创造企业家庭氛围：管人心理博弈

2023-12-01 理论教育版权反馈

【摘要】：法国的一个调查公司做的一个调查发现，现代企业办公空间的风格，尤其体办公空间中公共区域的设计上，渐渐向家庭氛围靠拢，对他们的下属而言，办公室再也不是一个生硬冷漠的地方，而是一个带给下属舒适温馨的场所。另外，整个索尼企业的活动也很多，综合运动大会、长距离接力赛、游泳大会等，每月总要举行某种活动。

6.在企业中创造家庭般的氛围

对家庭归属感的强弱通常决定着你对家庭生活的满意度和对整个家庭发展的责任感。公司中也一样，下属强烈的归属感对建立优秀的公司文化，增加下属的工作效率，提高下属满意度都有举足轻重的作用。

如果能在企业中营造出一种类似于的家庭的氛围，在于公司中中营造下属的归属感。使下属把公司当成一个家庭，自己是这个家庭中重要的一员，它能大大增强下属的主动性和参与性，使下属对公司前进的方向充满激情与责任感。我们都知道家庭是最自然的社会单元。对家庭归属感的强弱通常决定着你对家庭生活的满意度和对整个家庭发展的责任感。公司中也一样，下属强烈的归属感对建立优秀的公司文化，下属在其中不仅能够舒适的生活，而且还能有效地完成工作，在这中氛围里下属不是把自己看成是公司的一名职员，而是公司的主人，从而更多地贡献自己的智慧和力量，增加下属的工作效率，提高下属满意度都有举足轻重的作用。

美国著名学者彼得·汤姆森曾大声疾呼：一边歧视和贬低你的下属，一边又期待他们去关心产量和不断提高产品质量，无异于白日做梦！每个下属都需要企业给予他们关爱，也只有从企业的温暖中提升自我的满意度。创造关爱的企业氛围，是给予下属良好的工作环境，给予下属足够的工作支持，是使下属安心工作的措施。下属利用企业的舞台，企业利用个体的资源，只有在互相关爱、共同奋斗的工作氛围里，双方的使用价值才会显示出来。相反，若企业内缺少这种相互诚信与关爱的工作氛围，那么，提高下属的工作热情、发挥他们的潜在能力就成了一句空话。

法国的一个调查公司做的一个调查发现，现代企业办公空间的风格，尤其体办公空间中公共区域的设计上，渐渐向家庭氛围靠拢，对他们的下属而言，办公室再也不是一个生硬冷漠的地方，而是一个带给下属舒适温馨的场所。例如，越来越多的办公空间中出现咖啡休闲区、头脑风暴室、午休区域。同时，零食和饮料也随处可见。谷歌和微软的办公室很好地代表着这个趋势。

研究还发现下属对自己办公空间的控制力也大大增强了。下属甚至可以决定是不是需要，以及什么时间到公司上班。有些下属就可以自己定义办公场所。在办公空间里，下属对周边环境的控制力也有很大增强。公司为了创造不同的工作场景，往往会要求设计师设计不同的功能区域：安静的，热闹的，独立工作的，团队协作的。下属也可以根据自己工作的需要，选择不同的区域。现代办公家具的设计和发展也向着灵活性不断进步。可调节的屏风和办公桌也让下属有很多控制力。(www.chuimin.cn)

而且，漫步在现代办公空间中，随处可以看到丰富的个性化色彩，在桌面上摆着一盆个性十足的小花，如家庭成员的照片，公司颁发的奖状，甚至自己宠物的照片等等。如果你有机会参观opera的办公室，你还可以看到设计团队的设计作品，甚至还有的女员工的办公桌上还摆着形态各异的芭比娃娃。这不仅很有创意地个性化了自己的办公空间，而且也表现了团队的精神和特色，可以增加下属的归属感，可谓是一举多得。

这种对于家庭氛围的营造不只是在于员工各自狭小的空间。整个企业除了设计和布局中员工也发挥着很大的作用。不少公司在办公空间设计过程中鼓励下属积极参与公司的每项决定。在调查之中，他们发现公司总裁在作任何关于新办公室的决定时，都会耐心向每位下属说明决定背后的数据支持和公司的取舍，而且下属可以采用投票的方式参与最后的决定。虽然最后的设计方案不能完全满足每位下属的任一要求，但是这个参与的过程却使大家紧密地站在一起。

除了办公空间设计规划，恰当的公司奖惩制度也是增强归属感的有效手段。公司应该倡导团队内部和团队之间的协作，从而提高团队精神和团队凝聚力。公司应该强调团队成就，而不仅仅是个人成就。

在索尼集团，企业的领导大力提倡社团活动，培养员工对于企业的归属感，他们组织了一系列的活动和组织，如车间娱乐部、女子部等，促进人与人之间的关系。索尼对社团活动所寄予的另一个莫大期望，是培养管理者能力。因为不管社团的规模大小，要管理下去就需要计划能力、宣传能力、管理者能力、组织能力等等。另外，整个索尼企业的活动也很多，综合运动大会、长距离接力赛、游泳大会等，每月总要举行某种活动。在这些活动中，有时候索尼的总经理、董事等管理者还会亲自参加，与下属一起联欢。所有这一切，都在不知不觉中，增强了企业的凝聚力。

总之，创造关爱下属的企业氛围，不仅能够提高下属的满意度，充分发挥下属的潜能，而且对于企业的发展有着重大作用。法国企业界有句名言：“爱你的下属吧，他会百倍爱你的企业。”台湾的一些企业家也主张“爱下属，下属才会爱企业”的道理。对于一个管理者来说，可以创造出若干下属与上司共有的温馨氛围意义重大。

创造企业家庭氛围：管人心理博弈

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