另一方面,企业创造价值的活动包括了技术创新,而狭义的技术创新主要指产品或工艺创新,许多企业都普遍认为技术创新是通向“利润最大化”的最佳途径,然而在变化如此之快的市场环境下,这种创新并非都能长期适应市场需要。可见,服务创新能力不但是衡量企业能否实现消费者“价值最大化”的重要标志,而且也是衡量企业自身能否实现“利润最大化”的“预警器”。......
2024-03-15
创新是创业的独门绝技,这种行动赋予资源以创造财富的新能力。
——彼得·德鲁克
彼得·德鲁克说对了:创新能创造财富。创新最好能创造财富,因为它的过程充满艰辛。本章的目的是解释创新的原则,这是我从苹果公司、从自己开办的三家公司以及提供过建议的几十家公司的发展历程中学到的。我多希望能告诉你我曾经的做法都是明智正确的,但那是骗人的。照我说的去做,但别照我的做法去做。
1.制造一个你自己想用的东西。很多专家把苹果公司、谷歌、美国西南航空等公司的创立解释为爱幻想的创业者看到一个巨大的、尚未得到满足的潜在市场的典范。这是狂妄自大者的胡说八道,我认为人们开办公司是因为他们想使用他们正在开发的产品或服务。所以如果你想创新,那就创造你自己想使用的东西。
2.做有意义的事。一个逻辑上的问题很快出现了:如果只有你一个人想要你的小发明该怎么办?答案是,杰出的创新一定是有意义的。因为这些创新能使人们把原来的事情做得更好,并能做他们过去一直想做的事情,或者能做他们自己都没意识到曾经想做的事情。iPod就是这方面绝好的例子。对于某些人来说,iPod让听音乐这件古老的事情比使用磁带的随身听效果好了很多。iPod让另一些因为体积和磁带的限制而不愿意使用随身听的人第一次得以边活动边听音乐。而且,iPod还让另外一些人听到了一种从前不存在的音频格式—播客[1](podcast)。
3.跳转到下一种潮流。太多公司在同一种潮流上竞争。采冰业在19世纪80年代还极为普遍,到了冬天,公司开采大块的冰。但制冰厂使这一行业彻底破产,因为它们不受气候条件的限制。后来轮到冰箱厂让制冰厂破产了,因为增加了方便的个人制冷器。当公司跳到下一个潮流—甚至引领下一个潮流时,真正的创新才开始。
4.不要担心产品不够完美。不要担心推出的创新性产品不够完美,创新性产品的第一个版本很少能做到尽善尽美—比如,Mac电脑没有软件(由于我)、硬盘(既然没有软件,有没有硬盘也无所谓了)、插槽以及色彩。如果公司等到产品尽善尽美的时候,就根本不能推出了,因为市场趋势早过去了。
5.完善,不断完善。我说过推出一个有瑕疵的产品是可以接受的,但是我可没说它就应该一直这样而不求改进。公司必须不断改进提高初始版本,陆续推出修正版……直到第二代、第三代及以后的产品。这是一门修起来很难的课程,因为推出一个创新性产品就已经很不容易了,因此员工们最不愿意面对的事情就是人们对他们“完美宝贝”的抱怨。创新不是简单的一件事情,而是一个过程。
6.不要害怕使人们两极分化。大部分公司都想生产出圣杯一样的产品,以便受所有社会阶层、各种经济条件、所有地区的所有人喜欢。如果想这么做,你的产品一定会平庸无趣。相反,要创造那些能让一部分人非常喜欢的产品,这样即使有些人不喜欢你的产品也不用害怕。最糟糕的情况是根本引不起任何强烈的反响,但当公司试图让每个人都满意时却往往会出现这种情况。(www.chuimin.cn)
7.打破壁垒。创新性产品很容易出售,生活本应该如此。做梦去吧,生活可不是公平的。事实上,产品越具有创新性,你遇到的现实障碍就会越多。创业者应该之前就明白这一点,这样就不至于在市场接受缓慢的情况下变得手足无措。我发现打破障碍的最好办法是,让人们通过下载你的软件、安装你的硬件或使用你的网站来试用你的创新性产品。
8.“百花齐放”。这句话是跟毛主席学来的。创业者对于顾客怎样使用他们的产品应该保持灵活态度。雅芳公司开发Skin-So-Soft润肤霜的目的是使皮肤柔软细嫩,但当家长们把它用作驱蚊剂时,雅芳公司顺从了他们的需求。苹果公司认为自己开发了一个处理电子表格/数据库/文字的电脑,但后来发现用户们把它当成一个台式出版机器。这里的教训是:要在田地里播种,而不是在花箱里,要让百花齐放。
9.数字化思维,目标化行动。数字化思维说明公司应该使用自己能支配的所有数字工具—电脑、网站、仪器及其他任何东西—来创造优秀的产品。但是公司的行动要指向目标—也就是说必须牢记创新的目标不是产品有多炫、技术有多妙,而是人们用的时候有多开心。“让用户开心”是一个决定性的目标。
