命伤。因为他一下子接到不少订单，却无法及时发货；无法及时发货，他就得赔偿各个货主的损失。这么一来，罗博非破产不可!

罗博面对危机，虽然忧心忡忡，但并不恐惧。他又召集18家皮鞋工厂的工人开了一次会议。他始终相信，聚集众人的智慧，是可以解决一切无法解决的难题的。(www.chuimin.cn)

他把没有工人可雇用的困难当众说了要大家想办法，接着又宣布以前那个动脑筋有奖的办法。

全场一片沉默，大家都在开动脑筋。

好一会，有一个小工举起右手请求让他发言。他怯生生地说：“罗博先生，我认为请不到工人不要紧，我们可以用机器来制造皮鞋。”

罗博还来不及表示意见，就有人嘲笑那小工了：“孩子，用什么机器来造鞋呀？你是不是造了一副这样的机器呢？”

那小工面红耳赤抓抓头，慌忙坐下。

罗博走到他身边，请他起来，扶着他的胳膊到主席台，说：“各位，这孩子没有说错，虽然他没有造出一副造皮鞋的机器；但他却想出了一个很有用的概念。现在，这孩子可以获得500美元的奖金了，因为他的概念经过改造是可以合理应用的!”

经过四个多月的研究和实验，罗博的皮鞋工厂已经变成机器制鞋工厂了。它们不但解决了工人缺乏的问题，而且增加了产量，最重要地是把制鞋速度大大提高了。

罗博·威尔斯，在美国的商界里，成为一颗耀眼的明星。

罗博的成功就在于善于利用群众的智慧，相信群众，最重要的是他能够敏锐地看出那些接近幻想的思想的价值。另外，他善于用奖励的办法，使人们乐于为他服务。