赞美是一种素养,赞美也是成本最低的投入,赞美可以使员工的积极性和执行效率得到提高。因此,作为企业管理者,对于员工的赞美一定要做到及时有效,以此来充分发挥员工的积极性,进而推动企业发展战略的实现。......
2023-07-26
领导应该尽力让下属意识到他是企业的主人。企业的兴衰与他的生活福利、工资待遇息息相关,职工一旦认识到自己是公司的主人,自己有责任尽力把公司搞好,他们的责任心和积极性就会大大提高。
做领导可能会遇到一些头痛的事情,当你把命令传达下去时,下属不认真执行或者相互推诿责任,那么领导应该怎么办呢?领导应该尽力让下属意识到他是企业的主人。企业的兴衰与他的生活福利、工资待遇息息相关,职工一旦认识到自己是公司的主人,自己有责任尽力把公司搞好,他们的责任心和积极性就会大大提高,工作效率也会随之增长;多开展各类有益的活动,在活动中,使职工的主人公意识逐步得以加强;另外,领导自身还要多培养自己,力求做到平易近人,体贴下属,让下属把领导当作知心朋友,这样下属才会有和你风雨同舟、兴衰与共的决心。领导自身就好比圆的圆心,如果这个圆心产生一种较强的向心力,那么下属就会由于向心力的作用围绕圆心作圆周运动,就不会轻易脱离自己的轨道。
有一些下属责任心较强,但主动性不足,这些人凡是领导吩咐的,一定认真去办,而且干得非常出色,但领导没有吩咐到的即便是举手之劳,也决不多干一点。这种人工作缺乏主动性,喂一口吃一口,自己不懂得伸手去拿。面对这样的下属,领导应想法激发他们的积极性。
因此,领导应多肯定和称赞他们的优点和成绩,“我吩咐的工作你完成得非常出色,你为咱们公司做了不少贡献”,然后再进行“点拨”和引导,“你做事稳妥可靠,如能再主动些,会干得更好,更出色的。”
还有一些下属业务水平高,办事能力强,但却非常贪玩,总想着下班后赶快出去转转,找几个朋友喝几杯,摸几次牌,搓搓麻将……这多半是年轻人,这些人最乐意的是提前下班,最憎恶的是加班加点,最渴盼的是星期天。这些人往往速度快,效率高,他们看不惯磨磨蹭蹭,瞧不起办事拖拖拉拉,用他们的话说,做事磨蹭是耗费生命,办事拖拉是浪费青春。他们一般不受纪律约束,洒脱不羁、我行我素。工作多时,龙腾虎跃、风风火火;工作少时,做完便溜之大吉;心情不好时就不来上班,对于这些人领导应如何处置?(www.chuimin.cn)
(1)应该向这些职工灌输正确的工作观念,即工作必须相互配合,齐心协力。做事不但讲求效率,还应讲求原则。头脑中应有较强的纪律观念,所谓"不依规矩,不成方圆"。办事快,值得表扬,但公司规章制度不可违背。早退、旷工该罚就罚,该处分就处分。攻无不克,战无不胜的军队必有铁的纪律。在这些职工的头脑中强硬地灌输进纪律,让他们明显地感到自己必须自我约束,厂有厂规,家有家法,所有的企业都一样。告诉他们:"堤坎围成的湖水,波光涟滟,鱼戏莲叶间,但一旦没有堤坝的围堵,湖水将祸及百姓,淹没良田。"
(2)领导最好不要一厢情愿地通知下属加班。但有时非加班不可,应该提前通知下属。人不可能没有一点私事,给他点临时改变做私事的时间,免得措手不及,招致怨言。
在需加班时,就耐心向下属解释清楚加班的原因。强调工作的重要性,事关公司每个人的利益,使对方对工作产生认同感,愿意牺牲自己的时间去完成它,这才是上策。
当下属加班完毕后应向之表示感谢,“谢谢你留下来加班,让你和朋友失约,真不好意思,请你加班是为了按时完成任务……”这样,下属心中必然舒畅许多,想想领导对自己确实重视,加点班还对自己表示感谢,以后如不认真工作,遵守公司规定实在辜负领导的厚爱。
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2023-07-26
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2023-12-05
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2023-07-26
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2023-11-23
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