10.己所不欲,勿施于人。这是对所有公司的重要考验。假设你发明了世界上最好的捕鼠器,它捕鼠的本事超过人类历史上任何其他捕鼠装置—事实上,它是核动力的。可问题是用户需要花 0万美元请一名博士来安装它,并需要将具有放射性的死老鼠扔到00英里外的沙漠里。你不会愿意费这么大劲,做这么多麻烦事,所以也不要希求顾客会这么做。
11.不要让泼冷水的人挫去你的锐气。这些人会告诉你,你正开发的东西不可能实现,不应该实现,也没必要实现。这些人中,有些是显而易见的失败者—这些人很容易就能忽略不计。危险的是那些有钱、有权,有名望的人,由于他们那么成功,创业者可能会认为他们是对的。他们不一定对,他们是在上一个潮流里成功了,所以他们不能理解,更不会迎接下一个潮流。
这些建议很容易读懂(写起来也不难),但做起来却非常困难。这11条是创新的基石,不过我可以把创新归结为一种挑战:在做出有意义的事情和跨越潮流之前,不要停息。
【注释】
[1]一种可订阅下载音频文件的互联网服务,多为个人自发制作。——编者注
有关TS00030125的文章
另一方面,企业创造价值的活动包括了技术创新,而狭义的技术创新主要指产品或工艺创新,许多企业都普遍认为技术创新是通向“利润最大化”的最佳途径,然而在变化如此之快的市场环境下,这种创新并非都能长期适应市场需要。可见,服务创新能力不但是衡量企业能否实现消费者“价值最大化”的重要标志,而且也是衡量企业自身能否实现“利润最大化”的“预警器”。......
2024-03-15
要编制一份内容详实、准确,对今后的经营活动有指导意义的创业计划书,需要体现以下原则:(一)信息的正确性要制订一份较为完善的创业计划书,需要创业者收集和利用大量的信息,并对所有信息进行综合分析,以便充实创业计划。正确的信息不但可确保创业者计划的准确,而且对阅读计划者更具有说服力。(二)内容的完整性创业计划书是一份篇幅较长的书面文件,文中要详细描述企业的方方面面和创业者的想法。......
2023-08-03
相比于其他创业模式而言,创新型创业往往难度更大、风险更高,当然相应的潜在收益也最大,无论对创业者还是对社会都意义重大。[10]兰建平、苗文斌:《着力扶持创新型创业发展——从创新型创业的内涵与特征谈起》,《浙江经济》2007 年第17 期。......
2023-08-31
第3章企业内创业的艺术能在这个世界上出人头地的人是那些勇于行动去寻找自己所需要的条件的人,如果找不到想要的条件,就创造条件。这一章正是写给那些勇敢的人们,他们面临另一种现实,必须实践在公司内部创业—或称为企业内创业—的艺术。企业内创业要想取得成功,下面的实际情况不可避免:杀掉赚钱的奶牛。不论是内部创业者还是他们的上层管理人员,这个看法最有远见。企业内创业有其优势和劣势。......
2023-12-02
由此看来,创业成功与否,创业项目的选择十分重要。(一)创业项目选择的原则1.知己知彼原则所谓知己,就是创业者在选择项目之前,应该首先对自己的状况有一个清楚的认识和判断。(二)大学生创业成功率较高的项目目前适合资金少、经验少的大学生创业的项目主要集中在以下几个领域。......
2023-09-18
钢琴教学评价,首先必须明确教学目标。例如,可以把“钢琴演奏表现能力”这个目标,划分为“演奏程度”“演奏技术”“演奏的完整性”“音乐风格”和“艺术表现”五个方面,这就比抽象的“钢琴演奏表现能力”便于掌握了。例如“演奏的完整性”,完整流畅给100~90分,个别失误给89~80分,个别中断给79~70分,严重中断给69分及以下,69分及以下原则上视作不及格。......
2023-10-31
观念艺术家杜尚作品《泉》的出现带动了后现代艺术的发展,同时推动了视觉体验的发展,视觉上的全新体验与传播媒介的改变使架上绘画形成多元化发展趋势,也改变着人们对架上绘画的认识。如今的艺术作品展览不只是展出架上绘画,还出现了一大批具有特殊的视觉体验的作品,这些视觉体验主要体现在绘画作品与人类之间的互动。架上绘画的视觉体验进入全新的发展领域。......
2023-10-10
微软公司的创新原则在企业创新方面,微软公司永远是成功的典范。比尔·盖茨指出,微软公司成功的秘密就是向未来进军,不断创新,连续创新。微软公司的比尔·盖茨及其助手们珍惜时间,争分夺秒地创新,他们牢牢把握电脑产业的发展命脉——连续不断创新。正因为如此,创新成为微软公司生存和发展的内在动力和活力。......
2023-12-02
相关推荐