华企绩管理：文化本质规定

2023-12-02 理论教育版权反馈

【摘要】：文化是由特定的某个群体的成员所共同形成的，它形成了社会与人们共同生活的基础。例如戴姆勒奔驰公司的员工会自觉遵循德国文化，克莱斯勒公司的员工则是典型的美国文化，这两个公司的员工非常认可自己的文化，几乎已经把各自的文化当成了理所当然的事情。

2.1.2　文化的本质规定性

一、文化是一个群体特定的“生存式样”

它是人们的生活方式和认识世界的方式，包括价值观、语言、风俗习惯、宗教、艺术以及制度等等。不同群体的“生存式样”和“文化模式”的差异，是区分不同文化和不同社会的尺度。

文化是由特定的某个群体的成员所共同形成的，它形成了社会与人们共同生活的基础。社会生活在一定意义上依赖于社会成员的共识，而这种共识就构成了特定的文化。例如，美国文化具有移民文化的特点，崇尚以自我为中心的个人主义，崇拜英雄，重视法律与契约，追求创新；日本的文化强调集体主义和民族精神，重视团队合作，重视感情投资；而典型的德国文化则会渗透着严谨、细致的作风，表现出冷静、理智、刻板、规范的文化传统。

二、文化对于特定群体中成员的行为具有强大的约束和强制作用

虽然在平时，群体中的成员并不总是感觉到文化产生的强制力量，这是因为经过长时间的教育和适应，通常总是使成员与文化所要求的行为和思想模式保持一致，或者说，群体中的成员总是自觉或不自觉地按照文化所要求的去做。然而，当一个人真的试图反抗文化的强制和约束力时，文化的力量就会明显地显现出来。

例如戴姆勒奔驰公司的员工会自觉遵循德国文化，克莱斯勒公司的员工则是典型的美国文化，这两个公司的员工非常认可自己的文化，几乎已经把各自的文化当成了理所当然的事情。但是当在1998年两个公司合并之初，由于对新公司企业文化的不适应，克莱斯勒高层管理人员纷纷选择离职，致使大量高层管理人才外流，同时原戴姆勒奔驰公司的员工也感觉自己所熟悉的工作风格和氛围已经渐行渐远了。

三、文化处于一个变革的过程之中(www.chuimin.cn)

尽管文化是相对稳定的，但是当一个群体在面临社会、政治、经济和技术环境的巨大变化，或者面对外来文化的强力“侵略”时，该群体的文化也会缓慢地、艰难地发生变革，有时可能是情愿的，有时也可能是非情愿的。

一个非常典型的例子是中国自近代、现代以来的文化变迁，从晚清、民国、抗战时期、建国初期、改革开放以来的各个阶段，由于百年来中国社会大环境的巨大变化，导致了中国的民族文化也发生相应的改变。

四、文化的形成和变革只能靠“培养”或“积累”才能实现

文化的形成和变革不能依靠简单的“移植”或“引进”的方法，这是因为文化是需要群体成员从行为、制度、思想、意识等诸方面所共同认可的，必须是发自内心的认同和自觉遵守。人们可以引进技术、购买机器、学习企业管理的理论以及制度，但是却无法简单地“移植”和“复制”别人的文化。

例如，国内有的企业倾慕德国产品的高品质，于是引进了德国的全套生产线，但生产的产品质量却还是有很大的差异，其中一个重要原因是我们的企业还不具备德国民族的严谨、认真、严格遵守规章制度的文化，这种注重品质的文化绝不是一朝一夕可以学得到的。

同样道理，虽然GE公司的企业文化为业界所称道，并且有无数的企业都在着力加以学习，但真正能学到手并成功实施的企业又有多少呢？企业文化是不可以简单地加以复制的。

华企绩管理：文化本质规定

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