企业管理之道：激发员工竞争压力

2023-12-02 理论教育版权反馈

【摘要】：给员工制造竞争压力据说非洲有一个天然动物园，里面既放养着狼，也放养着鹿。因此，作为企业的管理者，应想方设法给员工制造压力，使其奋发上进。日本松下公司注重培养员工的竞争意识。爱立信公司的绩效评价系统建立在两个假设基础上：一是大多数员工为报酬而努力工作，除非可获得更高的报偿他们才会关心绩效评价；二是绩效评价过程是对管理者和下属同时评估的过程，因为双方对下属发展均负有责任。

给员工制造竞争压力

据说非洲有一个天然动物园，里面既放养着狼，也放养着鹿。动物园的管理者发现狼的气焰有点嚣张，鹿群萎靡不振，于是便枪杀了一些恶狼，希望鹿群活跃起来。没想到，没有狼的威胁了，鹿感到天下太平，反而不再奔跑，体质一天天孱弱下来。再后来，饲养员让狼群的势力慢慢增长，鹿感受到了生存的威胁，才又日渐活跃、强壮起来。这里面蕴含着一个道理：狼强鹿壮。竞争不仅是自然界生物进化的规律，也是一个企业发展进步的强大动力。

竞争造就的强者能够面对困境，克服困境。竞争能催人奋进，能激发出每个人的积极性和创造力。无论对于强者还是弱者，竞争都有好处。通过竞争，强者可能更强，而弱者也可能变强，这里的关键就是要正确面对竞争，要勇于面对竞争。不过需要注意的一点是平等的竞争环境，包括对弱小者的扶植保护也是合理竞争的必要条件。就像拳击比赛要分重量级别一样，在开放的市场中同样要有健全的游戏规则。

竞争是人才成长的加速器。如何给员工创造一个竞争的环境？企业员工作为人，总是有惰性的，如果老是处在轻松宽裕的环境之中，他就会慢慢滋生安逸享受之心，不思进取。因此，作为企业的管理者，应想方设法给员工制造压力，使其奋发上进。日本松下公司注重培养员工的竞争意识。在公司里，让每一个人意识到不进则退，不及时“充电”随时有被淘汰的危险。并且让员工在恶劣环境中成长，下达给员工的任务，一般都缺乏顺利完成的条件，让身处“逆境”的员工创造性地解决问题。

创造竞争环境的一个有效的办法就是建立完善的绩效评价机制。绩效是指员工在一定的时间和条件下为实现预定的目标所采取的有效工作行为以及实现的有效工作成果。绩效考核是对员工的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程。它是经理和员工持续的双向沟通的一个过程，在这个过程中，经理和员工就绩效目标达成协议，并以此为导向，进行持续的双向沟通，帮助员工不断提高工作绩效，完成工作目标。

绩效评估是人力资源开发必不可少的一个重要组成部分，只有组织对个人绩效作出公正的鉴定和评估，才能确定人力资源开发与管理的基础，才能充分调动人的积极性，从而达到人力资源的有效开发和管理，将员工的活力展现出来。人们普遍有个共识，一说要进行绩效考核，被考核者肯定会注意绩效，因为谁都不想自己的绩效被评得低，这就是绩效考核对绩效的牵引作用。实际上制定考核内容，被考核者就会作好这些内容的工作；制定考核制度，被考核者就会受考核制度的引导，在制度规定下作好绩效，这就是考核对绩效提高做出贡献的原理。(www.chuimin.cn)

日本环球时装公司坐落在神户人工岛上，其高大的办公楼别致新颖，颇具现代色彩。该公司在日本服装界名列前茅，尤其在利润率方面，连日本最大的企业丰田汽车也被它抛在后面。其成功的秘诀何在？一个重要的秘诀是他们通过奖勤罚懒，为员工创造了一个竞争的环境。这种竞争环境给员工以压力，使他们不得不努力。

对非常注重员工绩效评价的爱立信公司来说，他们认为，员工通常会提出这样几个问题：我的职位及其工作内容是什么？这个职位应得到怎样的报酬？我该怎么做？我如何能改进工作？人力资源部门和管理者总是一起来回答这些问题。

人力资源部门通过职位分析形成规范的职位说明书，明确任职员工的责任，并据此确定员工的工作目标或任务；通过职位评估判断职位的相对价值，建立公司薪酬福利结构及政策，使员工产生较清晰的期望。管理者的根本任务是有效完成部门绩效，因而对下属绩效进行评价与管理就成了其当然且重大的责任。

爱立信公司的绩效评价系统建立在两个假设基础上：一是大多数员工为报酬而努力工作，除非可获得更高的报偿他们才会关心绩效评价；二是绩效评价过程是对管理者和下属同时评估的过程，因为双方对下属发展均负有责任。

绩效评价有两部分内容：结果和成绩(目标、应负责任、关键结果领域)，绩效要素(态度表现、能力)。目标结果一般以量化指标进行衡量，应负责任的成绩一般以责任标准来考核。绩效要素包括：主动性、解决问题、客户导向、团队合作和沟通，对管理者而言还包括领导、授权和其他要素，最终的绩效评价结果是两部分内容评估结果加权后的总和，两者分别占60%和40%。

企业管理之道：激发员工竞争压力

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