有效应对下属非分要求的心理博弈密码

2023-12-01 理论教育版权反馈

【摘要】：对那些合情合理的，领导应该给予满足。但是也有很多下属这样的下属，他们往往喜欢提—些不太合理要求。面对这种情况作为领导者的你就需要一定的技巧了。

2、对待常有非分要求的下属

作为公司的领导或者经理,面对下属提出各种各样的要求。对那些合情合理的，领导应该给予满足。但是也有很多下属这样的下属，他们往往喜欢提—些不太合理要求。面对这种情况作为领导者的你就需要一定的技巧了。

很多公司领导也许会经常听到这样的话“我以前在公司．他们答应给我多高的报酬，并且还有很好的福利、“以前的经理多好多好，经常给下属送一些比较精巧的小礼” 作为领导的你。是应该答应还是拒绝?答应了，会不会让其他的下属有意见?而不答应会不会影响下属的积极性?这些都是领导不得不考虑的问题。怎么办？许多领导都觉得束于无策。其实、对这样的下属，如果他确实很有能力，而他提的要求并不是太苛刻，那么领导不如顺水推舟满足了他，自己也做一次好人。如果他提出的要求在你的能力范围以外或者过于苛刻，你应该把情况如实地告诉他。通常在这种情况下，下属都会理解你的苦楚并给予你理解。如果是那些能力不高的人，并且他提出的要求也有点过分，就应该毫不犹豫地拒绝他。

在企业之中，员工提出的要求一般就是关于加薪的问题，所以领导在这个问题之上一定要处理谨慎，应详细考虑员工这方面的诉求。通常情况是年终评议进行决定是否加薪，但不是全部员工都得到加薪；又或者加薪的幅度不同。而有些员工可能因为种种原因失去了加薪的机会。另外，如果该员工的薪酬水平在该企业及同行业之间已经到达到了较高的水平从而影响加薪的空间。可以说，影响加薪的因素是多方面的。但是从员工的角度来讲，他或许无法了解详细地这些因素，它只是感觉到自己工作的非常努力，所以就应该加薪。因此，员工有加薪的愿望和提出加薪要求是一件正常的事情。在这方面领导者应该多于下级沟通解释，以获取他们的理解。

当员工提出加薪要求时，首先应该考察他的绩效考评工作业绩，如果成绩较低没有达到加薪的标准，就应该向他解释本企业的加薪政策，鼓励他努力工作，争取下次获得好的工作绩效与考评成绩。(www.chuimin.cn)

如果该员工的绩效考评比较优秀，但是他并没有得到加薪，就要仔细的调查原因。是由于工作失误造成的，还是因为该员工的薪酬已经较高，不宜合再加薪。

如果是前者，则应该立即纠正错误，对员工进行弥补；如果属于后者，就应向他解释本企业中与他能力相同的其他员工的平均薪酬水平，或介绍同行业其他企业同职位的薪酬水平。以便得到他的理解。

如果员工指出与他能力相同的员工也有加薪，而他自己却没有加薪时，这时尤其要谨慎，千万不要鲁莽行事，不能轻易地将该员工与他所讲的员工进行比较，这样可能会适得其反，可能使不满情绪和抵触的行为加深。要采用巧妙的方法，如果这两位员工不再一个部门，则可以告诉他每个部门的加薪指标不同如果这两位员工同属一个部门，则应该交由部门经理进行解释。

尤其是需要警惕的这样一种情况，有些管理人员为了照顾下属要求加薪者的情绪，轻易地答应他的加薪要求，这是件非常不负责任的做法，如果员工们纷纷效仿，那么后果则难以想象了。总而言之，作为领导者应该谨慎处理这个问题。

有效应对下属非分要求的心理博弈密码

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