首页 理论教育中国式创富智慧·女人篇:陶华碧凭借人品赢得口碑!

中国式创富智慧·女人篇:陶华碧凭借人品赢得口碑!

【摘要】:靠自己的人品赢得口碑一个产品要畅销,必须有良好的“口碑”。而这关键性的人品对陶华碧来说无需刻意要求,她本身就具备很好的人品。她的“口碑”除了靠产品质量方面有保证外,还有一件脍炙人口的事,至今说来仍有不少官员对其竖起大拇指,赞不绝口。人们赞赏她的人品,自然会信任她的产品。这也是陶华碧成功的关键所在!

靠自己的人品赢得口碑

一个产品要畅销,必须有良好的“口碑”。那么“口碑”是怎么建立起来的呢?重要是质量、关键是人品。人们都知道,产品靠质量,因为质量是最能打动人心的广告。在竞争日益激烈的市场经济条件下,盈利靠的是竞争,竞争靠的是质量。没有过硬的质量就无法在竞争中立足,就无法为自己的产品开拓一片天地。但是人品决定质量,质量体现人品,归根结底人品最为关键。而这关键性的人品对陶华碧来说无需刻意要求,她本身就具备很好的人品。

陶华碧非常重视质量和诚信。为了使老百姓买得放心,吃得放心。她教导全体员工要增加质量意识,对新进厂的员工实行“先培训后上岗”的用工制度。而且在生产过程中,认真开展“自检、互检、专检”的三检工作,对各项指标全面考核,直接与工资挂钩。另外,她对原材料的购进也十分谨慎,无论是选购的菜油、辣椒还是豆豉辅料,进厂验收的标准必须符合卫生标准。正因如此,她的产品才在近四年中出厂合格率达100%,并在1998年荣获“贵州省名牌产品”。(www.chuimin.cn)

她的“口碑”除了靠产品质量方面有保证外,还有一件脍炙人口的事,至今说来仍有不少官员对其竖起大拇指,赞不绝口。创业期间,陶华碧从没和银行打过交道,唯一的贷款是在她事业发达之后,银行不断托人找上门来请她贷款,碍不过情面才勉强贷的。然而在2001年,为了进一步扩大规模,她准备再建一处厂房。巧的是公司的大部分资金都压在原材料上,没有过多的资金用于其他用途。此时就有人建议找政府寻求帮助。南明区委对此很重视,立即协调建行给她贷款。协调好以后,区委办便给她打电话,让她到区委洽谈此事。陶华碧一路风尘仆仆,带上会计来到区委,乘电梯到区长办公室所在的三楼。当时区委的电梯很旧,门已经坏了,陶华碧走出电梯时,不小心被电梯门挂住了衣服,顺势被绊倒在地。陶华碧吃力地爬起来,随行人员以为她要发怒,谁知她却说:“你们看,政府也很困难,电梯都这么烂,我们不借了。”随行人员以为她是在开玩笑,她却叹了一口气,说:“我们向政府借钱(陶华碧不知道政府协调银行贷款是什么意思,以为就是向政府借钱),给国家添麻烦。真不借了,我们回去。”这件事,很快就被看到和听到的人传播开来。传来传去,政府官员和许多企业家并不把这看作笑话,反而说:“‘老干妈’真是通情达理,跟这样最讲感情的人打交道,才放心!”从此,陶华碧和她的公司办起事来,顺风顺水,通达异常。这是为什么呢?只因为她的人品。她的人品就是最好的广告,就是最好的商标。人们赞赏她的人品,自然会信任她的产品。这也是陶华碧成功的关键所在!