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海尔国际化战略的多元发展与成功

【摘要】:多元发展,国际战线如今的海尔已是国际国内知名品牌。1998年之后,海尔开始了自己的寻梦之旅——海尔国际化战略正式实施,而杨绵绵主持搭建的海尔电子商务平台,成为海尔国际化战略的基础。海尔的成就是绚丽夺目的,海尔的成功是有目共睹的,然而在杨绵绵眼里,海尔的多元化、国际化还远远不够,与国际巨头相比,海尔还有很长很远的路要走,因为海尔不仅要成为世界名牌,而且要成为有品质、有品位、有品德的国际品牌。

多元发展,国际战线

如今的海尔已是国际国内知名品牌。从一个濒临破产的小企业到如今的国际巨星,海尔走过了一段艰难曲折的道路。从刚开始的艰难起步,到后来的辛苦打拼,再到如今的居安思危。海尔始终保持着旺盛的战斗力、不绝的创新力,只因为他们心中有着一个共同的梦想:走向国际,创造名牌。今天的海尔人是自豪的,今天的海尔人是欣慰的,因为他们的梦想实现了,他们将自己的品牌打出了国界,赢得了世界人民的赞誉。这是一个多么大的荣耀,这是一个多么大的鼓励!

但是人们往往看到的只是成功的刹那,却不懂成功背后的付出。要走向国际,这是一个多么大、多么远的梦,但是杨绵绵做到了,海尔做到了。所有的一切都离不开海尔人的努力和付出。正因为他们团结一致、众志成城,才圆了长久以来的梦想。

杨绵绵心中的这个梦一直激励着自己不断奋斗和努力。这位“第一实践者”,在海尔发展史上的每个关键时刻、每个重大关头,都义无反顾地站在最前列。在海尔集团,“联合舰队”的思路和“兼并、盘活”战略中,低成本扩张和企业核心竞争力的提高,是其中的核心战役,而杨绵绵正是这场战役的前沿指挥者。她提出了“吃休克鱼”“东方亮了再亮西方”等全新观念,于是在她的大胆改革和精密组织下,集团各个成员单位一方面各自出击,一方面联合作战,迅速以“海尔”这一品牌的无形资产,一举盘活被兼并了18个企业的15亿多元资产,成功地实现了跨地区、跨行业、跨所有制、跨国界的“四跨”经营。在这一战役中,海尔文化势如破竹,一批被兼并企业迅速扭亏为盈,贵州海尔、武汉海尔、合肥海尔等企业訇然崛起,并成为当地的优势企业,仅拉动就业者就达20多万人。

1998年之后,海尔开始了自己的寻梦之旅——海尔国际化战略正式实施,而杨绵绵主持搭建的海尔电子商务平台,成为海尔国际化战略的基础。这一平台提供的模块化设计平台,创造了满足个性化需求的B2B2C全新营销模式,这一模式,为海尔迅速适应网络化时代、不断创造个性化市场提供了先机。在这个基础上,杨绵绵又在海尔内部积极推行“市场链”,建立索酬、索赔、跳闸即SST市场链模式,从而在海尔实现了零缺陷、零距离、零营运资本。海尔《以“市场链”为纽带的业务流程再造》获全国企业管理现代化创新成果特等奖,并被瑞士洛桑国际管理学院做成案例,进入欧洲管理案例库。(www.chuimin.cn)

杨绵绵的奔跑,是变革者的奔跑。以市场链为纽带的流程再造,是海尔的又一次革命,而杨绵绵自然又充当着“革命者”的角色。这场战争异常艰难,要打破原有结构,要冲破原有观念,要在激烈的竞争中不丢掉市场,要推行一种具有国际领先水平、全然不同的经营模式和理念,要大幅度调整旧有的利益格局,要建立一种全然不同的企业格局,身处前沿阵地的杨绵绵所要面对的压力和阻力,可想而知。但是杨绵绵挺过来了,她带领海尔走向了另一个高地、另一片天空。在这次脱胎换骨式的革命中,杨绵绵再次显示了与其名字截然相反的风采——大刀阔斧,敢于碰硬,百折不挠。

海尔一直走的是创立国际品牌之路,总的原则是先有市场,后有工厂;先播种,再扎根方能开花结果。如果要打造自有品牌,要提供别人不能提供的产品,就要一点一点地渗透。海尔大多是以这样的产品来逐步打开国外市场的,当然优质的服务、高质量的商品也是其优越之处。杨绵绵高瞻远瞩地号召员工:“我们的目标是全球品牌,参与国际竞争。我们现在已经走出去了,但走出去了远远不够,还要活下来;仅仅活下来也是不够的,走出去是为了走上去。我们聚焦的是满足用户的需求,要走进欧美等发达国家的主渠道,有影响力的主渠道,在市场中找一条缝挤进去,就像斧头砍进去,前面进去了后面还有很大空间。”这里提到的“走出去”“走进去”和“走上去”,正是海尔集团“走出去”战略的三大步骤:“走出去”仅仅是把产品出口到海外去;但是“走进去”则应成为在当地被认可的产品,要进入到当地连锁,在当地设计,为当地用户服务;“走上去”则是成为当地的名牌。就这样,杨绵绵坚持着走出国门创名牌的思想,坚持着“先难后易”的战略,推动海尔的产品陆续进入美国、德国等发达国家市场,并于1999年建立了美国海尔工业园。目前,海尔品牌在国际上已然有了很强的号召力,在全球拥有一支3000多名海外海尔经理人队伍,还建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络,形成了一个拥有设计中心18个,工业园10个,营销网点58800个,服务网点11976个的庞大海尔王国

海尔的成就是绚丽夺目的,海尔的成功是有目共睹的,然而在杨绵绵眼里,海尔的多元化、国际化还远远不够,与国际巨头相比,海尔还有很长很远的路要走,因为海尔不仅要成为世界名牌,而且要成为有品质、有品位、有品德的国际品牌。这是一个多大的抱负,这是一个多宽广的胸襟,而这却独属于一个女人,真是难得。杨绵绵以自己独有的方式向世界证明:女人也可以做得如此出色!