精细化管理：实现1+1+1+……＞1的10个细节

2023-12-02 理论教育版权反馈

【摘要】：＞1的管理定律。所以壳牌公司的企业文化鼓励个人的首创精神，对任何一名职工的积极表现和特殊贡献予以嘉奖。＞1的管理定律还能使经理们协调与所在地政府以及社会的关系，并能迅速地对当地新的政治、法律、规章和变化无穷的顾客需求及各种危机作出及时正确的反应，增强各子公司的经营灵活性，提高了集团的实力。

1+1+1+……＞1的管理定律

1+1+1+……＞1是简单得不能再简单的定律，如果企业管理者能运用到企业管理中，那么它的作用将是神奇的。

在世界著名的壳牌石油公司，分权与制衡机制是公司所赖以生存的基础。从很久以前起，六名董事会成员就一直往返海牙与伦敦之间。他们在权限分配上颇具特色：在制定重大决策和方案时，必须以一致通过为前提条件；关键计划和个人提案都必须获得一致同意。这样，对集团董事长的权力进行了有力的限制，这说明董事会成员的意见大于董事长一人的意见，即1+1+1+……＞1的管理定律。

这是一种明确的分权与制衡机制；在壳牌历史上，这种机制确实产生过巨大的作用。

进入本世纪80年代以后，世界各国刮起了一阵“收购风”，许多大公司、大集团都纷纷卷入。但是壳牌集团没有去凑收买兼并其他大石油公司的热闹，也就没有背上沉重的债务包袱。

壳牌公司在经营上还有一个特点，他们避免涉及不相关的业务，诸如电子与零售业等。董事会只盯住一些中心问题。董事长瓦齐姆认为：

“我们能够把握自己的方向，这当然有人的因素，但组织体制起了更重大的作用。”(www.chuimin.cn)

六位董事都是主管某一方面的专家，是当之无愧的经营精英。他们在任职期间还得掌管一家地方石油公司，以充分施展自己的才能。

在当前世界各国的大企业中，都有自己的公司文化。在壳牌集团，公司文化带有浓重的大家庭色彩。公司在伦敦郊外有一个乡村俱乐部，这是公司首脑专门为自己的雇员建造的。许多雇员为公司的发展奋斗了终生，可谓任劳任怨，在他们退休后，公司为他们提供了巨额的养老金、保险金以及其他福利待遇。每逢节日或公司重大活动，公司总是以一系列的方式向他们表示慰问和关怀，这样就形成了尊老爱幼的良好风尚。

1+1+1+……＞1的管理定律还强调1的独立性。所以壳牌公司的企业文化鼓励个人的首创精神，对任何一名职工的积极表现和特殊贡献予以嘉奖。

进入70年代以后，壳牌的许多竞争对手都加强了中心集权控制。而壳牌集团的260家经营公司和先前一样，几乎还是拥有完全的自主权，它们可以作出几乎所有的自主决定。在经营决策上都是一个独立完整的体系；只是在技术开发和技术援助上，各子公司依靠总公司的服务公司。这样就形成了利用全集团的内部技术优势，建立一种资源共享的内部协调机制，以减少不必要的费用支出，也有利于加快技术开发与新产品的开发速度，抢先一步占领市场。

1+1+1+……＞1的管理定律还能使经理们协调与所在地政府以及社会的关系，并能迅速地对当地新的政治、法律、规章和变化无穷的顾客需求及各种危机作出及时正确的反应，增强各子公司的经营灵活性，提高了集团的实力。

精细化管理：实现1+1+1+……＞1的10个细节

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