现代管理学中领导与领导者的关系

2023-12-01 理论教育版权反馈

【摘要】：这种活动不是领导者个人的孤立行为，它包括领导者与追随者、影响力和领导目标等多种因素。领导与领导者是两个不同的概念。

7.1　领导与领导权

7.1.1　领导的含义

1.领导的一般含义

“什么是领导?”“怎样才能做一个好的领导者?”这些问题已经困扰着人类达数千年之久。柏拉图、孙子、诸葛亮、斯隆都曾试图给出答案。最近几十年来，大量的专著和论文讨论了这些问题。对于领导的含义至少有下列几种解释:

(1)领导是解决问题的初始行为。

(2)领导是对制定和完成企业目标的各种活动施加影响的过程。

(3)领导是指挥部下的过程。

(4)领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力。

(5)领导是一个动态的过程，该过程是领导者个人品质、追随者个人品质和某种特定环境的函数。

2.领导的定义

领导，是指在一定的社会组织或群体内，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，指挥、带领、引导和鼓励部下为实现组织目标而努力的过程。

这个定义包括以下几层意思:

(1)领导是一种活动过程。这种活动不是领导者个人的孤立行为，它包括领导者与追随者、影响力和领导目标(受到作用对象和客观环境的干扰与影响)等多种因素。

(2)领导的基本职责。领导的基本职责包括为一定的社会组织或团体确立目标、政策、编制规划和组织实施等，领导的主要职能是率领、引导、组织、指挥、激励、协调、控制其下属人员为实现组织预定目标而共同奋斗。

(3)领导的本质。领导的本质就是被领导者的追随和服从，它不是由组织赋予的职位和权力所决定的，而是取决于追随者的意愿。现实中，有些具有职权的管理者可能没有部下的服从，因此也就谈不上真正意义上的领导者。

(4)领导的工作绩效。领导的工作绩效不是由领导者个人，而是由被领导者的群体活动的成效如何而表现出来的。

(5)领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。

领导与领导者是两个不同的概念。领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系;领导者则是领导行为主体，是领导的基本要素和领导活动的能动主体。尽管汉语表达中人们也常常把“领导”作为名词表示领导者，但学习和研究领导理论则必须将二者明确区分。

7.1.2　领导的作用

领导工作有赖于领导者，领导者在一个组织或群体中充当着重要角色，在带领和指导群体为实现共同目标而努力的过程中，起着关键作用，主要体现在以下几个方面:

1.指导作用

在人们的集体活动中需要有头脑清晰、胸怀全局、能高瞻远瞩的领导者来帮助人们认清所处的环境，明确活动的目标和实现目标的途径，因此，领导者有责任指导组织各项活动的开展，在把握全局的同时对组织成员的行为进行技术上和方法上的指导，使他们具有完成任务的能力，帮助并引导组织成员认识和了解组织和环境正在发生和将要发生的变化。

2.协调作用

在集体活动中，即使有了明确的目标，但由于每一位成员的能力、性格、地位等的不同，加上各种外部因素的作用，个体在思想上产生各种分歧、行动上出现偏离目标的情况也是不可避免的。因此，需要领导者来协调群体内成员之间的关系，解决相互间的冲突，使各成员之间保持和谐的关系，共同为实现组织的目标而努力工作。

3.激励作用(www.chuimin.cn)

在一个群体中，人们的需求是多种多样的，工作动机也是不同的，而满足人们需要的条件和手段总是有限的。这样，每个成员不可能每时每刻都以极大的热情、发挥百分之百的潜力投入工作。这就需要领导者运用高超的领导艺术来激发鼓励其成员，调动其积极性，为实现目标而努力工作。

7.1.3　领导的权力

管理学认为，领导是领导者向下属施加影响的行为，一个领导者要实现有效的领导，关键在于他的影响力如何。所谓影响力，就是影响他人的能力，即一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理和行为的能力。影响力也称为权力，我国的一些学者依据构成领导影响力的要素的不同，把影响力分为法定权力和自身影响力两种。

1.法定权(或正式权力)

法定权(又称正式权、职权、制度权)是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。法定权只与特定的职务有关而与特定的个人无关，它随职务的授予而开始，以职务的免除而终止。它既受法律、规章制度的保护，又受法律、规章制度的制约，在领导者的权力构成中居主导地位，是领导者开展领导活动的前提和基础。

