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每天学胡雪岩的商业智慧,提高商人诚信价值

【摘要】:诚信就是要诚实不欺,恪守信用。讲诚信是中华民族几千年留下的传统美德。胡雪岩认为,只有心慈诚实的人,才能够时时为病人着想,才能时时注意药店的品质。在经营活动中,胡雪岩始终坚持以“诚信”的理念来维护自己的商业信誉。诚信是企业文化的本质,也是企业竞争之基。这句古语的意思就是说“诚信”是天下人能够联系集结在一起的基本条件。

“诚信”语出《说文解字》:“诚,信也”;“信,诚也”。在这里,“诚”,是指真诚不伪,真实不欺;“信”,是指诚实无欺,严守信用,兑现诺言,实践成约。诚信就是要诚实不欺,恪守信用。不仅做人要这样,做事更要讲诚信。所以,要想成为一个成功的商人,必须先做一个诚信的人。在经商中,胡雪岩之所以能够获得成功,最大程度就是得益于“诚信”这一秘诀。

做生意与做人有着同样的道理。要想生意上取得长久的成功与发展,就必须做到以“诚信为本”。但凡我们看到的一些成功的企业,他们往往是将 “诚信”看做是企业发展的头等大事。因此,在商业中,一直流传着这样一句话:“宁要二分誉,不要八分利。”

虽然胡雪岩出身比较低下,但是他很注重自己的承诺,这使他结交了五湖四海的朋友。20岁出头的胡雪岩,为了生活,在钱庄做了个跑街的。有一次,他偶然结识了家道中落的候补官员王有龄。得知王有龄的情况,胡雪岩很是同情他的遭遇。于是,胡雪岩就主动允诺给王有龄筹措五百两银子,来帮助王有龄上京补缺。可是,当他话说出口之时,胡雪岩却身无分文。为了能够筹集到这五百两银子,胡雪岩只好挪用了他在任职钱庄的一笔死账,把这些钱借给了王有龄。

胡雪岩筹集到了银子,也兑现了对别人许下的承诺,但却被老板解雇了。为了王有龄,胡雪岩赔上了工作,因为他能“赔”,能“舍”。多年以后,王有龄发达了,当上一个肥缺的官,握有大笔公款,负责浙江省的粮食采购。但是,他没有忘记胡雪岩的恩情,为了报答胡雪岩当日的恩情,他让胡雪岩经手官方的购粮,进而利用购粮的公家资本,发展自己的钱庄事业。从而,为胡雪岩成为清朝大银行家奠定了基础。

讲诚信是中华民族几千年留下的传统美德。无论是过去,还是现在,无论是建设物质文明、精神文明,还是政治文明,诚信都是不可或缺的最基本的道德。不仅做人要讲诚信,做生意更要讲诚信,这是取得事业成功的根本之道!

胡雪岩开办药店更讲究货真价实,他认为质量是第一位的,毕竟人命关天。在开药店之时,胡雪岩就将自己写的“戒欺”匾挂在店铺之中。不仅是对于自己药店档手、伙计的告诫和警醒,也是他确立胡庆余堂的办店准则。他要求店里的每个员工要做到:第一,“采办务真,修制务精”,也就是说方子一定要可靠,选料一定得实在,炮制一定要精细,卖出的药一定要有特别的功效。第二,药店上至“阿大”(药店总管)、档手,下到采办、店员,除了要勤谨能干之外,更要诚实、心慈。胡雪岩认为,只有心慈诚实的人,才能够时时为病人着想,才能时时注意药店的品质。不仅胡雪岩讲诚信,他手下的人也是这样。只有诚实守信,不欺骗别人,药店才不会坏了名声,倒了招牌;只有药品货真价实,就不会发生大的麻烦。(www.chuimin.cn)

胡雪岩把“信义利”看做是自己的经商之道。他将“诚信”放在第一位,而把“赢利”放在最后。在经营活动中,胡雪岩始终坚持以“诚信”的理念来维护自己的商业信誉。他认为,宁可自己失去银子,也不能对客户不讲诚信。

一个有道德的商家,时时刻刻想着为消费者提供优质的产品或服务,而把“利润”看做是由优质产品或服务产生的。但是,也有一些商家为了一己之利本末倒置,违背了诚信的操守,从而弄虚作假,坑害消费者,其结果就是自己砸掉了自己的生意。

诚信是企业文化的本质,也是企业竞争之基。有位著名的企业家说过:“办企业要讲诚信,当企业家更要讲诚信。诚信乃经商之道,当你不讲诚信的时候,顾客一接触就会知道,只有诚信才能赢得顾客的心,赢得顾客的好感和信任。”所以,一个企业要想长远地发展下去,就必须走讲诚信的道路。

“诚信者,天下之结也。”这句古语的意思就是说“诚信”是天下人能够联系集结在一起的基本条件。在当今市场经济环境下,如果一个企业不讲诚信,它就失去了最根本的生存空间。因此,当今经济时代,企业更要讲诚信,才能取得消费者的信任,才能为自己的企业发展打下良好的基础。