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一次只做一件事情:提高效率的秘诀

【摘要】:与此相似的便是“一次只吃一种浓缩食物”的说法。就连汽车大王亨利·福特也很清楚这点,他就曾指出,食物的混合食用会产生化学变化而引起不适感,这也使得他在工作上特别注意一次只“消化”一件事情。事实证明,一次只做一件事情,不仅有益健康,对提高效率也是至关重要的。

一次只做一件事情

那是在1945年4月,泰德·本杰明诺当时还很年轻,正在94步兵师担任士官,他的工作是为在战斗中死亡和失踪的士兵们建立记录档案,还要帮助寻找那些牺牲士兵的遗骸,他必须收集战友们的遗物,并将其寄给他们的家属。

这项工作带给泰德莫大的心理压力。疲劳与忧虑作用到一起,他竟然足足瘦了34磅。雪上加霜的是,他又得了结肠痉挛症,最后,不得不入院治疗。

在做完一次全身检查后,医生语重心长地说:“泰德,我希望你把自己的生活想象成一个沙漏,在沙漏的上一半,有数不清的沙粒,它们慢慢地,很平均地流过中间的那条细缝。每天早晨到来后,都有一大堆工作等着去做,让人们感到自己必须在当天完成,从而产生一种迫切感。人们应当一次做一件,使它们慢慢地平均通过这一天,恰似沙粒通过沙漏的细缝一样,否则的话难免会损害身体和精神。”

正是这一番忠告,及时挽救了泰德行将崩溃的身心。战后,他投身商界,经常发现工作中会遇到当年战争时的情形,每天要做许多件事情,但时间却不够用,面对这种种烦琐的工作他再也不会忧虑不安了。他铭记着那句话:“一次只流过一粒沙,一次只做一件事情。”

世界上最紧张的地方可能要数只有10平方米的纽约中央车站问询处。每一天,那里都是人潮汹涌,急匆匆的旅客都争着询问自己的问题,都希望能够立即得到答案。对于问询处的服务人员来说,工作的紧张与压力可想而知。可柜台后面的那位工作人员看起来一点也不紧张。他身材瘦小,戴着眼镜,一副文弱的样子,显得那么轻松自如,镇定自若。这是什么缘故呢?

有人请教他:“工作这么紧张,旅客来来往往,你是如何做到有条不紊地开展工作并出色地完成工作的呢?”

他说:“很简单,我并没有同时接待每一位旅客,我只是单纯处理一位旅客。忙完一位,才换下一位,在一整天里,我一次只服务一位旅客。”

好妙的回答!这个故事看似简单,其实却能给人以启发。“在一整天里,我一次只服务一位旅客。”这句话堪称至理。“一次只做一件事情”,这可以使我们静下心来,心无旁鹜,一心一意地、尽善尽美地把眼前的事情做好。倘若心浮气躁,好高骛远,意图面面俱到,可往往面面不到,一无所获。(www.chuimin.cn)

其实在我们的工作中,只要一次只做一件事,我们面对接踵而至的各种任务就会少一分烦躁,少一分忙乱,应付起来就会游刃有余了。那种满把抓,又抓不好的现象自然就不会再出现了。由此,我想到了平常的教科研工作。有时,脑袋中思考的问题多又杂,只能望“课题”兴叹,不知从何处下手。如果贪多、贪全,研究时必然头绪错杂,做些蜻蜓点水的表面文章。倘若有了“一次只做一件事情”的思想,踏踏实实地抓住一点钻进去、展开来,研究的成果定是丰厚的、深刻的。

“一次只做一件事情”是一种务实精神,这种精神能助我们做好每一件事情。

有一位钢铁公司的老板一直苦恼于工作效率不高,便找到了管理学家艾比·李。李为他做了如下建议,“首先,在纸上写出你明天所要做的6件事,依顺序编号,放入口袋。第二天,将第一项工作做好。然后,依次进行第二、三、四项工作,直到下班。此间,不要计较每件事是否做得完美,因为你目前做的是最为重要的工作,先不要想其他的事情。”在他看来,如果这种方法都不能将工作全部完成,其他方法大概也没有多大效用。后来,他的这个“一次只做一件事情”的建议成为家喻户晓的管理学原理。

与此相似的便是“一次只吃一种浓缩食物”的说法。科学家告诉我们,人体的构造使胃无法在同一时刻消化一种以上的浓缩食物(除水果蔬菜以外的任何食物都叫“浓缩食物”),故而,人类不应该同时食用两种浓缩食物。这个道理就像人不能同时做两件事一样简单。可以说,不合理的饮食搭配不仅是削弱人体消化能力、增加体内毒素的“杀手”,更是造成现代人精力危机的根本原因。我们注意到,野兽之所以强壮,就是因为它们一次只吃一种食物;而那些经常参加酒宴的人消化系统往往有问题,并且极易发胖的原因也是如此:他们经常在同一时刻消化两种以上的浓缩食物了。就连汽车大王亨利·福特也很清楚这点,他就曾指出,食物的混合食用会产生化学变化而引起不适感,这也使得他在工作上特别注意一次只“消化”一件事情。

事实证明,一次只做一件事情,不仅有益健康,对提高效率也是至关重要的。一个人要想做好一件事情,是需要凝聚心神、心无旁骛的,这样才可能最大限度发挥潜能,而频繁地从一项工作转换到另一项工作则是浪费时间和精力的做法。人的身体器官像其他装置一样,一旦停止运转就失去了动力,在间歇一段时间后再去启动时,就得花时间恢复失去的动力,基于这个道理,管理学家建议人们在工作日中应该避免不必要的工作转换,进一步说,就是尽可能把一件事情做好、做透、做到位,然后再考虑下一件事。而且从心理上说,当一个人了结了一件事情时,往往会有一种解脱感和满足感,甚至会有一种成就感,这是一种很好的心理状态,也是保证另一件事做好的必要前提。

为了做好重要的事情,还要注意不被无关紧要的事情所干扰,不要横生枝节。这就好比你去上网,本来是要找一个重要资料的,可一上网就被花花绿绿的网上世界吸引了,一会儿打开邮箱,回回信,一会儿下载点歌曲、Flash,一会儿看看新闻,从国内到国外、从体育到娱乐,不亦乐乎,一会儿再聊聊天,天南海北,一会儿再贴几个帖子,发发牢骚……不知不觉,几个小时过去了,正事却被扔在脑后。相信许多人都有过类似的经历吧。

现代人的生活条件越来越好,过得似乎却越来越疲惫而无奈,这其中很重要的原因是被这世上太多的诱惑和太多的琐碎分散了。对一个人来说最重要的注意力,但人们在与大局无关的地方逗留过久并消磨了过多的意志,而最终却无补于对生活有决定性意义的事情。有人曾为希望永葆青春的家庭主妇开了一副秘方,其中的一条就是“按事情的重要性来做事,并且一次只做一件事情”,其实这又何尝不是每个“与时间赛跑”的人应该谨记的呢!