答应别人的事，切记言行一致

2023-12-02 理论教育版权反馈

【摘要】：讲的就是答应别人的事一定要做到，做人要信守承诺。当晚宾主双方尽醉极欢，商量好的事情一切都等第二天见面到上海办理。总之，答应别人的事一定要做到是取信于人的必由之路，是树立良好形象、维持良好人际关系、让生意越做越好的一剂常效药。

中国有一句俗话：“一言既出，驷马难追。”讲的就是答应别人的事一定要做到，做人要信守承诺。无论在什么时代，也无论在什么地方，一个懂得信守承诺的人，一定会得到他人的尊重。

胡雪岩与王有龄一道赶往上海，为海运局上一任留下的运粮问题费尽周折。胡雪岩与王有龄经过一番努力，与松江漕帮老大尤五达成协议，先由松江漕帮在上海的通裕米行垫付十几万石大米，以解浙江海运局漕米难运之困。待下一步浙江漕米运到上海，再以等量大米归还松江漕帮。

当时的漕帮，人人都在谈漕运改为海运的事情。漕帮虽外在力量雄厚，根深蒂固，派头、场地都过得去。但作为龙头老大，心中自有一本难念的经。整个漕帮自乾隆年间开始一直借债度日。当时漕帮有一批粮，想卖掉这批货，换些现银，让众位下属心里有个安慰。但胡雪岩借米，还的仍然是米，而非现银。时下钱很紧张，但作为胡雪岩这位生客，而且又是师傅漕帮老前辈魏老太爷看重的人，实在不好意思说出自己的难处。

事实上，漕帮有难处胡雪岩早就知道，心中盘算着，做人总要为人设想，于是诚恳地请尤五说出自己的难处，有事大家一起商量。一番诚恳的心意表白出来，尤五心中对胡雪岩有了一个较好的印象，于是他用感激的声音答道：“爷叔，你老人家真是体谅！不过老头子已经有话交代，爷叔您就不必操心了。今天头一次见面，还有张老板在这里，先请宽饮一杯。明天我们照吩咐去办就是了。”

胡雪岩非常满意尤五的回答，心想正是因为自己的话“上路”，才有这样漂亮的答复。如果以为这样事情就成功了，那么也就只有这一次罢了。所谓“人敬我一尺，我敬人一丈”，尤老五说的这些话，自然受魏老太爷的影响，既然说要帮他一定会算数。

但自己这方面，既已知他有难处，而且说出了口，却若以为有这样漂亮的答复就假装痴呆，不谈下文，岂不是成了“半吊子”？交情到此为止，没有下次了。

于是胡雪岩十分认真地说：“话不能这样讲！不然于心不安。五哥，我再说一句，这件事要你们这方面能做才做，要是有些勉强，我们宁愿另想办法，江湖上行走，不能做害好朋友的勾当。”

“既然爷叔这样说了，我若再不讲实话，就不是自己人了。”尤五终于将自己“当家人”的许多难处说了出来。帮里的亏空要弥补，倒还在其次，眼看漕米一改海运，使得江苏漕帮的处境异常艰苦，无漕可运，收入大减，帮里弟兄的生计，要设计维持，还要设法活动，撤销海运，恢复河运，各处打点托情，哪里不要大把银子花出去？全靠这十几万石大米。由于借给胡雪岩，不仅没有银款入账，将来还的还是大米。虽说以后浙江海运局还米过来正值五六月份青黄不接，可以赚一笔差价，但与自己这方面脱价求现的宗旨完全不符。

胡雪岩知道了这些，马上开了一张十万两的银票，即借十万两银子给尤五暂渡难关。当时由于漕运改海运，许多钱庄都去巴结河船帮，不敢对漕帮放款，怕担风险。尤五一来怕失面子，二来自己也想争口气，所以抱定“求人不如求己”的宗旨，不向钱庄借款，只求尽早脱货求现。(www.chuimin.cn)

如此一来，尤五释然了，非常欣慰，向胡雪岩连连拱手答道：“好极了，好极了！这样一做，面面俱到。说实在的，倒是爷叔帮我们的忙了，不然，我们脱货求现，一时还不太容易。”胡雪岩也相当高兴，这件事做得实在太顺利了。当晚宾主双方尽醉极欢，商量好的事情一切都等第二天见面到上海办理。

次日，胡雪岩把与尤五商量好的事情告诉了王有龄。王有龄也觉得欣慰，事情办得这么顺利倒真有点出乎意料。忽然，王有龄像想起了什么，若有所思，两眼望空，脸上的表情很奇怪，倒叫胡雪岩有些猜不透。一问之下才知王有龄忽然有了主意。原来王有龄素知粮价在青黄不接又加兵荒战乱年代一定会猛涨，于是放低声音对胡雪岩说：“我有个主意，你看行不行？与其叫别人赚，不如我们自己赚，借一笔款子来，买了通裕的米先交兑。浙江的那批漕米，我们自己囤着，等价钱好了再卖。”

胡雪岩死活没有同意。他说“说一句算一句”，也是这句话为他赢得了一个生意场上的好朋友。尤五后来对胡雪岩的生意帮助非常之大，胡雪岩的丝业、粮食运输、军火贩卖等无一不是承靠尤五的优先考虑，才做得那么顺利。更何况尤五身为漕帮老大，为胡雪岩提供了许多有价值的商业信息，也为胡雪岩赢得了不少面子，对胡雪岩的生意帮助很大。

胡雪岩深知在这种场合说出去的话是不能收回的。因此，就是明知改变原来协议，自己囤积，等战事一开，再卖出粮食一定可大赚一笔，也不能这么做。

“一句顶一句”这句话尤其是江湖上做事，含义更深远：答应了的事情或达成的协议，只要没到万不得已，就一定要遵守履行，不能随意反悔，特别是不能如王有龄所想的那样，情况不利自己的时候，求着别人帮忙，而到了情况可能对自己有利的时候，却又想按着对自己有利的方法办。

一般商人会觉得，王有龄的打算是无可厚非的，一来商人有钱赚就会变着戏法儿去赚，商人有商人的价值标准；二来漕帮此时本来就急于脱货求现以解燃眉之急，改垫付为收购，也许正合他们的心愿，也算不得全是不守信用。但这里还有一个扪心自问的问题。当时胡雪岩与魏老太爷的谈话中已言及自己的意向与办法，如今如果见到有利可图就想着一切按自己的打算做，显然是个“半吊子”。即使能让别人原谅自己，也不会有长期往来的朋友了。

如此重承诺的作风最适宜于在小范围的朋友圈里树立起自己的威信：试想，如果当时胡雪岩按王有龄所说的主意去办，不仅会被江湖上的朋友看不起，恐怕也会被张胖子以及其他下属人员暗中看不起，威信就会大打折扣，让人觉得胡雪岩仅仅是一个唯利是图的小奸商。

总之，答应别人的事一定要做到是取信于人的必由之路，是树立良好形象、维持良好人际关系、让生意越做越好的一剂常效药。

答应别人的事，切记言行一致

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