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成功周旋各势力,保持平衡

【摘要】:但现代企业管理是以市场为导向的,如果忽略了外部环境的影响,就会失去现代企业与外部环境之间的“平衡”,这也就意味着丧失现有的市场。

9.维持平衡,与各种势力巧周旋

组织内外平衡是指企业内部的组织系统与外部环境之间保持一种稳定和谐的关系,企业不因外部环境的变化而陷入困境,双方是相互促进的协调关系。

哲学上认为:事物的发展是内外因共同作用的结果,内因起着决定性作用,但外因绝对不可忽视。传统的管理模式比较重视企业的内部管理问题,直接目的是强化和提高企业的管理效率和效益,这当然是必要的。但现代企业管理是以市场为导向的,如果忽略了外部环境的影响,就会失去现代企业与外部环境之间的“平衡”,这也就意味着丧失现有的市场。企业内部与外部环境的平衡已上升为企业管理重要内容。因为,企业的命运在市场手中,市场是企业利润的最终决定者,这是现代企业进行市场竞争的根本法则。

老板的心态是很复杂的,是一种自信与自卑的综合体。一方面靠自己的努力做到今天的成就,对自己的能力水平是高度认可的,并且坚信自己会有更大的成功。另一方面,随着事业的膨胀,所面临的内部管理难度及外部市场风险也越来越大,面临着一个又一个他自己未曾到达的新高,面对着更高的操作管理要求。盘子越来越大,管理难度必然是越来越大。

在很多比较微妙的内部管理问题上,老板绝不会把话说的很透彻的,考虑到平衡许多方面的关系因素,很多言谈只是点到为止,所以作为下属员工,你也别指望老板能把什么话都讲清楚,看你自己去理解了。能及时理解老板没直接表露出来意思的下属员工是老板最喜欢的。

管十几个人,年营业额百十万的小公司老板可以说是游刃有余,但企业一旦膨胀到成千上万的员工,资产营业过亿,已经牵涉到社会责任,数千人饭碗的的时候,老板内心还是有点慌慌的。所产生的压力会时时刻刻压在老板头上。对未来有时就会产生茫然,难免有时会否定自己,也就是自卑。灿烂的辉煌是自己一手创造的,黑暗的深渊也是自己一手造成的,这一反一正,也就给老板带来了巨大的压力!

H电脑公司是一家科技应用企业。公司创办时,董事会破格从地产公司电脑服务部聘任优秀员工A为公司经理。理由是:A在电脑应用及智能化工程实施方面的技术水平较高,属内行。A上任三个月,工作积极、勤奋,带领员工刻苦钻研技术业务。但他不知道怎么经营和管理,公司经营处于停滞不前。董事会决定将其撤换掉,但处理方法不当会挫伤A,并对其各方面产生负面影响。

董事们提出了各自的想法。董事C的看法:把他增选进董事会,然后兼任公司技术负责人。董事Z的看法:让他做分管技术的副经理,享受经理待遇。董事Y的看法:我们需要的是懂管理,能带领员工扩大经营规模,创造效益的经理,既然他不行,那就撤职让他专干业务,那不就行了吗?现在的企业对人的管理不必太顾虑,该咋办就咋办。董事S的看法:把他调回,给他3000元苦劳奖,开个离职欢送会,大家吃顿欢送饭。

董事长H的看法是,A为一个有技术的优秀员工,是我们企业的财富,是我们没有给他摆好位置,这是我们的失误。A正是公司最需要的专业人才,公司正要依靠这样一些技术尖子来发展,调走他会影响到公司技术工作。目前我们选定的经理J虽有经营管理经验,但技术业务不太熟,需要A帮助,增选A进董事会不合适,若他作为董事兼技术总负责,而不是董事的新任经理在领导工作中会有难度。但是若简单把A撤换掉,会产生很大的负面影响。我的意见是设总经理,由我兼任。设两个总经理助理,拟聘的经理J任总经理助理负责公司日常的经营管理工作,A任总经理助理兼技术部经理,对年轻的优秀员工A我们应采取积极培养的方针,通过传、帮、带,使他既在业务上保持高水平,又在经营管理方面能有所突破。

H的意见通过后立即得到了实施,公司的经营状况有了起色,A依然积极勤奋。半年后,H退位,J任总经理,A任副总经理分管技术,公司运转良好。

管理工作是一项需要多动脑子的工作,在考虑问题时需要面面俱到,切不可只看到事情的一个方面就轻易下决定。应一切以企业的发展、员工的合理利用为目标,考虑周全了,才能做出比较完善的决定。(www.chuimin.cn)

现代企业的经营运作,管理是核心内容,尤其是一些大企业。在多层的纵向管理和多部门的横向管理中,人员的复杂性和机构繁琐性,往往成为影响工作的主要因素。在这方面,中小企业更灵活,但受到规模,技术、品牌等因素的制约,中小企业往往难以突破“分一杯羹”的瓶颈。因此,在经营发展中,建立合理的管理模式成为企业获得利润之外的首要任务。

目前,我国的中小企业缺乏一种稳定的管理模式,这和企业的传统模式、规模大小、经营范围、企业文化以及领导人自身的水平有关,管理工作没有固定的标准,往往是“头痛医头,脚痛医脚”,因此,建立一种平衡的管理模式是不无裨益的。平衡管理模式是指在企业运作过程中,组织与环境之间、组织系统要素之间相互联系、协调发展,权利与责任相互制约,人际关系与企业制度和谐稳定,组织结构与整体性完全统一,利益与风险达到最佳结合点的双赢的管理模式。

为什么企业要建立平衡管理模式?

1、企业运作的风险性。

现代企业的发展中,从市场到人才,处处面临着竞争,一旦某个环节出现问题,将会导致全盘皆输,必须时刻想在别人前面。余世维曾说:凡是你忘掉或想不到的事情,你的敌人会告诉你。因此,避免或减少风险,必须在管理上做出调整。

2、员工的流动性

工作中人际关系的变化和工作对象的调换,会给我们带来一定的心理影响和工作方式的不适应,但如果导致企业的利益受损或经营模式的改变,的确是得不偿失。因此,保持企业内部稳定,维持正常的工作秩序,需要一种平衡模式。

3、时代的进步性

面对激烈的市场竞争,一场新的企业变革迫在眉睫,实践证明:谁先改革谁生存,谁先进步谁强大。而把企业作为一个整体的平衡管理模式正迎合改革的需要,它适应现代企业的经营发展模式。