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企业管理者决策失误致大企业破产,决策重要性及市百六店决策分析

【摘要】:第4章决策世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。——美国兰德公司管理就是决策。上海市第六百货商店家电部的经理瞅准这条消息,立即走访了气象局的总工程师,证实上述新闻完全正确,并告知,第一个热浪将在6月中旬出现。2.市百六店是如何决策的?3.试分析决策的重要性?

第4章 决策

世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。

——美国兰德公司

管理就是决策。

——赫伯特·西蒙

【学习目标】

1.理解决策的定义、特点、类型以及决策的标准。

2.掌握决策的程序。

3.理解决策的原则和影响决策的因素。

4.理解定性决策方法,掌握盈亏平衡分析法、决策树法、不确定型决策方法。

【引导案例】市百六店为何能发“高温财”?(www.chuimin.cn)

1988年清明刚过,上海《新民晚报》刊出一则气象预测信息:称当年将出现持续高温天气,其中在35℃以上的天气将有20多天,最高气温将达38℃—39℃。

上海市第六百货商店家电部的经理瞅准这条消息,立即走访了气象局的总工程师,证实上述新闻完全正确,并告知,第一个热浪将在6月中旬出现。

这是一个推销电风扇的好机遇!从6月8日至24日搞大规模风扇博览会的设想,得到了商店总经理的首肯。

于是,家电部经理、采购人员四处奔忙,寻找名优电扇产品。

4月,春意料峭,电扇厂生产热气腾腾,然而,电扇销路不畅,不少厂仅销出产量的80%,而市百六店“捷足先登”,赶在其他零售商店订货之前,需求量以数百台计,生产厂自然对其“尊如菩萨”,百依百顺,给予三项优惠:一按时送货到市百六店;二答应售后付款结算;三按批发价扣8%计价。

真是“无巧不成书”,6月8日上海罕见的初夏高温出现,热浪滚滚,市百六店的电扇博览会恰在此日开始。由于品种多,规格全,吸引了众多消费者,收银柜排起了付款的长队,1l日、12日两天的销售额均突破20万元。两星期的展销,实现销售额l90万元。由于争取到了优惠价格而多获纯利10万元之多。同行戏言,六店是发了“高温财”,该店家电部则总结为:靠信息获益。

资料来源:孙元欣.管理学:原理·方法·案例.科学出版社,2011.2

案例思考:1.市百六店为何能发“高温财”?

     2.市百六店是如何决策的?

     3.试分析决策的重要性?