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2023-12-02
以无私的精神,按自己的想法做事
董明珠不是一个循规蹈矩的女人,在许许多多的事情上,她都有自己的原则和想法,并且始终坚持自己的原则,热衷于实施自己的想法。她这样做,绝非为了炫耀自己的高明,更非私心自用,她只是一心牵系企业,力争将各项事务办得更好,力争使企业得到更快的成长。
1995年,格力销售额急速膨胀,财务管理却出现了很大的漏洞。董明珠看在眼里,急在心里,再这样下去,格力一定会出现问题的。思索再三,她主动去找总经理朱江洪要权,希望把所有对外的财务权划归她管。要知道,在那个时代,下属主动要权,是业界大忌,但董明珠心怀坦荡,也就不怕犯忌了。知人善任的朱江洪理解她的用心,欣然满足了她的要求。
虽然明目张胆的要权事件引起了一些人的愤怒和非议,但“实践是检验真理的唯一标准”,质疑声慢慢消失了,因为所有人都发现,自从她掌管财权后,销售业绩以及财务管理都有了很大的提升,原本成为常态的欠款现象渐渐消失了。
1996年,董明珠又主动开口要权,接手了广告业务。当时格力的广告业务账目不清,虚报多报、收受回扣的情况非常严重。众所周知,由于广告报价的水分相当大,掌管这项业务被人们视为肥差,董明珠接手也自然少不了风言风语。但董明珠还是用自己的实际行动向大家证明了自己的无私之心,爱企之情。
董明珠是一个敢于“到处伸手”的女人,无论在哪一个方面,只要对企业大有好处,她就乐意挑起重担。她曾感叹“对重庆有着特殊的感情”,为什么呢?这源于与重庆客户的一份合同。当时,格力几经努力,击败其他竞争对手,签下了一份来之不易的单子。但是工作人员回去之后就傻眼了,因为客户需要的产品,按当时的国内技术根本做不出来。这可急煞了董明珠,于是她又主动请缨,调动企业主力搞自主研发,终于获得成功。如今的格力公司已然拥有2000多项专利,其中发明专利350多项,正是凭着技术的优势,格力取得了一个又一个辉煌,后来又与日本大金达成了合作项目。
在企业管理上,董明珠也很有想法、很讲原则。她刚被调回总部任经营部长一职时,财务部门有一个负责发货的员工,是集团总经理朱江洪的亲信。这个人总是依仗总经理的势力,没人敢得罪他。有一次,董明珠发现,这位员工考虑亲疏关系,给赊账的经销商发了货,却耽误了给现款经销商发货。董明珠怒从中来,当即表示一定要从重处理这个员工:首先,全公司通报这件事;其次,罚款;后来想想还不解气,又降了他一个级别的工资。那位员工不服,向朱江洪告状,于是朱江洪便来质问董明珠,但她义正词严地回答说,“我必须这么做,我是权力还不够大,要是权力够的话,我就把他开除了。不碰他,企业的正气和文化根本就没办法树立起来。”朱江洪无话可说,认同了她的处理方式。(www.chuimin.cn)
董明珠的无私精神和倔强个性常常发挥到令人惊叹的程度,真是“眼里容不得一点沙子”,她说:“我就是这样一个人,其他部门是怎样的我不管,但是在我的部门就要按照我的管理方式来办!”正因为她的公私分明,她所带领的经营部,再没人敢违背规章制度,整个部门的风气一下子就清净严肃多了。
一开始,人们对她的“强硬派”作风很不习惯,但时间长了,她的杰出人格渐渐显示出令人折服的魅力,众望所归地成为格力集团的总裁。之后,董明珠管得“更宽”了,她的原则和想法渐渐渗透到整个公司上下与内外。例如,她规定了员工的穿着打扮、行为规范,要求员工上班期间不准吃东西,甚至要求员工最好都剪短发,留长发的上班必须盘起来,不允许戴首饰上班。有一件事,至今说起来员工们都记忆犹新。有一次,董明珠走进办公室,看见大家都在抢着吃一堆东西,无名之火直往上蹿,她厉声责问:“谁让你们上班吃东西的!”众位员工一时间傻愣在原地,不知道该怎么回答。恰巧此时,下班铃响了,大家都不约而同地松了一口气,以为自己能逃过此劫。但是在董明珠看来,就是提前一秒钟也是不应该的,这是原则间题,于是吃东西的员工都被罚了100元。当然对这种做法,有人也提出过异议,都被她无情地驳回了,她认为“只要你走进格力公司,就必须按照我的思维去工作。”谁违背原则,谁就是我的敌人。如此硬邦邦的话也只有董明珠敢说,管理关系着一个企业的形象,而形象无关系着企业的效益,所以,在任何事情上都要精益求精,都要锐意进取,这就是董明珠的处事之道,这就是董明珠的领导心得。
董明珠不仅严格要求公司员工,对生产商、经销商也决不懈怠。她跟生产商说过,如果发现你行贿,第一次黄牌警告,第二次出局。一次,董明珠得知,有的厂商为了收买技术员、采购员,竟然找到这些员工的家里要去行贿。然而魔高一尺,道高一丈,董明珠针对这种情况想出了一个杜绝的好办法,那就是实行每天早上派工的方法,一些员工到了当天早上才知道自己那天的具体工作。俗话说“水清无鱼”“浑水才好摸鱼”,但董明珠却用自己的行动告诉我们“我就要‘水清有鱼’,就要跟不良现象斗争到底”!其实,董明珠的权利是很大的,格力空调的整个市场销售都由她掌控着,每年数十亿元的货款往来都在她的一支笔上,只要她的天平稍稍倾斜一下,也许大把的好处就到手了。但是在这一点上,她让所有经销商都失望了。刚开始时,格力的经销商都想讨好这位“财神”,或要点政策,或拖欠一下货款,常常想方设法送钱送物,但她对此不是婉拒,就是当面叫财务人员把这些钱物拿走。事后,销售政策该怎么执行还是怎么执行。当然,也正是因为董明珠的无私和公正,格力集团的生产、经营、管理和销售才和谐运作,日日精进。
有一次,时值格力空调货源紧张之际,一个经销商找到董明珠的哥哥,希望通过他的关系拿到3000多万元的格力空调,按2%提成付给好处费。在利益的诱惑下,哥哥从南京赶到珠海,却被董明珠拒之门外。哥哥从小就对董明珠很好,但自从被她拒绝之后,哥哥就不认这个妹妹了。这应该是这位女强人的落寞伤心之处吧。其实,当时的董明珠有能力帮哥哥这个忙,这并不违法。因为空调卖给谁都是卖,而且是同等价格,只要不降价,她就不算违背公司制度。然而这种行为是董明珠深恶痛绝的,在拒绝哥哥之后,她还给那个经销商打了电话说:“从今天开始停止供你的货。”或许有人会认为董明珠傻,不会变通,但董明珠心中有杆秤,她说:“我的处事原则是要诚信、公平公正,我更要以身作则”。
回首这些年来的职业发展之路,董明珠自己总结了一句话:“只要没有私心就能干好。”这句话真是朴素得不能再朴素,明白得不能再明白。而之所以许多高级经理人会倒在权利争斗上,就是因为很多人在争权夺利的时候首先从个人利益得失的角度出发。董明珠正是因为具备了无私的精神,才在事业的发展道路上顺风顺水、水涨船高。
董明珠能拥有今天诸如“30位商界木兰”“中国营销女皇”“商业铁娘子”“中国最具影响力的商业领袖”这些荣誉称号,可谓实至名归。
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