跨国公司绩效管理在华实施

2023-12-02 理论教育版权反馈

【摘要】：企业文化与企业经营绩效之间是否存在某种必然性的联系呢？约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为，企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。

如上所述，企业文化既然是企业的“生存式样”，是一系列的“基本假定”和“集体的思维模式”，那么所有的企业都有着自己的企业文化。有的企业的文化不是非常显著，而有的企业文化表现得更为雄厚和强大。

关于企业文化与企业经营绩效之间的关系，中外学者从不同的立场和角度来进行分析和研究，有些学者认为，企业文化对员工和企业的经营业绩产生着巨大的作用，也有的学者认为，企业文化对经营业绩的作用不大^［8］，有的学者甚至对企业文化与企业业绩之间存在某种关联关系的说法表示质疑^［9］。

企业文化与企业经营绩效之间是否存在某种必然性的联系呢？

Collins和Porras（1994）经过调查，选择出18个高瞻远瞩公司（Visionary Company）和18个同行业中的对照公司（Comparison Company），从而研究并发现了它们长期拥有杰出地位的根本因素。按照Collins和Porras的定义，高瞻远瞩公司是所在行业中第一流的机构，是皇冠上的明珠，广受同行崇拜，它们对所处的经济世界有着深远的影响。对照公司也是优秀的公司，它们大多数和高瞻远瞩公司生存得一样长久，并且其经营绩效胜过一般的上市公司。

通过对这18对公司自1926年1月1日至1990年12月31日的财务表现的跟踪，他们发现，同样是1美元的资金，如果投资在大盘指数基金中，在这个时间区间内会增长到415美元；如果投资到对照公司的股票基金中，会增长到955美元；如果投资到高瞻远瞩公司的股票基金中，会增长到6 356美元，这个收益是投资对照公司股票基金的6倍多，是投资大盘指数基金的15倍多。(www.chuimin.cn)

通过进一步的研究，Collins和Porras发现高瞻远瞩公司具有共同的特点：重视建立组织的本质特色，而不是专注于业务；注重建立核心的意识形态；这些高瞻远瞩公司不仅仅以利润为目标，Collins和Porras称之为“务实的理想主义”；坚持核心，促进进步；确立宏伟的和有激励性的远景目标；大胆尝试，勇于创新；提高管理，精益求精，等等。按照Collins和Porras的结论：“高瞻远瞩公司的本质，在于将核心理念和独特的追求进步的精神，转化到组织结构的所有层面，化为企业的一切作为。”

美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在1978—1991年的十多年中，通过四个项目的研究，确定出企业文化与企业长期经营业绩之间是否存在真正的联系，查明这种联系的本质特征及其成因，进而揭示这种联系是否可能提高企业经营绩效，以及以什么方式来提高企业经营绩效。

约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为，企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。他们发现，那些重视所有的关键管理要素（消费者要素、股东要素、企业员工要素）的公司，那些重视各级管理人员的领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在11年的考察期中，前者总收入平均增长了682%，后者则仅达166%；前者企业员工收入增长为282%，后者为36%；前者公司股票价格增长为901%，而后者为74%；前者公司净收入增长为756%，而后者仅为1%^［10］。

Collins和Porras、约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特等学者的研究，将绩效、绩效管理与企业文化之间建立起一种实证性的联系。这些研究工作以及随后的宣传推广，对企业文化的传播和发展起着积极的促进作用。本书认为，绩效管理与企业文化之间的关系是一种相互促进、相互影响的关系，准确理解这两者的关系，有利于我们更有效地提高组织绩效和员工绩效。

跨国公司绩效管理在华实施

相关推荐