一般认为，正式权力可分为合法权、惩罚权和奖赏权三类:(1)合法权，主要来自于职位，也来自权力、义务和责任的文化制度。在此制度下，人们公认“职位”是“法定的”。它代表一个人在正式层级中占据某一职位所相应得到的一种权力。(2)奖赏权，是指能够为他人带来某种期望的后果或好处的权力。采购人员职务权力不大，但可通过其加速或推迟解决一些急需的零部件的能力来施展很大的影响。同样，大学教授有相当大的奖赏权力，他们可以给予或不给很高的分数。(3)惩罚权，是指一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果的惧怕，促使他服从这种权力，无论是辞退一名下属或不给其绩效报酬都是惩罚的方法。

对组织中的管理者而言，法定权包括决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权等几个方面。

影响法定权的主要因素如下:

(1)传统因素。这是一种观念性的因素，它使人产生服从感。如领导人不是普通人。

(2)职位因素。这是一种社会性的因素，它使人产生敬畏感。如领导人可以左右下属的前途和命运，职位越高，这种能力就越强。

(3)资历因素。这是一种历史性的因素，它使人产生敬重感。如资历是领导者的财富。资历深、阅历丰富，有过各种失败与成功的经历，对事件的预测和决策就越具有可行性和准确性，领导者也能令下属信服。

2.自身影响力(或非正式权力)

领导者对被领导者的另一种作用力量为自身影响力，即领导者以自身的威信影响或改变被领导者的心理和行为的力量。它只与特定个人有关而与特定职务无关。与强制性的法定权不同，自身影响力不具有法定性质，它是由领导者个人的品质、道德、学识、才能等方面的修养在被领导者心目中形成的形象与地位决定的，它取决于领导者本人的素质和修养，无法由组织“赋予”。

非正式权力包括专长权和感召权两类:(1)专长权，是个人由于具备某些核心专长或高级技术知识而拥有的技术能力职权。专长权是知识化的权威。物理学家、律师、大学教授可能对别人产生相当大的影响力，他们由于掌握专门知识而受到尊敬。(2)感召权，由于下级相信领导者具有他所需要的智慧和品质，同他有共同的愿望和利益，从而对他钦佩、赞誉和信任，愿意模仿和跟从他。

影响非正式权力的主要因素如下:

(1)品格因素。这是一种本质性的因素，它使人产生敬爱感。如领导者应廉洁奉公，不以权谋私;作风正派，行为端正;以身作则，平易近人;诚实坦率，言而有信。这样才能使人产生模仿的吸引力。

(2)知识因素。这是一种科学性的因素，它使人产生信赖感。如领导者必须有广博的知识。一个知识贫乏、事事外行的领导者是不会有威信的。

(3)才能因素。这是一种实践性的因素，它使人产生敬佩感。如对事件的预测和决策能力，分析判断能力，组织能力和知人善任能力，是否成果卓著等等，都能令下属敬佩。

(4)情感因素。这是一种精神性的因素，它使人产生亲切感。如良好的人际关系是形成领导者影响力的基础条件，而感情交流又是通往良好人际关系的桥梁。领导者只有具备了情感，“动之以情”，才能赢得下属的追随。“将心比心”就是这个道理。

因此，领导者的影响力不能由组织赋予，只能靠领导者高超的领导艺术、卓越的领导成就、务实的工作作风、宽大的胸怀、广博的知识等自身的素养和努力来取得。

7.1.4　领导者与管理者

领导与管理是两个不同的概念。从本质上说，管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上对下属命令的行为，下属必须遵循管理者的指示。在此过程中，下属可能尽自己最大的努力去完成任务，也可能只尽一部分努力去完成工作。在企业的实践中，后者是客观存在的。领导则不同。领导可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上。但是，领导更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础之上。因此，一个人可能既是管理者，也是领导者，但是管理者和领导者两者分离的情况也是有的。一个人可能是领导者但并不是管理者。非正式组织中最具影响力的人就是典型的例子，组织没有赋予他们职位和权力，他们也没有义务去负责企业的计划和组织工作，但他们却能引导和激励、甚至命令自己的成员。一个人可能是个管理者，但并不是个领导者。领导的本质就是被领导者的追随和服从，它不是由组织赋予的职位和权力所决定的，而是取决于追随者的意愿。因此，有些具有职权的管理者可能没有部下的服从，也就谈不上真正意义上的领导者。从企业的工作效果来看应该选择好的领导者从事企业的管理工作。对非正式组织中有影响力的人参加企业正式组织的管理，会大大有益于管理的成效。

因此，管理者要想成功一定要学会领导，而领导者要想成为合法的管理者一定要学会管理。管理者不会领导就容易被认为是无能，领导者不会管理就容易被指责为越权。我们在后面讲解有关领导理论时所讲的领导者基本上都是指那些能够影响并拥有管理权力的人，也就是作为管理者的领导者。

现代管理学中领导与领导者的关系

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