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数据应用实例:揭示人心理博弈密码

【摘要】:这位演讲者成功地运用了数字的威力,使听众深切认识到青少年学生受到的毒害之剧烈。其次,一连串的事例比孤单的事实更有说服力。多个看上去不相关的事例,被演说者摆放在一起,就形成“社会现象”,就会引起听众的关注。演讲中,数字也有着神奇的威力,运用得好,能达到一般的事例达不到的效果。

7.充分运用数据,事例

在条件合适的情况下,提供有力的数据支持,甚至提供书面资料,会使说服变得非常的轻松。所以在说服中尽可能地运用数据、事例绝对是种行之有效的好方法。

说服的策略与艺术是不使辩论公开化,但无论如何这里都隐含着辩论,这些障碍只有通过为对方提供丰富而全面的信息才能消除。因此,你必须了解什么是支持你的主张的论据,并且把这些论据有效地加以组织,进行论证,从而有理、有力、有节地表达自己的意见。因此,有经验的演讲者除了拿出理论、观点、看法外,一定会拿出一些支持性的事实根据,做到言之有物,让听众找到接收这些信息的参照物。这样的演讲者,用不着听众自己去找那些参照物,演说者已经为听众准备好那些经过精挑细选的参照物了。

有位演讲者,为了说明美国电视中危害青少年身心健康的节目之多,就拿出了一系列具体可感的数字,他这样说道——

调查表明,从一年级到十二年级的青少年学生,大约有一万多个小时是在听摇摆音乐中渡过的,这比他们在校12年度过的全部时间只少1800个小时,有专业的机构做过调查,平均每个观众一年里从电视节目中可看到8700个表示性行为的镜头,暴力场面达19600个。一般学生到高中毕业时,观看电视2万小时,就可以看到1.2万起谋杀。

这位演讲者成功地运用了数字的威力,使听众深切认识到青少年学生受到的毒害之剧烈。如果这位演讲者去掉这样一些事实或数字式的参照物,听众就很难接受演讲者所主张的青少年受电视毒害的观点。

那怎样的事实才有说服力,才能引起听众的警觉?

首选是自己身边发生的事实。就地取材的事实,既形象又生动,使现场的听众不由自主地投入到演讲中来。选用的事例中,讲远的不如讲近的,讲别人的不如讲亲身经历的。其次,一连串的事例比孤单的事实更有说服力。多个看上去不相关的事例,被演说者摆放在一起,就形成“社会现象”,就会引起听众的关注。(www.chuimin.cn)

演讲中,数字也有着神奇的威力,运用得好,能达到一般的事例达不到的效果。

1972年,来自纽约的一位女国会议员贝拉•伯朱格发表了一场呼吁给予妇女政治生活中平等地位的演讲,她说道:“几个星期前,我在国会倾听总统向全国发表讲话,在我周围落座的有700多人。我听到总统在说,‘这里云集了美国政府的全体成员,有众议员、参议员,还有最高法院的成员和内阁成员’。我环顾四周,在700多名政府要员中,只有17人是女的,在435名众议员中,只有11位是女的,100名参议院员中,只有一个是女的;内阁成员中,没有女的;最高法院中也没有女的。

不能不佩服,国会议员贝拉•伯朱格用身边的事例,用了一连串的数据,像一把锋利无比的匕首,深深地刺向美国的政治生活中女性地位严重不平等的现实。

在运用数字作论据论述观点时,首先要了解事实的真相,否则一切就会成为空话,一旦有听众提出异议,可能会让自己处于尴尬的境地。

同样,引用的事例也要适当,要与所说明的问题相照应,做到门当户头,避免驴头不对马嘴的痛苦局面产生,也不要弄拉郎配式的事实。

要提醒注意的是,列举事例是为了说明问题,不是点缀,不是卖弄学问,不是故弄玄虚,也不是典故用得越多越好,太多的事例,太多的数据,反而会让听众觉得不知所云,无论数据还是事例,一切要做到“恰到好处”。